网站运营策划及方案(精选9篇)
网站运营策划及方案 第1篇
互联网发展到今天,论坛在互联网中的作用是举足轻重的,作为网络重要元素之一的论坛, 从互联网开始发展到现在经久不衰, 是当今网络最好的互动平台。本方案所说的网站指的就 是苏州(中国婚纱城婚礼购。
一、网站定位
苏州(中国婚纱城婚礼购网站上线不足一年,各方面还处于探索、发展阶段,限于一定的 软硬件条件, 短时间内我们不可能像其它老牌网站一样迅速聚集人气, 但是随着时间的推移, 我们的雄厚实力, 我们的先进理念, 我们的优势就会逐步显现出来, 网站的成熟和客户的开 发需要有一个循序渐进和不断积累的过程, 为此, 就我认为婚纱城论坛目前的定位一定要准 确,思路清晰才好安排工作。
综合考量, 我们认为在论坛发展初期阶段, 宜仍将坚持以配合公司对外宣传为主, 辅以适当 的线下活动,逐渐提高论坛的流量, 培养会员的黏性,促进论坛良性发展。我们的中远期目 标就是要把婚纱城论坛培养成为行业内的知名论坛, 形成自己的论坛风格, 提高论坛会员和 消费会员的数量, 并大量开展线上线下活动, 使电子商务在网站信息和商务功能中所占的比 重逐步加大,最终构筑完整而成熟的电子商务平台。
二、网站建设
1、主体效果
目前论坛主体效果不明显,网页色彩不符合企业 CI 规范,也不符合婚纱城浪漫、喜庆的气 氛, 在图片应用和版面策划方面还有一定的改进空间, 因此, 建议在有条件的时候对论坛进 行一次改版,主体颜色以与 LOGO 相近的粉色为主。另外,可将论坛顶部的广告区更换成 动画形象展示, 定期推出不同的展示主题,这样则更显大气, 同时,配合婚纱城客侨文化宣 传,还可将富有浓郁本土特色的客侨文化元素加入其中。
2、栏目设置
一个论坛成功与否, 和论坛版块划分有直接联系, 科学的划分版块能留住用户的眼球, 版块 划分一定要关系明确,一目了然,切记不要重复性分类。就我们论坛目前的状况, 个人认为 还是存在着版块过多、重复分类或分类相似的情况,在适当时候可以在重新策划布局一下。(版块划分适当的时候另外提出
3、增设功能
论坛要让用户看得舒心, 用得顺手, 可以投其所好增设一些符合大家需求的功能, 这样才能 给大家留下深刻的印象。针对我们服务的特点, 我认为可以在论坛增设客户服务自助跟踪系 统, 就像邮件跟踪系统一样, 比如客人在天使之恋拍了婚纱照, ta 就可以登录我们论坛凭服 务号码查询到自己婚纱照的制作流程目前进入到哪一个阶段, 什么时候可以完成, 其它消费 客户也是一样。再比如, 某个旅游团到婚纱城参加两日游, 其他的人就可以在网上实时掌控 活动进行情况, 这功能虽然用处不大,但如此首创却能给人带来惊喜。另外,在网站底部增加一个计数器, 可以让网友和管理者实时掌握论坛的流量信息。
三、团队建设
增加人手,分工明确,强化管理,量化指标,增强团队向心力。
四、网站推广
推广目标:以年底前为计划实施前期目标,使论坛注册用户数达到 1000,日均 IP 达到 100以上,主题数突破 1000,总发帖量突破 15000,论坛在同行业中有一定知名度,百度“苏州(中国婚纱城婚礼购”达到 500000篇,论坛运营团队核心骨干形成。
推广手段:
1、SEO 优化
SEO 优化是网站推广必须做的一件事情,如何更好地从内容、标题、代码等方面优化网站, 达到理想推广效果, 需要技术人员从技术层面更加彻底地解决。现在的问题是论坛的名称很 容易在百度搜索到,但是帖子内容却很难被搜索到。
2、广告投入
网站既是对外展示的一个窗口, 也是营销的一个重要组成部分, 论坛建设和网络营销对企业 的发展意义重大, 在这方面一定要争取领导的重视, 加大广告资金投入, 再好的平台也是需 要做广告的,企业完全可以将举办大型活动的 1%资金用于论坛必要的推广活动,而达到的 效果从长远来说对企业发展是非常有利的。
3、内部推广
要想征服外部客户, 我们内部的人首先要同心协力把功课做好, 如果一个集团的网站连集团 内部的人都不知道地址, 甚至从来就没有上过, 我们又怎么邀请外部的人来呢?所以, 我认 为还是应该由领导发文, 敦促内部员工在不影响正常工作的情况下多上论坛多交流, 甚至可 以将集团所有的电脑主页硬性修改为我们论坛的主页。
4、交换链接
这是一种优势互补的网站之间的简单合作形式, 用户可以从合作网站中发现自己的网站, 达 到互相推广的目的, 交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的 印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的 是是, 交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量, 比直接效果更重要的在于业内的认 知和认可。但是目前我们在这一方面还没有开始做或者做得比较少, 下一步需要具体实施。
5、注册送优惠
凡是注册我们网站的行业客户,其活跃度达到一定的级别,我们可以送 ta 一定的优惠,比 如婚纱摄影公司,我们可以在成功岭门票上给与一定的优惠,如果 ta 打算购买我们的摄影 门票的话,我想 ta 是非常乐意享受这样的优惠的。
6、行业 QQ 群推广
这不是什么技术活儿,完全靠人力,平时多加一些行业 QQ 群,比如婚纱摄影群、旅游群、交友群,可以选论坛的几篇好文章,把文章标题和访问地址发到群里。在 QQ 群里发消息, 要把握好时间,要选在上网高峰时发,这样效果才好。
7、网吧推广
网吧人流量大、地域上相对集中,我们可以和周边一些网吧合作,将网吧的 IE 首页全部设 为我们论坛的地址, 这样自然可以增加论坛的访问量, 但不知在技术上是否可行, 据说现在 在网上就有网吧 IE 广告招商。当然, 对于婚纱城集团的内部网吧, 我们完全有可能这么做。
8、论坛推广
多注册外部论坛, 有事没事就到别人论坛上去发一些帖子, 当然, 最好不要像世界杯竞猜那 样发纯广告贴,我们可以换一种温和的方式,像在 QQ 群里一样,选精华,贴标题和链接, 或者在论坛里的把个人签名贴上我们的网址, 这样别人浏览帖子时就可以看到我们的网址。
9、博客推广
知名博客网站注册私人博客, 注册一个只要把宣传资料发表一下就可以, 博客名叫做苏州(中 国 婚纱城婚礼购, 里面的内容可以是我们网站的文章, 也可以发一些我们论坛不适合发布 的文章,把流量导入论坛!
10、建立专业 QQ 群
多建立一些以“苏州(中国婚纱城婚礼购”命名的 QQ 群,可以挂在论坛公告 上,以后它可以发挥随时激发论坛活力的作用,目的和效果显而易见。
11、邮件营销
搜集一些行业客户的邮箱或 QQ 号码, 定期将我们婚纱城的信息或产品信息以邮件的方式群 发, 最近的比如婚纱城开业的信息、客侨文化节的信息、招商团购的信息等都可以发送给他 们。
12、精美网页或节日祝福。
娱乐是人生活的追求,不管谁定下什么目标, 但最终是为了生活、娱乐,做一个精美的网页 或精彩的笑话发给朋友, 朋友一定会很高兴很快地发送给他的好友。同时每当到节日时, 可 以通过 QQ , E-mail 等工具向朋友发送一些祝福,后面跟上网页
地址或精美图片,由于节日 里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友,一个病毒链就这样形成了。
13、精品资源
应当努力在论坛上多添加一些精品资源供客户浏览或下载, 想大家之所想, 这样论坛才有生 命力。比如,我们可以搞一个珠三角所有知名婚纱摄影景点的大集合,分好类,配上图片, 一些想拍婚纱照的朋友就有可能在这里面预选景点, 或者对这些景点进行评比。当然, 这里 所说的精品资源还包括上面的精美网页或节日祝福。
14、积分系统
我们论坛的积分系统还是应该上线, 很多论坛都有这样的积分系统, 它是和网友线上互动的 一个重要组成部分。
15、短信平台
短信平台是一项重要的信息传播工具,我们要好好地利用。
16、招募版主 论坛的成功是依靠广大网友共同管理完成的, 为了增强网友的积极性, 我们可以选择一些较 为活跃的用户做我们的版主。目前我们论坛的外部版主刚邀请了两名, 明显不够, 应当加大 招募力度,这是很重要的一点。
五、网络营销
1、线上活动
充分利用网站资源和大家开展线上互动, 以达到宣传公司,网聚人气的目的。比如,为了让 更多网友知道我们论坛, 可以鼓励大家利用 QQ 宣传我们论坛, 凡是在 QQ 签名档或是个人 说明里宣传本论坛的,提供截图,就可以获得论坛积分奖励。凡在任何媒介宣传本站的,提 供截图或链接也可获得积分奖励。另外, 我们还可以举办一些诸如秒杀之类的线上活动, 秒 杀抢夺成功岭门票, 因成本低廉,可以长期举办。或者线上评选网络版的嘉辉之星、龙凤山 庄最美景点等。
2、线下活动
我们前一段时间组织的多场大型团购活动就很好, 代表了网络营销的发展方向, 但要注意推 陈出新,做出特色。线下,我们可以联合当地一些公司、企业以及餐饮、酒吧等一起举办活 动, 活动的内容可以使比赛、聚会、促销、抽奖等, 也可以尝试和凤岗网联合举办一些活动, 参加活动的人员可以获得由商家赞助的礼品或消费券, 对于以婚纱城名义组织线下活动的个 人,我们甚至还可以给予一些奖励。
六、客户服务
1、客户资源收集
已消费的客户或即将消费的客户是我们的优势资源, 对其他尚未消费的人群构成很大的辐射 力, 这些客户的信息是我们其他竞争对手想要而又不可得到的资源, 所以我们应该更加珍惜。每次活动, 或者每次来电咨询, 我们都要认真记录下客人的手机号码, 以至 QQ 号码, 邮箱, 建立详细完备的客户信息档案, 有些是两人一起的, 我们就要尽量记录下两人的号码, 这些 资料对于我们的后续活动和宣传很有用。很遗憾的是, 上次恩团网和发现深圳网所有客人的 手机都没有登记。
2、客服跟踪系统
建立一个客服跟踪系统, 这点在前面的网站建设中已经提到, 如果可行或者建成, 或许将是 我们这个行业的首创。
3、客服 QQ 在论坛首页显眼位置挂上几个我们的客服 QQ ,方便对外即时沟通。现在腾讯推出了一种企 业 QQ ,号码自定,一个企业 QQ 可以挂好几个分 QQ ,可以尝试。
4、短信祝福
利用短信平台,客人到达的时候我们给他们手机送去一条信息,欢迎他们来到苏州(中国 婚纱城婚礼购, 祝他们玩得愉快;走的时候我们再发一条信息,欢迎下次再来,并附上发帖 有奖的活动信息
网站运营策划及方案 第2篇
二、网站运营方案的市场分析
三、网站运营方案的整体市场战略
四、网站运营方案的网站技术解决方案
五、网站运营方案的网站内容策划
六、网站运营方案的网页设计
七、网站运营方案之网站维护
八、网站运营方案之网站测试
九、网站运营之网站发布与推广
十、网站运营的投资回报分析
十一、网站运营的团队组建管理
新网站运营方案
一在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不
仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必
须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3具有网站的交互聊天功能,设置在线客服,可以在线答疑提高网站和访客的互动(目前已经
和吉亚通信的点击客服联系好了)
3.网站需要的广告和客户
一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
二、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立
合作伙伴关系,签定合作协议, 建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布
全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员
才能支撑一个网站的正常运营。
第叁阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获
得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网
站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业
务也可以有进一步的扩展.注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
第五阶段:因为应用了吉亚通信的点击客服,在此期间招聘网站客服人员对人员进行网站以
及我们服务的相关知识的培训
(叁)网站运营方案之市场拓展塬则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的塬则。
应该建立自己的塬则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的塬则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站(福州烹饪学校)整体风格和
形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站运营方案之网站技术解决方案
五、网站运营方案之网站内容策划
1、根据门户网站的目的和功能策划网站内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站
吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望
阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
六、网站运营方案之网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合CI规范。要
注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照CI来,而且上下相唿应,图片
和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习
惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅
读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
一个网站做成以后,大的修改最好不要太频繁,最好是一年一换,换的时候也不要把大的风
格和色调破坏。向吉亚通信索取点击客服html代码插入网页(福州烹饪培训)中,生成在线客服服务功能
七、网站运营方案之网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。服务器的软件和硬件的维护尤为重要,要进行很多方面的测试,来制定响应速度。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
一个程序的数据库维护,就相当于,一个库存的货品的种类,货品的种类被打乱后,将会是
一个很麻烦的事情,所以程序数据库要定期维护和清理一些不必要的冗余。
3、内容的更新、调整等。
4.针对客服服务情况可以要求吉亚通信对在线客服进行局部的更改。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
八、网站运营方案之网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预
想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。
每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
网页打开多了 不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。
4、根据需要的其他测试。点击客服的测试
在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试,例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。
九、网站运营之网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广登记等。
网站做好以后可以放到3721,BAIDU,GOOGLE上查找关键字,以达到更佳好的宣传作用。
十、网站运营策划之网站系统更新日程表
各项策划任务的开始完成时间,负责人等。保持网站不停的更新,对每天的来访进行详细的统计,通过点击客服的对客户进行统计,对应答报表做详细的记录,并根据实际情况对网站进行
网站运营中的活动策划 第3篇
一、活动策划在网站运营中的作用
1. 提升网站的品牌形象
网站品牌形象是指网站在互联网市场上、在网民心中所表现出的个性特征, 它所体现的是公众特别是网民对网站品牌的评价与认知, 反映了品牌的实力与本质。网站品牌经营的实质就是塑造网站形象, 对于地方门户网站而言, 活动策划是实现这一目标的最佳途径, 具体表现在两个方面:一是扩大品牌形象, 即强化网站在网民心目中的地位;二是深化品牌认知, 即加深网站在网民心中的情感。
2012年, 由松原市委宣传部主办、我网站策划、执行的“感动松原十大人物评选”活动就取得了这样一个理想的效果。这次活动面向基层, 挖掘百姓身边的典型模范人物进行评选, 不仅带动全市干部群众向先进学习、向榜样看齐, 为松原经济社会发展做出积极贡献, 还为进一步推进社会主义核心价值体系建设, 提高松原市民的思想道德素质和全社会的文明程度起到了积极作用。该活动历时半年, 社会反响强烈, 广大民众在参与这次活动的过程中, 建立了与我网站的无距离互动, 从而加深了对我网站的印象良好和深刻记忆。这类活动以后还将继续举办。
2. 增加网站经营收入
由于地方门户网站限于地域及区域内的网民数量, 其广告的点击量与浏览量无法与巨头网站相提并论, 因此通过活动策划来吸引消费者是一个较好的途径。涉及到经济利益的活动首先要具备公信力和公益性, 使消费者在自然、愉快的状态下认知和接受企业、产品和服务, 避免传统广告填鸭式的“轰炸疲劳”和反感, 这样才能达到更好的广告传播效果。地方门户网站应加大对活动的组织策划力度, 力争通过优秀的活动吸引更多商家和公众参与, 从而增加广告经营收入。
2013年, 由我网站策划并执行的“松原首届婚博会暨青年精英联谊会”取得了巨大成功。这次婚博会以“青年精英联谊”为主旨, 吸引了一大批松原市各机关及企事业单位、学历高、岗位好的大龄单身青年热情参与, 婚博会一度扩容;同时婚庆行业产业链上的商家纷纷亮相布展, 为准新人提供了价格优惠、服务俱佳的一站式结婚产品和服务。这次活动的参与各方都取得了很大收益。再如, 我市连续举办的年度万人徒步行活动, 上到市领导、机关企事业单位干部, 下到街区百姓, 小到几岁的孩童, 大到高龄的体育健将, 均有广泛参与。这次活动由商家冠名, 不仅提升了冠名商家的企业知名度, 同时给政府奉献了一个全民健身的体育活动, 而网站也收获了人气和财富。
3. 扩大网站客户群体
与传统企业一样, 网站发展也离不开客户, 客户群越大, 经营效益就越好。同时, 社会上的很多企业和机构也需要网站合作进行业务拓展。通过组织策划活动, 网站既邀请能出钱出物的企业和机构参加, 也邀请潜在可能合作的企业和机构出席, 让潜在客户通过现场观摩, 亲身体验地方门户网站对广大网民的吸引力、凝聚力、号召力, 从而坚定他们和网站合作的决心和信心, 从而有效增加地方门户网站的客户群体与营收。笔者在网站经营过程中策划了多项此类的大型活动, 带动线上线下有机结合, 良性推广了网站, 更让网站在经营方面取得突破进展, 例如2012年, 由网站策划、执行, 报请市政府主办的大型房交会, 规模和影响空前, 实现成交额过亿。
4. 增强网站人才队伍的综合素质
网站运营是一项复杂的工作, 既需要网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑, 也包括网络营销策划及推广等, 对人才的要求较高。在活动策划过程中, 有创意的人才脱颖而出, 工作人员各方面的能力也得以锻炼, 对网站的综合运行起到了核心推动作用。
二、网站活动策划需注意的问题
要做好网站活动策划活动, 需注意以下几个问题:
1. 调研当地网民、企业、市场需求
在活动策划之前, 首先要深入调研, 既要分析网站目标网民的用户行为, 也要分析企业和市场的需求和能力。这样才能使策划活动将网民行为和网站特性紧密结合起来, 才能真正围绕企业需求做策划。
2. 充分考虑网站自身的资源匹配程度
组织策划活动, 需要考虑方方面面的资源需求, 一个方面的资源跟不上, 可能就会使整个活动在执行中效果大打折扣, 难以收到预期效果。例如在活动中需不需要现场直播, 能否召集特定人群, 能否邀请活动需要的领导出席等问题, 都是对网站资源匹配能力的考验。在策划活动时必须将这些因素考虑在内, 以免出现差错。
3. 综合考虑活动的长远性和连续性
力争把活动做成品牌活动和连续性活动, 实现一次策划投入实现多次受益, 是门户网站经营保持长期收益的最佳途径。再者, 策划活动具备长远性和连续性是吸引更多网民和企业的最有效广告, 活动稳定了, 参与的网民和企业就会越来越多, 活动举办的场地规格也会越来越高, 出席的嘉宾和名人也会越来越多, 经济效益和社会效益也就一年比一年好, 从而实现良性循环。
三、结束语
综上所述, 地方门户网站运营必须从多种营销模式入手, 活动策划是一个有效途径。一个好的活动策划不仅能够在短时间内提高效益, 同时能够提升企业品牌价值, 提高在行业领域中的综合素质。
摘要:普通网站依靠何种途径在网络海洋中脱颖而出, 是网站运营者面临的重要课题。笔者综合分析了大量地方门户网站的运营策略, 得出结论, 即以活动带动经营、不拼流量拼创意的经营路径, 是一个社会影响好、收益见效快的办法, 基于此, 本文就活动策划在网站运营中的重要意义展开论述。
网站运营策划及方案 第4篇
尽管B2C成交额和C2C相比仍有一定差距,但在很多方面仍存在较大发展空间,市场潜力也吸引了众多厂商的加入,市场竞争日趋激烈。对于电子商务厂商尤其是新成立的B2C电子商务厂商要在市场站稳脚跟,需要做更多的工作,其中最为关键和核心的是要解决七大要素:
产品定位
电子商务网站特别是垂直型B2C需要更加专注于前期产品定位,从而增强网站的凝聚力和专业性;以提升电子商务网站整体运营能力。核心关注三点:一是产品的现实购买市场及潜力要大;二是产品线上销售毛利润要高;三是网络销售能提供不可替代的优势(如价格、服务等)。
品牌信用
品牌影响力包含两方面的含义:一是电子商务网站本身的品牌影响力;二是销售产品的品牌影响力。前者是投入营销费用加上后续服务逐步建立,而后者是产品自身品牌影响力带来的。作为新设立的网站必须要通过营销和主营产品的选择解决品牌影响力也就是信用的问题。
营销推广
营销需要分阶段和根据厂商自身情况选择。仅仅依赖一种营销渠道(不论是线上还是线下)难以实现理想的效果。厂商应该根据产品定位和品牌,结合营销预算选择营销渠道。如资金实力允许,前期应选择线下DM直销、线下与线上促销活动结合、线下+实体店相结合、植入式营销等进行整合营销。但最终为提高利润率和营销的ROI,应该将订单尽量转移到线上完成,线下仅提供体验和推广。
网站建设
仅仅做好前期的工作还不够,网站还需要对用户有着非常深入的了解,合理地设置购买流程、产品分类等,提供给购买用户好的用户体验能有效提高转化率,将营销效果最大化,并节约后续营销成本。如通过Web用户分析数据获得用户浏览行为给产品部、市场部及决策提出一些可预见性的支持,在此基础上根据图形设计、心理学、人机工程学、社会学等学科知识增强可用性、易用性,增强消费者对网站的依赖性等。
物流配送
在完成网上电子商务交易后,电子商务网站需要向消费者配送相关物品,物流系统的完善性将为电子商务带来更好的口碑宣传和良好的用户感受。但对于刚成立的电子商务网站而言,建立物流配送体系成本较高,因此需要选择较好的物流合作伙伴,并在未来资金实力允许的情况下,建立库存运维中心,以提升货物到达率的提高;完善物流信息化平台,以提升电子商务网站的整体运营能力。
售后服务
在完成网上电子商务交易后,还需要提供良好的售后服务保障。尤其是对单价比较高、功能比较复杂的产品,只有这样才能进一步加强用户对网站的信赖程度和信心,能吸引用户后续购买。
客户关系维护
在一个购买周期结束后,网站还需要根据积累起来的用户数据库定期做客户关系维护。了解用户需求及满意度,并改进网站后续服务,提升网站黏性,使用户形成循环购买和好的口碑,从而进一步提升网站销售量,降低营销成本,最终实现盈利。
在以上七点核心因素基础上,研究数据显示,用户评论对网购有很大的影响。目前,消费者主要通过搜索引擎、博客、社区、比较商品网站以及电子商务网站评论系统获得信息,来支持消费者决策,因此购物网站也需要关注用户评论及口碑等相关各项指标。
网站策划运营方案 第5篇
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.网友的利益
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.医院的客户(网友)
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4.站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与官方网站整体形象一致,要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡
餐饮网站运营策划方案 第6篇
西安餐饮网的定位是服务性的门户网站,所以我认为在网站的前期的推广经营的过程中应该做好两类客户的区别对待:
一、面对网友的营销模式
我们的网站说到底,是为了赢利。商家看中的是网站对于他们自身的宣传,宣传的强度和广度当然是越大越好。只有这样,他们才愿意将自己的广告投放在我们的网站上。
衡量宣传强度的最重要的、也是最明显的就是访问量。所以我们目前的头等大事应该想方设法的来增加我们的访问量。要达到这一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要让我们的网站的内容更加丰富多彩,要让网友记住我们的网站,想到吃喝的时候,就想到要上我们的网站来找。
当然要达到这样的效果,我们必须要从事很多调查工作,根据游客的需要,及时的调整我们的方针政策,才能逐渐的与游客达成默契。这将成为网站推广中最重要的一点。
想要将网友从一般的临时游客发展为长期的忠诚拥护,可以采取一些激励的方式,比如策划组织一些餐馆的代金券,优惠券之类的促销活动,用最直接的方式牢牢栓住游客。提升我们网站的知名度和可信任度,为进一步发展客户做好准备。
二、面对商家的营销模式
检测我们网站做的好与不好的最直接的标准就是业务量的提升与否,也就是说创造效益的多与少。就营销模式来说,应该从两个方面开展:
1.直接的广告收费。这也是最普遍的一种方式,即将宣传性的信息以咨询的形式发布,为商家提供一个展示的平台,商家获得利益之后,我们从中收取一定的费用。
2.间接的中介费用。我们可以与商家达成协议,为商家介绍客户;客户也可以通过我们来预定服务,我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁,适当收取一定比例的费用。在这个过程中,我们要尽量的使客户和商家联系通过我们,这需要全体人员,尤其是业务人员的全力配合。
当然除次之外我们还可以拓展其他的销售模式,这都应该在工作的过程中积累。
地方人才网站策划运营方案 第7篇
在人才供求方面当前存在着以下两种情况:
1、个人找工作难,个人表现工作能力困难,这一点应届毕业生表现的更为突出;
2、企业招聘合格人才困难,考核应聘者能否适合该岗位成本较高(一般通过面试、试用,而试用期一般为1-3个月),短期内查看是否能承担本工作困难。
由于个人与企业对求职与招聘信息的急切需求出现了许多人才网站,从地方到全国,从传统模式到垂直搜索模式都已经有了成功的例子。这些网站在一定基础上解决了一些个人与企业对求职与招聘的需求,为个人与企业就人才交流上提供了一个平台,然而并没有完全解决以上两个问题,特别是:个人工作能力体现,降低企业招聘成本两个方面。同时由于部分人才网发展比较早的原因,已经占领了较大的市场,知名度、影响力较大,从而造成了新入者的困难。综合上述各因素特别提出本人对人才网个人发展观点:发展自我特点,创造独特模式,增加时尚元素,注重搜索功能,为个人与企业综合服务。具体如下:
一、发展自我特点
1、企业有偿竞聘
借鉴威客思想,即将招聘服务与电子商务结合。具体而言,企业提供招聘岗位的具体工作,由应聘者来完成,也就是竞聘服务。然而,我们不仅仅是提供竞聘服务,在此过程中企业是需求支付一定费用的,用以应聘入围者,可定于前几位,企业可自行选择,当然本费用远低于面试、试用的费用。
2、求职诚信系统
为减少企业的招聘成本,为应聘者建立求职诚信系统。对已经达到合作关系的双方,而由于应聘者个人原因,而带来的企业招聘成本的扩大。求职诚信系统将全程体现求职者的职业道德。同时提高了求职信息的真实有效性,间接降低了企业返聘成本。
3.不仅是找到工作的人才网
“不仅是找到工作的人才网”,这可以作为网站的宣传点。求职者到网站上除了找工作还可以通过企业有偿竞聘来获得收入。解决求职者在求职过程中的收入,同时也为求职者提供了展示个人能力的渠道,通过此可以吸引有才的自由职业者和大量的应届生。
二、创造独特模式
1、为有工作经验的求职者服务
无论对于企业还是人才网来讲,真正有意义的是有工作经验的求职者。人才网只有抓住了这部分人,才会吸引来企业用户,自然也会把找工作的学生吸引而来。
2.双向免费模式
改变目前人才网企业会员收费的模式,采取企业免费发布招聘信息的模式,同时对个人求职者发布求职信息也采用免费的模式。这样可以将解决与现有网站竞争的问题。
3、企业展示服务
目前,人才网上的招聘企业目的更多的是企业宣传。我们可以为其提供深层次的企业展示服务。
三、增加时尚元素
1、视频简历
为个人与企业提供更直观的个人求职资料。
2、增强搜索
为个人与企业提供更丰富的信息,可以采用提示搜索与站外搜索。从而解决查询无结果的尴尬。本功能在运营前期更为重要。
3、求职博客
记录个人求职过程的服务,是对用户的特别是个人人生里程的见证。
网站发展规划
以求职电子商务运营模式,网站以吸引有工作经验的求职者为主的发展思想。
对不同的客户群进行不同的营销:
一、求职者
1、应届毕业生
对于应届毕业生群体突出:找到工作的同时,还能找到有收获的展示能力机会。对于应届毕业生来说主要可以通过活动宣传、事件营销来引导用户完成注册。
2、有工作经验的求职者
这类人群是重点服务的对象,也是发展其它用户的基础。对于有工作经验的人群突出:做的多,得到的更多就在这里。
对于此类人群的信息可以通过技术层面在其他网站上抓取。
二、企业
对于企业用户的发展在前期主要通过电话营销的方式开展,通过电话营销先展开对企业有偿竞聘的推广,然后根据实际情况再开展企业展示服务的电话营销。
对于企业有偿竞聘信息的抓取应该从目前的威客网站或兼职网站提取。同时也对各岗位、各行业进行一定数量的提取,但该数量不易太多,应该做到有信息可查,但不要任何网站都可查的局面。
三、网站赢利方式
1、企业展示服务
2、对企业、个人提供猎头或人事外包
3、对企业的有偿竞聘服务提取一定的比例作为收入
4、对个人提供求职诚信与其他求职增值服务
网站运营策划及方案 第8篇
1 团购盈利模式和网站理念
团购网站的宗旨并不是纯粹的低价折扣吸引, 我们要向消费者表达时尚、品味、健康的消费理念。为消费者谋求实惠, 为商家赚取订单是我们的最终目标。目前更多的团购网站把目标和经营理念完全建立在了低价、和折扣上, 这样做虽然能给商家带来大量的短暂的客户流量, 但是这个运营思路是错误的, 找用户的切入点不对, 用户反正是贪了便宜, 根本不会管网站与商家的死活, 客户要的只是便宜。低价和平入平出是赔本的。商家也不赚钱, 没有回头客, 这样不行, 必须要做好服务, 用服务来体现价值。为商家找到真正需要他认可他的消费者, 而不是蝗虫一样冲着低价去的, 必须为商家拉回更多的回头客。
团购网站这是一种新型的盈利模式非常清晰的互联网团购模式 (Group Buying) , 又被称为“协作型电子商务” (Cooperative Commerce) , “集体购买” (Collective Buying) 或者“社会型电子商务” (Social Commerce) 。首先团购可以作为一种商家对商品和自身品牌的推广平台。相对于现有广告推广模式来比较, 团购拥有无法比拟的优势:团购模式有着低廉的广告成本, 所有让利可以直接面向对商品有直接需求的客户。于商家来说, 只要有一定数量的订单, 就有用最小的代价换回其他广告模式几倍成本才能带来的广告效应。而对于团购网站来说, 在商品价格上赚取差价是一个很好的盈利方式。与此同时, 给商家带来巨大商品订单的同时, 也可以收取一定的广告费用, 这又是第二个盈利点。
2 推广方式
团购模式在国内获得了很大的关注。这种模式简而言之, 就是将一款产品或者生活服务以非常低的折扣卖给通过网络支付的用户, 但是购买的用户数必须达到一个最低数量。为了达到这个最低数量从而得到这个超低折扣, 已经购买的用户有很大的动力通过SNS (Twitter, 开心网, 人人网等) 、Email等等互联网方式来拉动自己的好友来购买 (如果好友也购买了, 还会得到一个额外的返币, 这也是一种动力) 。如果用户数没有达到最低门槛, 则全额退款, 完全无风险。而让别人知道并且接受你的团购网站, 需要做的推广是很重要的。
2.1 利用搜索引擎的竞价排名
如果每一个团购网站成立时, 如果没有门户网站或者知名的SNS社区的名气和用户群, 那网站的初期推广和宣传肯定离不开各个搜索引擎竞价排名。我们知道, 现在互联网新站的访问流量大多来自各个搜索引擎, 所以在做搜索引擎推广是非常必要的, 但是在使用例如百度推广时要注意关键词的匹配, 以及竞价关键字的统计和命中, 比如说是湖南的团购网站, 可以考虑“湖南汽车团购”“湖南电影”“湖南建材”等详细的关键词, 而不是泛泛的换来点击, 浪费了大量的金钱。
2.2 口碑传播和营销
“两张电影票加可乐、爆米花和冰激凌, 40元”。“糯米网”上线第一天的首单, 就完成了超过600万的销售总量, 这个数量几乎是国内另外一些团购网站所谓最高纪录的一百倍, 它用一天就完成了后者长达数月的用户积累, 如果没有猫扑和人人的人气, 糯米网是不可能这么“粘”的。所以我们新型团购网站在推广和宣传过程中也应该借鉴和利用特有SNS社区分享的传播的方法, 口碑相传, 达到目的。
2.3 团购网站系统自带的邮件系统以及手机订阅方式推广
这是针对已经在团购网站上注册过或者团购过的网友做的“粘性营销”, 所有的团购网站注册的时候都会留下Email和手机号码, 甚至QQ号码, 作为网站方, 需要把网友留下的邮箱和手机号码单独保持做一个数据库表, 然后根据地址再进行分类, 在每次上新团的时候, 给数据库内的邮箱或者手机发送邮件短信, 因为邮件营销是最经典也是非常有效的。
2.4 加入已有成熟的团购导航网站
虽然“百团”、“团800”的兴起, 团购网站导航以及团购网站大全也渐渐走入人们的视线, 仔细观察下这些团购导航网站的程序也是大同小异, hao123的团购大全也如此, 所以只要能力争加入到里面, 将每日新团项目加入前列也有不错的效果。在对于本地团购网站来说, 更重要的是加入本地的团购导航以及本地已经流行的门户型网站。
2.5 SEO搜索引擎优化
这个是无论什么性质的网站的站长都在必须完成的工作, 而团购网站反而更应该注意SEO优化, 现在大部分的团购网站是没有优化过的, 这也是因为现有团购网站在SEO重视度不够的原因。做好了SEO, 从某种角度来说, 比搜索引擎的推广作用更大。更早更全收录, 在竞争对手面前排名靠上, 这就是SEO优化的最明显优势, 由于搜索的用户目标非常明确, 这样搜索用户的转化率是非常惊人的。
2.6 软文推广
软文虽然看起来并不起眼, 但是真正实施的好, 作用起来却不可小视。在一些本地报纸, 或者社区论坛发表团购经验, 团购详细说明, 跟帖回帖, 是非常有用的。很多网友会被写的精辟的软文所吸引, 跟风进入团购网站。想当初的拉手、爱帮团和美团也通过这样的软文在团购初期逐得一份天地。
2.7 本团特色推广方式
与本地团购联动, 增加推广的附加值, 形成无形的本土团购联盟, 带来互利的形势。在外来团购盛行的同时, 新生本土团购网站要生存下去, 在本土分得一杯羹, 必然面临资金短缺, 经验缺乏的不利局面。与此同时, 如果能与本地的团购网站联合, 利用外来团购网站所没有的本土资源, 做到项目共享, 即你的团我也能用, 会员共享, 在你站注册, 我站可以登录等营销方式, 本土抱成团, 那么就能说:“我们更懂本土”了。这也是GROUPON这个团购鼻祖无法敌过本土团购的原因吧。
3 结语
重新理解网站运营 第9篇
网站运营是近几年来比较流行的名词。中国的网站数量已经超过150万了,这需要多少运营人才!如果每个网站都能运营成功,那么对于中国互联网的发展有多么大的促进作用!然而目前国内专业从事网站运营的人才还非常稀少,且对于什么是网站运营,目前业界还没有一个准确的说法。
那么,什么才是网站运营呢?网站运营是指以网站为产品营销平台或产品本身,为开展网络营销而做的一系列工作总称。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。如果把网站当作一个产品来看待,那么网站运营所需要做的工作,基本上与一个产品经理所需要做的工作相同。
站点规划:网站上线前,站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作;网站上线后,站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实;
需求整理:需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。运营人员是开发人员与销售人员、客户之间沟通的桥梁。在网站运营过程中,总会产生各种各样的需求修订和新的需求,这些需求修订和新需求是否合理、有代表性?优先级程度如何?开发人员如何响应,这都需要运营人员进行需求整理,统一安排处理;
内容建设:站点内容的建设,关系到网站长期的发展,是一个厚积薄发的过程,是网站运营的重要组成部分。它包括站点编辑、用户/客户信息维护、站点内容互动等;
产品维护:制定产品政策,完善产品包装,根据一线反馈进行产品线的维护。在有设置产品部的企业,产品维护的职能也会从网站运营中剥离出来,直接由产品经理负责。
运营人员是开发人员的“客户”,是提要求的人。开发人员根据运营人员的要求进行需求分析,制定相适应的开发计划,运营人员对开发出来的产品负责。
网络营销是利用互联网开展营销活动的总称。而网站运营则是为开展网络营销活动而做的准备活动的总称。由此可见,网站运营是网络营销顺利开展的基础。比如你要对一个新产品进行网络推广,则必须先分析该产品的受众群体,进行站点内容规划,并确定广告着陆页的内容展现和业务流程,同时制定该产品在网上销售的特定产品政策,以吸引目标客户,最后还要对此次网络推广带来的实际效果进行评估和分析……在这些活动中,网络推广属于网络营销的范畴,其它的则都属于网站运营的范畴。
网站运营是为产品销售提供支持和服务的,属于后台工作。而产品销售则属于面向客户进行的一线工作,属于前台工作。从这个角度来看,销售人员则是运营人员的“客户”,是提要求的人。销售人员代表的是市场的反馈,运营人员需要对一线的需求进行分析整理,吸收消化之后,反馈给开发人员。
企业网站运营注重的是密切配合企业整体营销策略,提供全力支持,以实现扩大企业的信息传播层次和销售渠道。企业网站的运营始终是企业整体运营的组成部分之一,是不能割裂开来独立存在的。
商业网站运营则有本质的区别。对于商业网站而言,网站本身就是产品,网站运营不是企业发展的充分条件,而是必要条件。
由小编梦幻彩虹整理的文章网站运营策划及方案9篇(全文)分享结束了,希望给你学习生活工作带来帮助。