中高层管理者培训方案（精选8篇）
中高层管理者培训方案 第1篇
中高层管理干部的培训方案
对于现代企业而言，职业经理人是企业发展战略的制定者和实施者。经理人对企业的影响是关键性的，这个群体决定着企业的方向和未来竞争力的形成。对于企业来说，一个坚强有力的经理人团队是其健康发展的重要保障。实践证明，每一个成功的企业，其背后都离不开一个优秀的职业经理人团队的支持。随着经济社会的发展，企业规模不断扩大，管理层的职业化成为一个必然的趋势。各个行业里都急需大量的职业经理人来充实自身的管理团队。在我国，各个行业正处于经济转型、行业升级阶段，引进职业化的管理团队对于企业完成升级应对外部挑战具有重要的意义。优秀的职业经理人已经成为企业竞相追逐的战略性资源。
拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中，往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种：一是招聘，二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项，对于急需人才补充的企业来说，招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑，进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。
对此，我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好：
第一个角度——组织职责的角度：结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。
第二个角度——组织定位角度：主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具，分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种，更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位，角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属，其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技术支持，而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体，需要各个部门通力合作才能良好运行，作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观，清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程，从而提高管理者的职业技能和素养。
第三个角度——核心竞争力角度：主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析，用鱼骨图的方式提出核心能力与要求，这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业面临什么竞争？企业如何保持行业地位？这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念，这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法，它是一种通过集思广益，发挥团体智慧，从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在，以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素，让经理人的课程符合核心竞争力的要求
以上，通过组织职责、组织定位以及核心竞争力这三个方面的组合，一般可以形成适合不同企业的企业经理的培训课题内容。
中高层管理者培训方案 第2篇
公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人，是公司战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到公司的执行力，关系到公司的生存发展。公司规模逐渐扩大，中高层管理人员的管理能力也需要快速提升，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏管理知识而造成失误，给公司带来时间、金钱和机会的代价。因此，迅速强力打造一支具备战略视野广、道德素养高、本领过硬、亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作的重中之重。鉴于此，特制订以下管理干部培训方案。
一、培训目的：
1.使公司的战略意图及时被传递及分解实施，形成集体效应。2.塑造团队行为，打造公司结果导向的执行文化。
3.教会管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物，发挥其最大作用。
4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。
二、培训对象：
公司部门经理级以上人员（含中心总经理、副总、部门经理）
三、培训需求分析：
战略发展需求：中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的瓶颈，导致公司虽有很好的战略，也很难实现。因此，管理培训是目
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前公司战略发展急需的培训课程。
近期对于中高层的管理培训，可以分两个层次进行：
1、副总级以上高管： 适用领导力的培训
2、各部门（小团队）负责人： 适用带团队如团队执行力的相关培训
四、培训方案：
副总级以上高管
《领导力》课程
培训目标：
明晰管理者在领导力方面的差距。通过与卓越管理者领导力的对照，使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足，从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练，快速提升管理技巧与领导素质。通过系统的培训和研讨交流，全面了解影响力的来源与提升技巧，明晰下属的类型、层次与成熟度，针对不同下属，采用不同的管理方法，掌握权威的育人技巧，造就精英下属，掌握多种激励艺术，挖掘下属潜力，学会有效授权方法，提高团队效率。培训内容：
高素质团队建设技巧 有效授权 下属的管理及培养
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目标激励等
各部门（小团队）负责人：
《团队执行力》课程 培训目标：
清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制
掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通 培训内容：
执行力的重要性； 执行力缺失的表现和原因； 提高执行力的方法和措施等 培训预算：（光盘或平台）费用：
光盘：5000元（两套光盘的费用）。 现场培训：
请外训老师现场培训，两门课程： 3万元/门，共计6万元左右。
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培训平台：
10万元/年（50个并发账户）； 14万元/年（100个并发账户）。
五、培训实施： 分为两个阶段：
（一）第一阶段：外训或自学阶段：
1月份人力资源部根据公司要求选择培训方式：外训讲师、光盘或者培训平台，筛选相应的职业化课程，如职业化、领导力、团队执行力等。
2-4月份由人力资源部组织公司各级管理人员进行学习。并提交学习感悟，对职业化的理解。
（二）第二阶段：筛选部分人员，主题互动沙龙；
通过三个月的学习，副总以上中高层人员深化对职业化、领导力、团队执行力的认识，并能根据自己的理解形成相关的课程。
5月份开始，人力资源部每一到两个月组织一个互动主题沙龙活动，每次选取一名高管选择一个主题和大家进行互动分享，时间可放于总裁办公会前后。
六、辅助措施：
1.制定中高层培训制度：要求其在每年需参加相应课时、相应课程的培训，并应有一定课时的授课。
2.对中高层每年接受的培训情况、授课情况及所进行的培训课程
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等进行考核，计入年底的综合考评。
3.将人力资源保存的书籍、光盘等向全体人员公布，鼓励大家进行学习。
4.在公司的OA平台专栏上传相应类别的课程，要求大家去学习，并阶段性的统计学习情况向各管理干部进行通报。
七、培训效果评估
在本次培训计划中将对以下几个层次的培训效果进评估： 1.管理干部对课程质量的评估 ：
在每次课程结束后采用对《培训课程满意度调查问卷》的形式来测评，分析学员对现场教学效果的评价，同时关注学员学习情绪、注意力、兴趣等的变化，和授课教师及时沟通调整，确保现场授课效果的有效性和针对性。2.管理干部学习效果评估
通过学习心得、后续跟踪等方法来测定培训者是否自觉运用所学到的知识和技能。学习心得：
定期开展学习心得论文写作，并在总裁办公会上进行分享，由参与人员进行不记名互评。评分结果在公司大屏进行展示，并选择优秀论文在公司大屏展示。后续跟踪：
在职业化自学阶段结束后一个月内，公司人力资源部设计相关的评估表格，通过对其下级、同事、业务接口部门等相关人员的调研评
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估，了解学员学习结束后在实际管理工作中的行动应用情况，提出相关建议，并总结本次培训工作经验，对今后的培养工作提出建设性意见。
少儿培训机构的管理及解决方案 第3篇
一、少儿培训行业的现状介绍
1. 少儿培训的客户群体巨大
全国目前的7岁以下的少儿和幼儿大概有2亿左右,加上每年出生的2000多万的新生儿,再加上二胎政策的放开,中国的少儿数量会越来越多。巨大的客户群体和基数,稳定的少儿数量的增加和更新,为少儿培训机构的发展奠定了坚实的基础。
2. 家长对少儿教育的投资强劲
重视教育是中华民族的传统美德和良好的传统,在培养下一代的问题上,家长是舍得花血本进入投资的。这是因为无论是穷人、富人、老百姓,还是官员都有望子成龙,望女成凤的心愿。中国的家长宁可省吃俭用、起早贪黑也要把钱省下来培养和教育下一代。中国居民的很大一部分人存钱的目的就是为了攒教育费用,这成为了银行储蓄动机的重要原因。
3. 儿童教育理念深入人心
经济的发展已经使更多的家长越来越多的认识到教育的重要性,更使家长们认识到少儿早期教育的重要和必要。大量的科学研究和社会实践已经证明,0到7岁的幼少儿时期,已经成为了人类智慧开发的关键时期。主要包括这几个方面:语言开发方面、运动开发方面、社会性开发方面、数学开发方面等,如果能够搞好少儿关键期的培训教学工作,那么对于少儿以后的成长将打下坚实基础。
二、少儿培训机构存在的管理难题
1. 少儿培训行业处于初级发展阶段
我们承认这个行业正在以惊人的速度发展和扩张,但是数量的增多,并没有提高发展的质量,培训机构的管理漏洞百出,已成为急需解决的问题。少儿培训发展的十多年里,在业内专家看来仍然是一片混乱。这个行业有优良的教育理念和优秀的教育人才,就是没有系统化的教学和经营的管理模式。
2. 少儿培训机构的教务管理薄弱
少儿培训机构的课程是不受教育部门监管的,所有的课程都是培训机构的经营者制定和安排的,这就给培训的有效性埋下了隐患。有的培训机构只管收钱,收了钱后,就找一些非专业的人士对少儿培训,比如少儿英语培训班有很多就不是英语专业毕业的学生进行授课的。这样的教学水平,严重影响了培训机构的教学质量,影响了整个行业的发展。
3. 少儿培训机构的优质人才成为发展的瓶颈
21世纪最要的是什么?是人才。在教育培训行业优秀的师资力量是行业发展的根本,也是制约少儿培训机构发展的重要原因。少儿培训机构的培训者有的滥竽充数,水平参差不齐,这样的素质难易适应少儿培训行业的快速发展。
4. 经营者的管理经验缺乏
经营者的专业技术水平是非常高的,也得到了市场和家长的认可,但是他们都不是管理的专业人才,因此在培训的管理方面,是培训行业内部公认的薄弱环节。各个少儿培训机构的经营者都有自己的管理办法,但大多都是简单的、目光短浅的,都没有长远的规划和系统的方案。因此,提高经营者的管理水平已经成为了急需解决的问题。
三、少儿培训机构管理的解决方案
为了保证少儿培训机构的健康发展,为了提高少儿培训机构的教育和服务质量,为了让经营者能够安心的经验,为了让课程有整体的设计和规划,为了让培训教师不再对培训的课程感到迷茫和无助,为了少儿学员和家长能对培训的课程一清二楚,并对学员的学习情况一目了然,应制定下列基本的管理制度。
1. 建立学员管理系统
学员管理系统就是把学员的相关年龄、特长爱好、性别、培训课程、培训进度、课堂表现等录入到系统中,这样就能便于加强对学员的管理,也便于家长适时地了解自己孩子的培训情况,更能促进培训质量的提高。
2. 引进和培养优秀师资
针对少儿培训机构优秀师资力量缺乏的现象,可根据培训机构的实际情况进行引进人才和培养人才。对于大的连锁培训机构可战略性的引进人才,采取高工资、给股份、分红的方式因此特别优秀的人才,当然也可以自己培养人才,但人才的培养是一个缓慢的过程,需要花费更多的精力、时间和资金。
3. 加强培训机构的教务管理
少儿培训机构应该和教育主管部门取得联系,让他们帮助制定科学合理的培训课程和课程的实施计划。还要培训员工上课时要规范课堂授课,促使他们不断地提高自身素质和修养,以提高他们的授课能力和水平。多给员工培训和进修的机会,让他们不断地更新教学观念,采用新的教学方式和手段,以提高培训课程的教学水平和质量。
4. 提高经营者的管理水平
针对经营者管理经验的缺乏,培训行业协会的管理者要组织他们进行管理方面的培训和学习,让他们多接触一些管理知识,并能引导他们借鉴其他行业的管理经验和办法,以提高经营者的自身管理水平。对于有上进心的经营者可去高校进行管理学方面的继续教育,从而彻底地更新管理方面的知识和理念,以使自己适应飞速发展的行业管理的需要。
总之,少儿培训机构要想得到质的发展,就必须练好内功,在提高培训质量和服务水平的基础上,提高自己培训机构的管理水平也是培训机构发展的重中之重。
摘要：少儿培训机构是少儿基础教育的重要组成部分,中国的家长都望子成龙,望女成凤,都希望自己的孩子能够成为祖国的有用之才,因此在少儿的教育上舍得投入血本来使他们受到良好的教育。这就导致了少儿培训行业得到了迅速飞猛的发展,而且这种快速的发展已经超过了经营者现有的经营管理水平。为了更好地促进少儿培训机构的发展和更好地服务于少儿教育,规范培训机构的服务,提高培训机构的管理水平,已经成为了行业发展的当务之急。
关键词：少儿培训机构,管理,解决方案
参考文献
[1]薛惠娟.严格教育培训市场准入[N].河北日报,2011-08-22(011)
[2]胡军.民办培训机构师资信任危机山雨欲来[N].中国消费者报,2011-08-19(A04)
中高层管理者培训方案 第4篇
随着全球经济一体化和新经济的崛起，中国企业正面临日益激烈的市场竞争，企业高层管理人员迫切需要系统地学习新的管理知识。江西财经大学MBA教育关注中国经济的国际化发展与企业管理研究的理论前沿，为适应我国国有企业管理国际化、民营企业管理现代化、跨国公司管理本地化的要求，以培育高质呈、国际化管理人才为己任，致力于培养具有把握国际市场脉搏和领导一流企业能力的本土化商界精英。
MBA全称Master of Buslness Admlnlstratlon，即“工商管理硕士”，总裁研修班是MBA的一种特殊形式，是2000年后引入中国的一种先进的管理课程。它是建立在MBA进修课程基础之上，针对已经具有若干年高级管理岗位经验的在职人员，进行的
种更高层次、开放式、互动式再教育课程。
江西财经大学MBA学院高层管理者培训与发展中心(简称EDP中心)，是由江西博海新思迈教育咨询有限公司举办的、国内著名的、江西省首屈一指的专业从事企事业中高层管理人员管理培训和企业内训的专业机构。EDP中心成立于2005年9月，隶属于江西财经大学MBA学院。EDP中心充分依托江西财经大学悠久、丰富的人文底蕴和深邃的学术思想，以“严谨治学，服务社会”的办学宗旨，专注于传递国内外最新管理理念。
自1997年取得办学资格以来，秋季MBA、春季MBA、中美MBA和中澳MBA四个项目先后落巢江财，现有各类在校MBA研究生达1300人，为社会储备了一支高层次的管理人才队伍。其中，MBA学院高级经管培训中心是我校适应国际竞争和社会发展，面向实体企业高层管理人员引进的一种开放式教学模式，到目前已经开办多届高管论坛和多期高级总裁研修班，得到了省、市政府有关领导的充分肯定和社会各界的广泛好评。
江西财经大学MBA学院EDP中心整合了
大批全国一流EMBA师资及各大名校顶尖级的实战PAl管理专家前来授课。现开设的EMBA高级总裁研修班、国学班、学位对接班、财务特训班、营销短训班和企业内训项目，为培养具有把握国际市场脉搏和领导一流企业能力的本土化企业精英，实现企业的持续发展提供最强大的智力支援和优质教学服务。中心在册学员涵盖了省内外政界、商界精英近二干名，教学质量和信誉广受江西各界精英人士青睐和好评，在社会上形成了良好的影响力和美誉度。
MBA学院内部实行项目负责制，每个项目都有专职人员负责整个项目的全过程管理。MBA学院集结了一批有志之士负责MBA的教学管理，其中博士2人，具有硕士以上学位的人数达100％，他们的敬业精神、管理水平、服务意识都是值得称道的。他们奉献着，因为他们始终没有忘记自己拥有一份太阳底下最光辉的事业；他们拼搏着，是因为他们深切地爱着与我们共同相处的同事和学人。他们一直在用他们的智慧，我们的真诚，与各界管理精英合力打造我们共同的品牌——JCMBA。热忱欢迎各界精英报考江西财经大学MBA。“镀金”的想法只是表面的、肤浅的，而学识和涵养则是内在的、无价的。
2005年9月，江西财经大学MBA学院针对中国市场特色，结合江西经济发展状况，成立了“江西财经大学MBA学院高层管理者培训与发展中心”(简称EDP)。EDP中心是专门针对企事业单位高层管理人员开办的更高层次、开放式、互动式的再教育项目。目前EDP中心开设有6个教学项目(EMBA学位跚，EMBA总裁研修班，国学班，企业内训，财务特训班，市场营销短训班)，并拥有一支结构形式合理、教学经验丰富、学术造诣深厚的师资队伍。目前在教育培训类行业里名列全国前三甲，南昌作为总部已在全国开设了多个教学点，并建立了与湖南、湖北、山东、甘肃、内蒙古、云南、深圳、成都、重庆、河南等全国30多所高校的长期战略合作伙伴关系。
共创辉煌
总裁研修班教育最重要的特点是实用性，不重在灌输知识，而重在帮助学员建立全面的知识结构，通过商业案例分析，实战观摩，分析与决策技能训练，帮助学员实际操作技巧和管理技能的提高。它给学员最大的收获是带给他们一种对新事物的启发、思考和开阔的视野，使他们对以往工作中出现的问题产生了新的看法和理解；EMBA的课堂使他们接受了知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战；使他们变得更具实力，对未来事业与职业有了更高的目标。
江西财经大学MBA学院总裁研修教学项目，是结合中国企业自身的管理实践，专门针对高层管理人员开办的更高层次、开放式、互动式的再教育课程。中心充分依托财大浓厚的教育实力，将MBA教育与中国管理环境有机融合在一起，打造MBA专业化精品教育新理念。
在这里汇聚了权威的知名专家，雄厚的师资力量，融合中西管理精髓教育强调全方位的国际化学习，汇集北大、清华、中国人民大学、上海交通大学、复旦大学等一流名校中资深MBA、EMBA教授，政界专业人士、经济学家、企业实战专家联手授课，结合中国国情，阐述中国国情对这些理论的修正，全力打造中国本土特色的MBA。
整个课程渗透了战略思维，全方位管理能力的提高和高层决策能力的培养将整合到课程设计中。定期邀请国内知名管理专家、政界专业人士前来进行大型讲座论坛，学员将有机会分享国内外最新研究成果、管理实践、政策动态，从而更深层次上开拓思路。
公司拥有丰富的课程设置，能够提升企业经营管理能力，开拓企业新视野，注重企业经营的战略性思考，导入高级工商管理的前沿理论，建立组织变革管理创新的思维方式，加强企业家精神的塑造与领导能力的提升。我们的具体课程包括：企业战略管理、管理经济学、财务管理与价值创造、项目管理、营销战略管理、领导艺术与领导科学、资本运营与企业购并、组织行为学、金融投资与风险管理、高级人力资源管理。
公司同时汇集了丰富的人脉网络资源、提供终身教育机会，江西财经大学总裁研修班学员来自企业中的董事或法人代表、高级职业经理人、以及在企业任职的中高层管理人员，涉及行业医药、医疗机构、建筑、房地产、金融、食品、物流、汽车贸易等。所有学员均有资格加入超强人脉网络一一江西财经大学同学联合会，享受终身联谊。同时可凭借相应的会员证件免费参加江西财经大学高层管理者培训与发展中心举办的论坛、讲座及以后新增MBA的核心课程，以便适应MBA前沿理念和知识的不断更新。
多少年的探索，多少年的积累发展；多少年的努力创新长期以来在全体同学的信任以及社会各界人士的大力支持下，学院整合了一整套成熟的适合江西经济发展的教学与管理模式，在推动江西经济发展的同时，也提升了企业家自身的能力! EDP中心在总裁研修的基础上，应广大学员的要求，又进步开设了市场营销短训班、财务特训班和国学与管理哲学研修班等新的教学项目，深受广大总裁班学员的欢迎。
中高层管理者培训方案 第5篇
企业的中高层管理团队，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的领导能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
《中高层管理技能培训》
主讲老师:何边中高层领导力、执行力 培训专家
课程受众:企业中高层管理团队
课程时间:2-4天
授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评 授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑 联系方式:0755-83571549***QQ ：1366092658
课程背景：
为什么中高层管理人员在团队中没有起到带队激励的作用？
为什么中高层管理团队对公司的战略不能做系统铺排和组织，达到理想的目标？ 为什么中高层管理团队的执行的能力还有待提升？
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？
为什么整个团队士气不够高、战斗力不够强，很难有效完成公司的预定目标？ 企业中高层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力的团队？
企业的中高层管理团队，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的领导能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的领导力训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。
面对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。
华为、联想集团等优秀企业对中高层管理人员的领导能力的提升越来越被重视，《中高层领导力培训》已经成为这些优秀企业的重点培训项目。
课程收获:
让中高层管理人员
1.懂得做领导的真正含义
2.明白做为一名优秀的领导应具备的素质和能力
3.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展
4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
6.提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率
7.提升有效授权的能力，让员工和管理者一起动起来，提高团队作战能力
8.提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标 课程大纲：
第一部分中高层管理者的角色认知--帮你实现领导者的心理定位
1.优秀的中高层管理者应具备的领导力素质模型
2.优秀员工、业务骨干和优秀中高层管理者的区别
3.从优秀员工、业务骨干到优秀中高层管理者的四个心理过渡
4.中高层管理者在企业经营中的位置、作用和责任
5.中高层管理者应该有的意识和心态
6.中高层管理者应遵循的五个原则
7.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中高层的角色、作用和责任
8.领导力测评：给在座学员做个人领导力评估
第二部分 管理者的领导能力
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
1.作为领导者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的五个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.二、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
5.在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为
鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
6.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的7.角色扮演：
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
上级对你的报告有反对意见 你怎么办？
如何处理下级越级向你汇报？
如何处理员工的过失行为？
如何处理上司调派自己员工工作的情况？
如何面对有能力但有个性的员工？ 视频分析：从一段视频中看沟通的艺术
三、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死
后验尸？
四、目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1.目标管理五原则SMART、六步骤
2.目标管理必须解决好的八个问题
3.计划管理的PDCA管理循环
4.计划管理的5W2H方法
5.拟定工作计划的思维和原则
6.工作分派时应考虑的三个因素
7.时间管理四象限的优选方案
8.经理人有效时间管理的六个建议
9.案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
五、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1.成年人学习的特点
2.培养员工的三个方面
3.员工表现不佳的10种情况及对策
4.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
5.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+ OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
6.培养不同性格的员工的不同侧重点
7.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
六、团队建设---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.团队的特征
2.团队和团伙的区别
3.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化（九型人格在职场上的应用）
4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
5.七、有效授权---让你权利下放、责任下放，从事件中抽身，站高一线，关注整个部门
1.授权的意义
2.授权所需的前提条件
3.授权上的常见五大误区
4.授权者应该具有的心态
5.根据下属状况决定授权的七个层次
6.案例讨论：从某企业一个授权现象，来分析问题所在及解决方案
第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.何谓领导力
2.领导与管理的十大区别
3.领导的权力、影响力
4.领导的四种类型
5.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格
6.教练型领导：激励与挑战
激励和挑战应用对象的差别
激励的原理及不同层次员工激励的方向
挑战的原理及挑战的关键点
7.角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整 视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力
中高层管理者培训方案 第6篇
--教练式领导的修炼
中高层培训课程说明：
本课程围绕管理者如何扮演好教练的角色，如何培养并协助团队打胜仗的。让管理者正确理解从以事为中心转变以人为中心的角色转变，着重于人员的管理与人员的培养，让管理者不再“救火”，不再替属下养“猴子”，让员工成为以结果导向、愿意承担责任的优秀员工，具备自己解决问题的能力，更好地完成公司的目标。
中高层培训培训对象：企业中高层管理人员 中高层培训课程大纲：
一、角色认知：把事做对和做对的事
1.检讨缺失：糟糕干部的八大罪状； 2.管理认知：管理者该些干什么？
3.干部定位：干部的3大任务与3重境界； 4.软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。5.领导阶梯：管理者与领导者的区别
二、做教练型干部：协助员工达成目标
1.教练是什么？
2.为什么要做教练式干部？ 3.如何当好员工的教练？ 4.管理者的“三忌”与“三问”； 5.世界优秀管理者的教练案例。
三、启发与引导：别让猴子跳回你的背上；
分析：
源源不断的猴子：被迫承担下属的工作；
请示=推脱责任？ 思考：
你是猴子的磁场吗：为什么管理者没时间、而下属没事做？
猴子是从哪里来：猴子如何无声无息跳回你的背上？ 步骤：如何成为训猴师？ 1.始终让猴子在下属的肩上 2.让员工照顾好自己的猴子 3.让下属把猴子当自己的养 4.不要让猴子累死或饿死 5.猴子也需要快乐 6.检查与指导能让猴子进化
四、离场管理：复制更多的“你”
分析：
管理水平检验：主管在场与不在场一样？ 思考：
教会徒弟会饿死师父吗？ 你能轻松离场吗？ 1.告诉他该做什么（职责）； 2.告诉他做好的标准是什么（标准）； 3.训练他如何做好（培训）； 4.让他去做（授权）；
5.反复修正，直到你可以离场（检讨）； 6.去做更应该做的事（开拓）；
7.让他也学会并实践1-7步骤（复制）！
五、教练型干部：如何与下属沟通？
1.对牛弹琴谁的错？
2.沟通3个步骤：编码、解码、反馈；
3.说对方想听的，听对方想说的；
4.有效沟通的5个策略；
中高层管理专家：蒋小华
浙江大学主讲教授；
华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师； 行课网执行总裁；
战略与执行研究院院长； 中国战略执行力第一人； 实战管理专家； 阿里巴巴特聘专家； 康师傅特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 国内多家培训机构特聘高级专家； 中国管理咨询行业十佳杰出人物； 全球500强华人讲师； 最佳执行教练；
著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。
他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得，在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。
他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。
他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国
没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。
蒋小华内训最受欢迎课程：
执 行 力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》；
领 导 力系列：《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》；
管理技能系列：《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》；
职业素养系列：《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。
蒋小华部分典型内训客户：
通信邮政：中国移动、中国移动终端公司、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动……
银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣……
纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染……
机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器（上海）、江淮动力、北京大恒……
机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技：阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技……
政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局……
食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其
他：南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马、光大永明人寿……
蒋小华部分客户反馈：
中国农业第一品牌：北大荒集团公司（黑龙江农垦总局）
从“我看见，我相信”到“我相信，我看见”的思辨，从“基本底线”的追问到“对牛弹琴是谁的错”的问答，还有《亮剑》、海尔砸冰箱、马谡的街亭失守等精彩的案例分析……蒋小华教授循循善诱、娓娓道来，逐渐把大家引导到对价值、结果、管理、文化、战略、执行力等问题的思考上来。见地颇深，受益匪浅。中国第一商帮浙商：《浙商》杂志 副总编：莫 云
蒋小华老师关于执行力研究特别是关于锁定责任的问题，不但对民营企业管理者，而且对我们任何一个管理工作者包括自己做总编工作也是很有价值的。中国移动潮州分公司市场经营部总经理：沈达阳
学习氛围活跃，培训内容新颖，演讲水平生动形象。不仅告诉我们许多新的理念，同时也让我们懂得如何操作与执行。浙江绣锦集团有限公司：张锦福
如何做大、做强、做长是每个企业家日思夜想的重要问题，在所有的培训课程中，蒋老师的课程对我们企业来讲是最实用、最有效、最能解决实际问题的培训。安徽农村信用联社安庆地区负责人
蒋老师为我们做的培训使我们观念再次升华、思路再次提升，尤其是对执行有了新的认识，懂得如何让执行贯彻到底。以前也参加过很多培训，我认为蒋老师的课程是实用性最强的。浙江伟海控股集团有限公司董事长：陶海弟
中国像蒋小华老师这样有水平的人很多，但像他一样愿意扎扎实实为民营企业做实事。要做到他这种境界，没有学贯中西的学识、没有多年的实践经验和做事的扎实精神是不可能做到的。
安徽三星地质珠宝有限公司董事长：官伟力
蒋小华老师的培训课程对我们企业很有帮助，这样有实干水平同时理念独到的培训老师，我隆重向大家推荐。
浙江云环锁业有限公司董事长：黄安伟
《中高层管理技能提升》培训心得 第7篇
根据公司安排，培训老师，是国内资深教授、国际知名管理学专家、人力资源管理专家，学识渊博。这次培训尽管时间较短，但课程设计合理，学习内容非常丰富，对我一个理工方面的工作人员来说，就如同沐浴春风雨露，在管理学方面的知识进行了一次大补习。通过培训的学习和思考，使我了解了21世纪世界前沿管理理论，对“管理”有了重新认识，以下是我对几天学习知识的总结和心得体会：
一、角色认知方面
要做好工作，首先要定位好自己在组织中的角色。中层管理人员在组织中的角色，就是对分管领导安排的工作，做到对提出要求及问题的深入挖掘，主动沟通，建立高效的执行团队按照领导的要求，按时、按量、高质、高效的完成委派的任务。在工作执行过程中，不能超越职权做事。对同级部门，应做到良好沟通，相互协作，不要因为一点小事扯来扯去，对重要的事情应引起重视，主动牵头开展相关工作，站在对方立场考虑问题，以为其他部门服务的心态处理相关事务。在部门管理工作上，需要做到，制订好部门工作目标和工作计划；向下属分解部门的工作目标，并帮助下属建立工作计划；建立部门的工作制度；下属的绩效考核标准设定、评估和反馈，帮助下属提升和改进。
二、时间管理方面
在日常工作中，我们如何能够提高工作效率？首先要使用时间管理四象限工具，分清事情的轻重缓急，对重要且紧急的事情由自己亲自完成，对重要且不急的事情，可以授权给具备该项技能的部门员工去完成，对紧急但不重要的事情，可以委托给部门责任心强的员工去完成，对不急且不重要的事情，可以暂时搁置，并做好记录，等时间可以得到缓解时去完成。对于每天都工作十分繁忙的中层管理人员，应该对自己的时间进行盘点和分析。分析花掉的时间是否具有价值；时间都应花在什么地方；时间是否都用在了该用得地方；时间是否用在了做重要工作的地方；用掉的时间是否都产生了应有的效益；应该授权的事情是否进行了合理授权；会见与工作相关人员的时间控制是否合理；会议时间是否安排得当；在具有多重干扰因素的情况下，是否能合理的安排，排除干扰。
三、有效沟通方面
在沟通的过程中，造成沟通不畅的因素有：沟通前没有准备足够的资料和信息，沟通的时机选择不对，沟通渠道的混淆，缺乏信任，没有时间，责任不清，拒绝倾听，情绪化，表达不准确等因素。在表达的过程中，第一步要选择应该沟通的对象，应该找到工作事项的当事人进行沟通。表达时还应根据沟通对象与自己的关系，需采取不同的表述方式。同时，还需要根据不同的沟通内容，采用不同的沟通方式。在表达自己的意见时，要选择恰当的时间、合适的地点，建立互信的气氛，考虑听众的情绪，表达要确切、简明、扼要和完整，使用对方熟悉的语言进行表达，强调重点，用恰当肢体语言，花时间检查听众是否听明白，重要的事情进行重复表述。倾听应达到的目的是，了解对方，弥补自身，善听善言，激发对方的谈话欲，发现说服对方的关键，获得友谊和信任。造成对方不认真倾听的原因有：没时间，环境干扰，先入之见，急于表达自己的观点，自认为了解，不专心，排斥异议等因素。要做到有效的倾听，应该积极地倾听，排除情绪，积极地回应，理解真义，对不清楚的地方要学会发问，要达到有效沟通的效果。沟通完成前，要对所接受和理解的信息进行复述，避免造成信息不对称的情况发生。
四、目标管理方面
目标管理分为制定目标、目标分解、目标实施，检查实施结果及奖惩、信息反馈及处理。要做好目标管理，首先要设定好目标，目标设定的步骤为，第一步：正确理解公司整体目标。第二步：制定符合smart原则的目标。第三步：检验目标是否与上司的目标一致。第四步：列出可能遇到的问题和障碍，找出相应的解决办法。第五步：列出实现目标所需要的技能和知识。第六步：列出达到目标所必须的合作对象和外部资源。第七步：确定目标完成的日期。目标分解时，就应当指出谁来做什么，什么时候，什么地点，怎样来做以达到工作目标，形成详细的工作方案。在追踪工作进度是，要搜集个人工作报告，部门记录数据资料、他人反应情况等情况，追踪计划执行进度，发现是否存在偏差。定期将追踪情况反馈给下属，以便纠正偏差，改善下属的工作缺点。
五、有效授权方面
工作中的授权，是通过别人来完成工作目标，让下属拥有恰好完成工作任务的恰当权限和自主能力。授权时应明确的三个要素为：明确授权的工作职责，授权的工作分派，授予哪些权力。依据授权风险的大小、工作难度、所需技能、信息披露等，授权分为：必须授权的工作，应该授权的工作，可以授权的工作，不应该授权的工作。判别哪些工作该授权，应该授权到什么程度。
六、团队建设方面
建立好的执行团第，要有明确的团队目标，资源共享，团队中具有不同的团队角色，良好的沟通，共同的价值观和团队规范，有归属感，有效授权。在团队执行任务过程中，要正确处理内部冲突。避免得过且过，各守职责，沟通不畅，缺乏共同的团队目标的情况。做到各方相互合作，都能设身处地的为对方着想，双方能够事先沟通，双方具有责任心，均为完成团队目标。
七、高效执行力方面
团队执行力的强弱，是管理水平的标志。团队没有执行力，就没有战斗力。很多人对待要求和标准都是抗拒的，不以为然，偶尔领导在管理过程中也随意更改指令，下属执行的过程中也无所适从。所以，要加强执行力，就要有相应的操作原则，每个人都按照原则做事，开放心态接受他，这样才能提高执行力。
执行力高的中层管理，在于善于匹配资源，包括物资资源、人员选用、时间管理，在有效的时间内，达到既定目标。
八、用人管人方面
在管理学中，用人管人是极其重要的环节。要用好人就要会识人、选人。选人时，要判断其是否具备专业能力和发展潜能，是否有分析、判断和处理问题的能力，要适应企业环境，有协调、沟通能力，对企业忠诚，善于协作，有积极健康的身体和心态。在用人时，应该做到唯才是举，以工作能力为判定标准，注重发挥人才的长处，合适的人干合适的工作，对重要工作要用出色的人才，如果任务失败，要体现失败的价值。在人员管理方面，要使用规范化原则，明确工作纪律，建立工作标准，按规定开展工作。在部门起到带头作用，引导、带动员工执行相关要求，尊重员工、关心员工，让员工自觉发挥主观能动性，我公司创造价值。
中高层管理者培训方案 第8篇
高职教育肩负着为经济发展培养面向生产、经营、服务和管理第一线的应用型高技能人才的重任。一方面, 由于物流管理岗位具有知识面较广, 责任重大, 专业知识较强, 但重复性劳动比较多的特点。另一方面, 目前的物流岗位人员均缺乏系统的现代物流专业知识。高职教育专业建设目标是要保证专业人才培养与企业人才需求无缝链接, 对于高职院校毕业生而言, 进入企业后即能胜任关键技术岗位工作, 对于企业而言, 掌握扎实专业技术, 具备专业良好发展前景的员工是理想的人才选择。
实训基地是通过在校教学过程中实施实践训练的场所, 学生可以通过完成实践教学与职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务, 成长发展为高素质实践型人才、掌握良好职业素养、鉴定和高新技术推广应用的重要技能。所以, 如何运用好高职教学中校内校外实训基地成了高职教学研究中迫切需要解决的问题。
2 校内实训基地实训实施方案
太原旅游职业学院物流管理专业在校内实训基地建设和技能培训中从以下几个方面展开:
校内实践教学基地 (见表1) 。
根据以上校内实训基地条件, 在专业教学过程中穿插相关物流技能培训, 把专业教学课堂转向物流实训基地, 相关穿插培训如下:
(1) 充分利用课堂穿插物理技能培训。如在讲授《物流配送实务》时, 利用学生超市和物流模拟实验室, 组织学生以物流专业学习小组为单位进行物流配送中电子订货、物品保管养护、物品出入库、电子分拣、盘点、理货补货、送货退货相关作业技术训练;在讲授《仓储管理实务》过程中, 组织学生利用全自动立体仓库进行系统操作, 要求学生掌握全自动立体仓库得出入库操作, 并能完成货位编码和检索, 利用重力式货架和驶入式货架以及液压叉车和电动叉车创立仓储管理实务情景实训, 使学生掌握叉车的相关使用方法。
(2) 利用课余时间组织技能培训。物流管理专业利用学院物品存储室进行仓储模拟实训, 在寒暑假前期, 对学院4000多名师生进行行李等物品储存, 通过设计出入库单据, 制定仓储室管理制度, 组织人员对货物进行ABC分类管理。该实训室在运行四年来, 收发行李等物品近25000件, 货损率均控制在5%以内。在培养学生物流专业技术的同时, 也大大提高了学生的管理意识和认真严谨的工作作风。
(3) 利用物流技能队强化操作技能。太原旅游职业学院物流管理专业组织成立专业技能队, 利用物流管理教师课余时间强化学生专业技能, 如成立物流设施设备练习技能队, 由带队教师负责强化训练学生的叉车驾驶技术、提高货物分拣速度、订单处理熟练程度等;试验证明, 参加过该技能队的学生叉车证的获证率在85%以上。成立物流信息系统技能队, 由带队教师负责强化学生利用物流信息系统处理常规工作的能力;成立物流理论研究技能队, 由带队教师带领学生研究物流相关理论学说;成立物流客服技能队, 培养学生服务理念和应对紧急问题的应变能力。
(4) 成立专业学生社团强化物流技能。太原旅游职业学院物流管理专业成立物流协会、社会实践调查小组, 利用学生社团的形式调动学生的学习热情, 通过社团活动和社团比赛提高学生的专业技能, 并经常组织赴企业参观学习。开展丰富多彩的专业活动, 通过隐形课程教学, 培养学生创新精神、创业精神。
3 校外实训基地实训实施方案
太原旅游职业学院物流管理专业校外实训基地 (见表2) 。
校外实训基地是巩固理论知识、训练职业技能、全面提高综合素质的实践性学习与训练平台。
(1) 太原旅游职业学院物流管理专业已与以上企业达成合作协议, 为其输送物流人才资源, 建立校外实训基地, 基地除了作为实训教学、职业素质训导、职业技能训练与鉴定等平台外, 还是开展教学改革、科学研究、就业指导、服务社会等工作的多功能场所。学生通过在生产、建设、管理、服务第一线的校外实训基地的工学交替、顶岗实习, 可以接受现代企业氛围的熏陶, 熟悉相关行业先进的设备、技术路线和生产工艺, 尽快掌握相应岗位所需的基本技能与专业技术, 取得实际工作经验, 巩固、综合、强化实践能力, 并能培养现代化生产和科技发展倡导的团队协作精神、群体沟通技巧和组织协调能力等综合素质。同时引进社会资源, 在学校设立技能培训基地, 形成校企一体化、学工一体化教学模式。以先进的实训技术为核心, 研发全省乃至全国领先的物流实训系统。
(2) 太原旅游职业学院物流管理专业采用“2+1”的办学模式, 针对物流岗位群 (见图1) 分析根据对物流行业、企业的调查, 并经过专业指导委员会与专业教师的共同分析, 将职业岗位 (群) 对作业人员的要求分解为若干个综合能力, 把每个综合能力分解为若干个专项能力, 制定职业能力分析表;确定了人才的知识和能力结构, 形成职业能力图 (见图2) , 并针对物流专业职业能力的培养, 联系校外实训基地, 以培养学生的综合技能。
通过校外实训基地所在单位的一系列规章制度及员工日常行为规范, 为学生提供形成综合实践能力、职业素质、职业道德、职业意识的实践氛围。总之, 在真实的工作环境中, 按照规范的职业标准开展项目实训, 能提高学生就业竞争力, 缩短他们的工作适应期。
4 实训教学管理的组织与管理
学校和学院要加强对实训教学的领导和管理, 建立定期检查指导工作, 解决实训教学工作中的实际问题。帮助实训教学做好各项工作, 建设一支数量相当、结构合理、实训教学技术能力强且具有一定组织能力的实训教学队伍, 以保证实训教学顺利进行并获得有成效的提高。
(1) 师资的组建与管理。
师资是实训教学的核心, 尤其是“双师型”教师队伍是实训教学发挥其功能培养高级应用型人才的关键。抓师资建设, 一是调入, 二是从企业选聘, 三是提高实训教师待遇, 四是选派教师到企业实践。做到切实提高教师的专业技能和实操能力。
(2) 革新实训教学。
在实训教学安排上, 要根据学生的学习进程安排不同的技能学习, 采用弹性、开放的教学管理方式, 在充分尊重学生的学习兴趣和学习要求的前提下, 实施技能培训。所以教学管理人员观念上的转变尤为重要, 要做到以学生为本位, 以专业为本位;另外, 要借助现代信息技术使教学管理手段现代化、标准化、科学化以满足学生获得经验知识, 职业技能, 形成实际的工作能力, 养成积极的职业心态。
(3) 建立有效的实训评估考核系统。
针对学生的技能培训效果做好切实的评估考核, 尤其是动手操作水平。如仓储模块实训中重点考察学生仓库运作流程熟悉情况, 账目管理能力、仓位调配能力和产品养护能力;设施设备操作中重点考察学生叉车的驾驶水平等。
(4) 创建全方位技能学习氛围。
学校要利用文化长廊、黑板报、广播、校园网等加强技能学习的宣传。引进用人单位进学校和学生面对面交谈, 传播用人信息、用人意向和用人要求;邀请毕业生回校交流, 传达工作中的技能要求;举办与专业学习紧密联系的竞赛、示范、表演活动, 让学生有学习、锻炼、展示自己技能的机会, 以增强学习兴趣, 提高学习的自觉性。
总之, 高职物流管理技能培训的路程任重而道远, 在高职院校办学过程中, 只有把能力培养放在首位, 注重学生综合能力培养的同时, 也注重学生专业岗位能力的培养, 才能走出一条健康长效的发展道路。
参考文献
[1]胡颖.浅析物流教学改革[J].中国科技财富, 2010 (10) .
[2]陈萌茁.高职院校物流管理专业实践教学改革的探讨[J].石家庄铁路职业技术学院学报, 2010 (2) .
[3]张广敬.高职物流管理专业如何构建实践性教学体系[J].管理观察, 2010 (24) .
[4]崔凌霄.基于建构主义的“物流管理”课程教学改革的研究和实践[J].黑龙江科技信息, 2009 (36) .
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