社区工作实践有感(精选6篇)
社区工作实践有感 第1篇
社区工作实践有感
自从参加社区实践以来,我一直就很用心的观察社区的工作情况,几乎每天社区都是一部忙碌的机器。不停地有各式各样的人来要求办各式各样的事情。一会是办底保的,一会是来半计划生育的有关的事情的,又一会是那些因为一些原因打架,吵闹的。真是一片忙乱,热闹非凡。然而这就是社区每天做的事吗?
社区是一个人民自制的组织。为人民解决各式各样的纠纷本来就是无可厚非的。但是如果没有强大的经济实力作后盾的话,社区就算再多想为人民办事都是束手束脚的,现在的事实就是:国家对社区建设与发展没有实质上的投入,或许有,但都是比较少的。社区每年拿到的建设专款都是很少的,有时候还为了完成一些本开不属于自己的工作而造成浪费。还有就是上一级机构的对于专款的挪用和擅自截流,所以当这几个事实都还存在的时候,社区想要真正的为民办实事还是只停留在社区干部的一相情愿。所以我以为对社区加大投资力度,以及放开社区的手脚,明确社区的基本工作和确保社区的纯洁性就是现在我们急待看见的。社区的基本工作其实只是几大版块:计划生育、协助治安、市民保障、公益事业等等,一共加起来还不到10项。现在我们看到的则是不这些更多更烦琐的事务都归给了社区。一个社区多大点办公室?能装的下多少办事人员?一个社区有多大?至少比一个高校大吧?人数也肯定多,试问就是在一天8个小时的时间里,能有多少人的问题得到解决?还不说上级派下来的无数轻轻重重的任务了。再说了,就算有人来管事情,那总得给别人报酬吧?那钱从何来?靠那点少得可怜的拨款肯定是不够的,好多社区干部只有在某些时候自费了。
这些都是我的亲身经历,希望我这些文字对辛苦的广大社区干部们是一点小小的安慰吧。不算是专业,然而却是赤诚的。
社区工作实践有感 第2篇
自学校开展社会实践活动几年以来,我利用假期与休息日参加了很多社区培训、公益性演出等活动,通过参加实践活动,认识社区、了解社区、热爱社区,增长了各方面的知识,社区提供的实践活动,增长了劳动观念,培养了坚强意志,受到了很好的教育。培养了我为社区做贡献、美化服务社区意识。其实,最开始时,我并不愿意参加社区活动,人员不认识,活动的地点也陌生。后来在家长的指导下,我才融入到社区活动。通过活动,我对它非常感兴趣,并且积极参加,宣传提倡,成了社区里的活跃分子。社区活动,每一次都由组织者制订出科学的动活方案和计划,安排学生们走进社区深入了解社区的生活环境,积极参与社会各项公益活动。如:走入兵营为子弟兵演出、“清除路边垃圾,创造美的环境”、“与不文明行为挥手,争创合格小公民”等主题活动;使队员从小懂得美好家园是靠双手劳动得来的,培养队员对社区的热爱和关心。另外活动形式多样,服务更完善,更加吸引了众多的小朋友参与其中。还有一系列有趣的联谊和各种有奖活动,也吸引着我乐此不疲地参与其中。这绝不仅仅是为了获奖,更重要的是“参与”本身就是一种快乐,也能通过活动认识更多的朋友呀!
在今年的暑假中,我参加了社区举办的“文明礼仪知识讲座”、“日常英语知识讲座”、“先进党员事迹报告会”、“常州道街未成年人驿站揭牌仪式”及丰富的暑期文体活动。并且积极参加争做社区小主人、护绿小分队活动,做鹤园小区卫生,刮残标等劳动,得到居民的称赞。
讲座开始了,首先老师为我们讲解了什么是文明礼仪,老师讲得很细,同学们听得也很认真。随后老师又为我们讲了一些文明礼仪知识。这时,已经有同学开始做笔记了。然后,老师让我们动手实践,我们互相练习了握手、问好等一些交际动作。最后,还有电视台的人来采访我呢!
通过这次老师细致详尽的讲座及老师让我们动手实践,我们互相练习了握手、问好等一些交际动作。我知道了:礼仪对我们来说,是一门很重要的功课,因为从礼仪里,就可以看出一个人的修养如何。如果你懂得礼仪,你在交际方面一定会得心应手。所以我们应该平时注意关礼仪方面的培养,提高我们的个人修养,这是必要的。
朋友,赶快行动吧,来参加我们的社区活动,相信你也会收获更多的快乐的!
参加社区实践活动心得体会
寒假,我到我所在的社区居委会帮忙,进行社区服务。从2.21到2.27,一个七天,我每日都去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。
刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。
通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后,就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13.4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙,要健健康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。
社区工作实践有感 第3篇
我院是国家重点医科大学的附属医院,1994年被评为三级甲等医院,开放床位2000张。近年来,为适应医药卫生体制改革发展的新形势,我院高度重视与社区卫生服务机构的合作,积极探索、勇于实践,已初步形成了专科延伸、点面结合、紧密合作的运作模式,建立起了一套切实可行的帮扶协作制度,取得了明显成效。
1 主要做法及成效
1.1 成立社区医疗服务中心
为落实医院开展社区医疗工作的长远战略,加强与社区卫生服务中心的联系,承办医院有关社区医疗帮扶方面的具体工作。2008年初,医院成立了“社区医疗服务中心”(以下简称“中心”)。中心人员由原门诊部客户服务中心人员组成,隶属门诊部管理。中心设主任1名,对外宣传、客户服务、社区服务和对外联络主管各1名,主任享受门诊部副主任待遇。中心的主要工作任务包括:社区卫生服务中心医疗帮扶、社区宣传、社区服务营销、客户关系管理和健康直通车管理等五个方面。中心成立后,医院对社区卫生服务中心的医疗帮扶工作得到了很好的落实,并进一
(1)南方医科大学珠江医院,510282广东省广州市工业大道中253号
步密切了与社区卫生服务机构和居民的关系。
1.2 签订帮扶协议书
社区卫生服务中心是医院开展社区医疗服务工作的着力点和枢纽。根据市区两级卫生行政部门的意见,医院选择了同一辖区内的4家社区卫生服务中心作为开展社区医疗帮扶工作的首批协作单位。并按照市卫生局的统一要求和制式范本,签署了“大医院对口帮扶社区卫生服务机构协议书”,主要内容包括:制定帮扶计划、给予业务支持、开展人才培养、医疗资源共享、建立双向转诊关系和建立慢性病管理协作机制等。此后,参照上述协议书的要求,医院又与数家社区卫生服务中心签订了医疗帮扶协议书。
1.3 开展人才培养
根据区卫生局的安排,医院为对口帮扶的社区卫生服务中心及附近地区社区卫生服务中心9名首席医生免费培训一年。另外,医院还与区卫生局合作,为区属17家社区卫生服务中心37名医生,免费举办一期“社区医师培训班”,培训对象以社区首席医师为主,为期2个半月,安排20个专题。培训方式以专题讲座与临床实践相结合。培训期间,有关科室在授课之余,还安排社区医生到科室参观或参与教学查房,并开展了多种形式的联谊交流活动。同时,医院还通过派出医生、护士到社区卫生服务中心查房带教、讲座,以及邀请社区卫生服务中心医务人员到医院参加各种学术活动,接受进修和短训等形式对社区卫生服务中心专业技术人员进行培训。通过上述系列培训活动,提高了社区医生的专科服务能力,并使他们熟悉了医院的工作流程和专科特色,密切了与医院各专科的联系,为进一步开展合作打下了良好的基础。
1.4 实施专科技术延伸
根据社区卫生服务中心的专科基础及建设需求,以及医院的技术优势,经医院与社区卫生服务中心双方论证、协商,确定以专科技术帮扶为重点,以点带面,促进整个医疗帮扶工作的落实。具体的做法是,医院与每个社区卫生服务中心商定1至2个技术帮扶的专科,签订专科技术帮扶协议,由医院承担技术帮扶的专科定期派出医生到社区卫生服务中心出诊、查房,以及开展适宜的诊疗技术或手术。目前,已经签订技术帮扶的专科有心血管内科、普通外科、骨科、神经内科、儿科等。
1.5 建立双向转诊关系
根据各社区卫生服务中心的具体情况和实际需求,医院与其分别建立了检查检验、门诊和住院病人的转诊关系。对于社区卫生服务中心不能开展的检查或检验项目,医院与其签订转诊协议,医院提供检查或检验单,由社区卫生服务中心开单收费,统一将标本运送到医院,或病人凭已在社区卫生服务中心缴费的检查单自行到医院检查。检查检验完毕,医院将报告单集中发送到社区卫生服务中心,社区卫生服务中心定期将费用按商定的80%转账到医院。门诊病人转诊,则由病人持社区卫生服务中心的转诊单到医院社区医疗服务中心联系,由医院社区医疗服务中心安排合适的医生接诊。住院病人实行双向转诊。需要转诊到医院的住院病人,轻症者,由其持转诊单自行到医院社区医疗服务中心联系,由社区医疗服务中心工作人员安排入院;重症者,社区卫生服务中心联系医院社区医疗服务中心或急诊科,由医院派出救护车接运病人到医院。病情稳定或康复期的病人需要转诊回社区,由医院社区医疗服务中心与社区卫生服务中心联系确定后,医院负责将病人送回到社区卫生服务中心。
1.6 医院品牌传播
医院开展社区医疗帮扶工作,采取一种点面结合的形式,“点”是紧密联系的社区卫生服务中心,主要落实医疗技术帮扶工作;“面”是整个社区,包括街道、小区、学校、企业等,在“面”上,医院以主动、无偿的服务投入,实施服务营销。针对交通不便的问题,医院购置了2台交通车,专门作为周边社区的“健康直通车”,每天定时在医院与周边社区循环行驶,免费接送来院就诊病人或探视病人的家属,极大地方便了社区居民来院就诊。医院有计划地轮流到各小区开展义诊、咨询和免费检测血糖等活动。根据不同季节特点,医院安排专家主动到各中小学校,免费开展疾病预防、紧急避险、视力检测等活动。医院社区医疗服务中心人员,注意征求社区病人对医院的意见和建议,建立重点客户资料,进行客户关系管理,维护和培育忠诚客户。经过近一年的社区工作,加深了社区居民对医院品牌的认识,提高了对医院服务的满意度。2008年,医院门急诊量增长22%。
2 存在的主要问题
2.1 认识上还存在着一定的差距
医院部分人员对开展社区医疗帮扶工作的探索性、复杂性和长期性认识不足,存在急功近利的思想,尤其是一些科室的领导和专家,以为帮扶工作要有立竿见影的成效,可以立即为我所用。也有另外一部分人员,对以社区卫生服务为基础的新型城市医疗服务体系建设重要性认识不清,不以为然,觉得那是政府的事,大医院的医务人员“守”在院内,做好本职工作就可以了,或者觉得大医院与社区卫生服务机构档次差距太大,技术和服务没有兼营性,有一种无所作为的思想。政府有关部门、部分社区卫生服务机构,以及居民对帮扶工作认识的偏差,也是影响帮扶工作效果的重要因素。
2.2 建立双向转诊还存在着一些困难
在实际帮扶工作中,检查、检验和门诊病人的转诊执行得比较好。住院病人的双向转诊执行起来问题比较多,实施较难。双向转诊不畅,除了居民受传统就医观念影响和当前社区卫生服务机构医疗技术水平普遍不高等因素以外,更重要的一个原因在于其机制本身存在着缺陷,而机制缺陷的核心是医保付费制度的差异性和社区卫生服务机构与大医院之间经济利益的博弈性,只有实施双向转诊的上下级医疗机构间形成利益共同体,在双方利益一致的情况下双向转诊才能畅通无阻[2]。
2.3 帮扶协作效果评价比较复杂
大医院帮扶社区卫生服务机构,既是一种社会责任,也为了自身建设发展的需要,近期其主要成效应体现在社会效益上。社区卫生服务机构接受大医院帮扶,受益比较明显,主要成效或许更多地体现在经济效益上。帮扶双方这种社会责任与自身利益、社会效益与经济效益不对等和不一致的目标追求,给帮扶工作绩效评估增加了难度。尽快建立一套科学的帮扶工作综合绩效考评体系,对于规划和指导帮扶工作的开展,具有特别重要的现实意义。
3 体会与建议
3.1 必须依靠卫生行政部门的指导和支持
加强社区卫生服务工作,是新一轮医改的五大重点工作之一,属政府主导行为。医院开展社区医疗帮扶工作重点是什么?切入点和着力点在哪儿?既没有现成的模式,也没有成熟的方案,因此,医院开展社区医疗帮扶工作,要确保方向正确、目标合理、方法适当,必须要在政府卫生行政部门指导下,共同探索实践。我院首次开展合作的社区卫生服务中心,是在市区两级卫生局的指导下确定的,签订的“大医院对口帮扶社区卫生服务机构协议书”也是由市卫生局统一制定的。由于有市区两级卫生局的具体指导,医院与社区卫生服务中心的帮扶,符合上级政策要求和区域卫生发展规划需求,具有持续发展的政策基础和双方互利共赢的目标追求。因此,医院与社区卫生服务中心开展帮扶工作两年多来,取得了比较好的成效。
3.2 必须是“三方”受益,政府满意
大医院与社区卫生服务机构开展帮扶协作工作,必须于大医院、社区卫生服务机构和社区居民三方有利,三方受益,这种帮扶协作关系才能持久,才能健康持续地发展。社会责任与自身发展成为城市大医院与社区卫生机构联系的两大动力。大医院开展帮扶工作,前期更多地是一种投入,通过这种投入希望与社区卫生服务机构建立一种技术上的“血缘”关系,实现品牌传播,扩大和巩固市场基础,达到“得社区者得天下”的目的。从长远来看,也是为了适应医改新政,寻求新的发展机遇,确保长远发展能力的一种探索。寻求自我发展仍是社区卫生机构当务之急,社区卫生服务机构与大医院合作,首先,可以获得医疗支持;其次,可以获得技术培训;再次,可以得到大医院的品牌覆盖[3]。以人为本是科学发展观的核心,大医院与社区卫生服务机构协作发展的目的是着眼于解决群众“看病难”和“看病贵”的问题,实现“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医新格局,因此,确保社区居民受益获利才是根本。如果这种协作发展不利于甚或损害了社区居民的利益,就有悖于医疗卫生工作的根本宗旨,肯定为政府和社会所不容。
3.3 必须成立专门的部门承办社区医疗帮扶工作
大医院开展社区医疗帮扶工作是一项探索性的工作,需要有专职人员学习研究政策,协调政府卫生行政部门和社区卫生服务机构意见,借鉴其他单位帮扶协作的先进经验,具体谋划社区医疗帮扶工作规划;需要有专门部门承办大量日常事务性工作。北京市宣武区实施“以转诊医院社区科为枢纽模式”;东南大学附属中大医院依赖医院全科医学中心与社区卫生服务中心建立互动关系,其中“社区科”和“全科医学中心”发挥了重要的作用[4]。我院自2008年成立社区医疗服务中心后,各项工作开展得有条不紊,尤其在人才培养、病人转诊和健康教育、义诊咨询等方面落实到位,取得了明显成效。
3.4 必须立足于提升社区卫生服务机构的医疗服务能力和水平
在当前政府投入有限的情况下,社区卫生服务机构通过提高医疗服务能力和水平增加经济收入,仍然是确保其生存和发展的一个重要途径,也是促进群众就医观念转变,缓解群众“看病难”、“看病贵”问题的关键所在,因此,医疗服务能力和水平成为绝大多数社区卫生服务机构自身建设发展的“短板”。同时,70%以上居民的健康问题是可以在基层医疗机构解决的,但群众就医观念尚未改变,注重看病而忽视保健,不习惯或不信任社区卫生提供的服务,大多数的居民往往都选择了大医院[5],这样,也造成社区卫生服务机构存在着资源利用不足的问题。所以,社区卫生服务机构医疗服务能力和水平的问题已成为建设新型城市医疗服务体系的一个瓶颈。另外,大医院开展社区医疗帮扶工作,除了承担社会责任,体现公益性质以外,其目标或是向社区渗透医疗服务,占领医疗市场;或是发挥社区在城市公共卫生体系中的网底作用,获取科研资源;或是主动承担社会责任,以扩大自身品牌知名度和美誉度[6]。大医院要达到上述目标,必须借助于社区卫生服务机构的桥梁和辐射作用,而这些作用的发挥必须有赖于社区卫生服务机构自身服务能力和水平的提升。
参考文献
[1]张成普,仙剑非,郭启勇.综合性大医院与社区卫生服务中心合作切入点的J析[J].医学与哲学(人文社会医学版),2008,29(3):23.
[2]陈佳,黄淇敏,崔勇,等.大医院开展双向转诊的研究[J].中国医院,2008,12(6):18.
[3]林崇健,丁书琴,何思中,等.城市大医院与周边社区医疗机构联动构建新型医疗网络的可行性分析[J].中国医院管理,2008,28(10):32.
[4]陈佳,黄淇敏,崔勇,等.大医院开展双向转诊的研究[J].中国医院,2008,12(6):18.
[5]吴耿,林崇健,丁书琴,等.城市大医院与周边社区医疗机构联动构建新型医疗网络必须防止的几个问题[J].中国医院管理,2008,28(10):36.
社区工作实践有感 第4篇
一、培训模式坚持“一切为了居民”的理念
镇平县涅阳街道办事处位于镇平县城区,总面积12平方公里,辖5个行政村,16个社区居委会,8所小学,4所初中,总人口9.8万人,是全县政治、经济、文化中心。办事处成人学校现有专职管理人员3人,专兼职教师10人,我们整合辖区学校和村部、居委会的资源,结合办事处的实际,积极探索,务实创新,探索出一条适合城区特点的社区教育培训模式,在培训流程“选、备、联、讲、馈”各个环节中始终坚持“一切为了居民”的社区教育理念。
1.“选”,就是在办班前选择适合的培训材料,确定培训主题。选题时要注意以下两点:
①要有针对性地进行选择。比如,在开展花卉种植技术培训时,能够针对季节特点选择适合的花卉品种,并选择适宜的四季管理技术;针对城镇经商人员多的特点和现实需求,举办致富技巧、文明经商、诚信经营等系列讲座;针对城镇缺少农业用地的城镇化特点,开展庭院经济系列培训,指导学员熟练掌握种植、养殖、加工技术,利用自己的庭院、屋顶灵活发展庭院经济,科技致富,做新型市民;针对社区建设的需要,开展居民思想教育系列培训,倡导全民学习理念,宣传文明礼仪、健康、休闲和环保意识、政策法制观念,开展社会主义核心价值观教育,弘扬社会正能量,全面提高居民素质。
②要善于捕捉新的宣传教育素材。比如,2012年的全国农民运动会在南阳举办,当时我们就举办了“学习农运知识、争做文明市民”系列培训。及时捕捉新的教育资源信息是选好课的关键,也是培训达到良好效果的前提。
2.“备”,就是在确定了培训主题和内容后,围绕主题选择并组织培训素材,精心设计每一个教学环节。
①确定主题。主题是一节课的高度概括,起到提纲挈领的作用。比如,“学习文明礼仪,营造和谐社区”这个主题一目了然,参培的社区居民一看就能明白本次培训的主要内容。
②明确教学目标。就是要明确,通过培训,学员可以了解什么知识,掌握什么技能,怎么运用到生活中等,只有教学目标明确,才能事半功倍,达到预期教育效果。
③详解教学重难点。教学重难点部分要详讲,学员只有把握了重难点,才能做到心中有数,轻松学习知识。
④精心设计教学环节。教学过程中,引言的设计非常重要,关系到一节课的成败。因此设计引言时,要创设情境,激发学员的学习兴趣,把学员的注意力引到本次培训的主题上来。而在具体的内容教学环节,要做到重点突出,逻辑严密,过渡自然,环环紧扣,完成教学目标确定的教学内容。总结语在培训中起着画龙点睛的作用,要高度概括本节课的主要内容,并对学员的进一步学习提出希望和要求。
⑤制作课件。教育培训运用课件,能使培训内容变得更加生动、直观、形象,也更容易被接受。课件的制作,体现的是作者的技术能力,对课程的理解,以及对教材的剖析能力。需要注意的是,课堂上学员才是主体,教师是主导,课件是用来辅助教师教学的工具,是教师讲解的补充和说明,因此课件的制作不易过于花哨,不能为展示技术而做。
3.“联”,就是横向联合办事处、各村、居委会、辖区学校等部门,组织学员,联合办班。
乡镇成人学校的学员具有成人化和流动性的特点,这就增加了学校在组织学员时的难度,因此学校在组织学员时要联合多方力量,才能提高学校的办学效益。我们与办事处、各村、居委会、辖区学校做好沟通和协调,确立合作双赢的办学定位,充分发挥各自优势,分工合作,资源共享。村、居委会熟悉居民信息,可以配合成人学校做好入户走访和调研工作,为学校组织学员提供便利;同时成人学校也可利用自身的教育资源优势,服务办事处、村、居委会,做好居民的思想教育和致富能力教育等工作,提高辖区居民的综合素质,服务社区经济建设和精神文明建设。
4.“讲”,就是注重授课各个环节的安排,提高课堂效果。
①课前准备。讲课前教室的布置很重要,每次培训,教室前面都要挂上横幅,如“涅阳办事处科技培训”“涅阳办事处xx村社区教育培训”等字样,让学员明白本次活动的主题,营造培训气氛。另外,每次培训前都要安排专人负责学员的组织和管理,保障良好的听课效果。通过分发科技小报或者利用多媒体屏幕等方式,让学员在培训开始前就进入学习的状态,为接下来的培训做好准备。
②领导讲话。培训前领导要作动员讲话,除了向学员和到会的有关人员致欢迎辞,还要对培训的目的、意义、教师、讲课内容做简单介绍,提高学员认识,引起学员重视,为接下来的培训做好铺垫。
③教师授课。课堂上,授课教师要声音洪亮,吐字清晰,语速适中,语言通俗,仪态大方得体、亲切自然;授课教师要特别注意学员的情绪反馈,并及时调整讲课的进度;授课教师还要讲究授课技巧,做到重点突出,教法灵活,深入浅出,结合生活,适合成人的心理和需求。
④课后点评。课堂培训结束后,要及时组织课堂点评,找出本场培训的成功经验和不足之处,发扬优点,摒弃不足,便于提高以后培训的质量和教师的整体素质。
⑤课后活动。课后要及时组织活动,我们组织的活动模式通常有两种:一种是课堂集中讲授和到基地、示范户家参观实践相结合的模式。另一种是课堂集中讲授和宣传、咨询相结合的模式。针对不同类型的课程选择不同的课后模式,比如,实用技术课多选择课后到基地、示范户家参观的活动模式,思想教育课多选择课后进行宣传、咨询的活动模式。通过实地参观、实践,学员可以更直观地领悟课堂传授的技术理论,强化技术能力;通过板报、小报、横幅等形式的宣传,进一步丰富、拓展课堂培训的内容,提高培训质量。
5.“馈”,就是注重反馈,做好追踪调查,巩固培训效果。
在课后活动之后,还要及时组织对培训学员的追踪调查工作,通过一对一的交流,了解学员对本次培训的掌握和运用情况以及对以后培训的意见和建议等,总结经验,弥补不足,并做好记录和归档工作。
总之,我们在社区教育培训的“选、备、联、讲、馈”的各个环节,无不遵循着“一切为了居民”的思想理念。
当然,社区培训教育流程的各个环节都离不开政府的重视和支持。“选”“备”环节要求教师具备一定的搜集、编写乡土教材的能力和运用计算机的能力,这就要求政府为社区配备一支素质较高的教师队伍,并能经常对他们进行拔高培训,为他们配备电脑等基本的教学工具,只有政府高度重视并在制度上加以保障,才能确保相关经费和硬件设施落实到位;“联”“馈”的环节则需要政府协调办事处、村、社区居委会、学校等相关部门,共同参与,齐心协力;而在“讲”的环节中,在培训前,如果主管领导能到场并做动员讲话,则是对培训工作的有力支持。总之,只有政府足够重视,相关制度保障到位,才能促使社区内的教育资源有效利用,促使更多的人参与培训,通过方方面面共同努力,使社区教育工作越来越完善。
二、培训对象广泛,做到“为了一切居民”
“为了一切居民”,就是社区教育培训对象要从传统意义上的以青壮年为主向面向全体社区居民转变。近年来镇平县涅阳办事处注重对社区家长进行科学育儿和家庭教育方面的培训,帮助家长树立正确的教育观念,提高家长的育儿水平,改善亲子关系和家庭环境,保障孩子健康成长。办事处还加强对失业职工和新型农民的培训,让他们学习新的职业技能、致富技巧和创业理念,促使他们转变观念,更新知识,尽快找到岗位。另外,办事处还经常举办专题讲座,呼吁社会关爱老年人,特别是老年人在精神方面的诉求,帮助他们调整心态,找到新的社会角色。
未来我们的社区培训还会进一步拓宽对象范围,确保照顾到辖区的每一位居民。比如,增加社区儿童的校外活动项目,丰富社区内儿童的生活;加强对残疾人帮扶教育的宣传,让更多的人了解并参与对残疾人的帮扶。
三、培训内容丰富,做到“为了居民的一切”
“为了居民的一切” ,就是由传统意义上的以农村实用技术为主的成人教育向以满足人们的各种社会需求和解决社会问题为目标的农村社区教育理念转变。
首先,我们注重对居民进行心理方面的疏导和调节教育。俗话说,“心态决定成败”,无论干什么都要有一个好的心态。今春,办事处举办了以“树立良好心态 打造成功人生”为主题的活动,帮助教育辖区的居民树立积极健康的心态,辩证看待得失成败,积极进取,与人为善,健康快乐地生活工作。
其次,我们帮助居民学习国家政策和法律法规。为了让更多的城乡居民享受实惠,2012年,国家全面推广新农保政策,许多居民对政策的了解不够,出现了排斥心理,我们就及时举办了新型城乡新农保政策知识讲座,帮助居民了解政策、吃透精神,使他们能够根据自己的实际情况选择合适的投保金额。2014年9月,教育部等七部门联合下发了《关于推进学习型城市建设的意见》(以下简称《意见》),我们就及时组织了相关的社区教育培训,学习《意见》出台的背景、我国学习型城市建设的目标和主要任务,提高辖区居民的学习意识,更新辖区居民的知识储备。
再次,加强对居民致富能力方面的培训教育。有针对性地开展多形式、多渠道、多内容的一系列科技培训,指导学员熟练掌握种、养、加技术,灵活发展庭院经济。涅阳办事处地处全县经济文化的中心,经商创业的人员占人口总数的比重很大,我们就举办了致富技巧系列讲座,讲解做生意的窍门和禁忌,倡导诚信经营,文明经商,帮助学员树立科技致富、合法致富、诚信致富的意识和理念,提高他们的致富能力,从而促进地域经济的发展。
最后,在居民养生保健、卫生和安全知识、科学育儿和家庭教育、文明意识、文化休闲教育、生活常识等方面加强教育。促使辖区居民更新知识和观念,让他们懂生活、会生活,丰富他们的精神生活,提高他们的生活品位和质量。
总之,在培训内容上,力求做到丰富多彩,只要是居民需要的,对他们有益的,都会列入我们的社区教育范畴。今后,我们还要加强居民文化、休闲、教育等方面的学习培训,丰富培训形式,充分利用远程教育网络资源,满足居民的需求;拓宽培训途径,整合资源,有效利用社区内各单位的资源设施,如体育场所、图书馆、试验室等,营造社区教育活动氛围,一些教育场馆做到向居民有序开放,运用多种宣传手段,使社区教育活动更加丰富多彩,实现“为了居民的一切”的目标。
社区工作——社区实践报告 第5篇
导言:“社区实际上是履行与地方有关的主要社会功能的各社会部分或者各社会子系统的联合体,功能上是一个社会活动的组织,为居民提供他们日常生活中必须的、更广泛的活动区域和活动资源”这是社区工作教材上关于社区及其功能的定义。但是现实生活中的社区又是怎样的呢?社区居委会与社区是一个怎样的关系呢?中国的社区社区及其功能又是怎样的呢?带着各种疑问,我们小组根据社区工作老师的实验安排,采取抽样调查的调查方式和选择问卷法结合观察法以及访谈法的调查方法,对保定市新市区植物园社区进行了社会调查,调查得出我们关于植物园社区的一些了解和认识。
一、社区简介:
(一)社区概况:保定市新市区植物园社区是2002年保定市政府搞社区建设时成立的,是在以前一些事业单位,以及企业、厂矿人员的宿舍聚居的基础上成立起来的。社区总共下辖十三个小区。分别是“药厂宿舍”小区“新荣家园”小区“发改委宿舍”小区“公安局宿舍”小区”“污水处理厂”小区”“统计局宿舍”小区“泰和家园”小区“硕丰园”小区“天鹅路轻工宿舍”“复兴路轻工宿舍”小区“新光明”小区“颐宁苑”小区“格林漫都”小区。
全社区共有社区户数1458户、社区常住人口3236人、社区党员总数108人、60岁以上老人总数418人、60至70岁老年人数276人、70至80岁老年人数118人、80岁以上老年人数24人。
该社区北至北二环北侧,南至天鹅中路。向北毗邻植物园,向南瞭望新市区检察院。
(二)居委会概况:该社区居委会位于保定市阳光北大街1058号。居委会总面积180(平米)、办公用房面积50(平米)、服务用房面积50(平米)。没有建立电子阅览室,没有老年活动中心,没有开展居家养老服务(尚在筹划中)。居委会办公设施比较完善,每月政府补助办公经费1600元。
(三)居委会成员概况:该社区居委会共有6名工作人员,均为女性。其中一名书记兼主任(党员)、三名委员(群众),两名劳动保障协理员(一名党员一名群众)。
二、对社区的认识:
(一)对社区居委会的认识:
(1)社区居委会并不是并不都是位于小区内,而是根据社区城市化的发展以及各种因素因时因地制宜。我们花了将近一个小时才找到社区居委会的位置,不是我们方向感不强,而是这个社区居委会实在是很不起眼,我们一直认为一个社区的居委会应该坐落在小区之中,小区的四周应该有围墙或者栅栏什么的防护装置。在问过六七个阿姨大叔之后终于找到小区居委会的所在地,我们发现这个社区居委竟然在一条马路边上,周围没有商店什么的便民机构,是一个黄黄的二层小楼,当时给我的感觉是像我们学校北园的锅炉房。在后来与居委会工作人员的交谈之中,居委会的工作人员也认为这个社区居委会的位置确实不明显,当时那个工作人员还开玩笑说他们的上级领导来突击检查工作都没有找到居委会在哪儿!
(2)居委会工作人员称工作复杂繁琐,居委会工作人员任务重。但工作真的有那么忙吗?值得深思。通过采访该居委会工作人员,我们了解到,该居委会一共有6名工作人员,除了书记外,其余每个人都有固定的工作项目和内容,大致分为计生、党建、医保等等,平时人手就感觉不够使,如果要是上面有什么任务下达到社区的话,每个人就要干几个人的工作了。这个结果在我们以往的头脑中是不会存在的,我们一直认为居委会的工作应该很清闲,无非就是一个上传下达的中介罢了。事实也证明,在我们调查的这个社区居委会也确实只是一个上传下达的工具。然而在我们两次前往该社区居委会,发现这里的工作人员不是在聊天就是无所事事,并没有他们说的那么每天都忙得不可开交。我想,这也许就是我们说的上班族装忙的现象吧。把自己搞的每天看起来很忙,可以逃避很多闲言碎语。
(3)居委会虽有调节居民纠纷的功能,但是这个功能正在迅速减弱。一名社区工作人员告诉我们,在小区刚成立时,很多居民都认识,那时要是哪家发生了家庭纠纷,他们都会调节,但是后来由于社区扩大,修建了更多的居民楼,搬来了许多居民。这样人多了,很多人又不认识,加之社区面积扩大了,调节起来也不是很不方便。渐渐的,虽然任然有居民会寻求社区调节,社区也会介入居民纠纷调解,但这样的事情也越来越少。
(4)社区办公经费少,很难开展社区活动,社区居委会基本上执行一个上传下达的功能。我们了解到,该社区每个月政府补贴1600元办公经费,维持日常的运作已经是捉肩见肘,哪里还有多少钱用来开展社区文化活动,加之即使开展社区活动,居民的参与度也不高,所以该社区几乎没有办过社区文化活动。从我们对社区工作人员的问卷调查结果和询问来看,社区其实很愿意开展社区文化活动,丰富居民的日常生活,无奈的是各种条件不允许。社区日常的工作只是一些医保,计生,党建等工作。基本上是向居民传达和办理一些国家政策要求的事务,或者是向政府反映社区的一些情况。
二、对社区认识
(一)该社区建筑新旧不一,居民贫富两极分化。由于该社区下辖多个小区,于是我们分别对各个小区进行了调查。在天鹅中路的北边,有“泰和花园”和“硕丰园”两个小区,这两个小区地理位置优越,交通便利,四周都是商业黄金地段,一看就是富人聚集的地方,在这两个小区里面,我们发现了有许多宝马名车,小区的各种设施也比较完善,环境卫生很好,随着阳光北大街往北走,小区的建筑也逐渐低矮陈旧,在居委会旁边的轻工宿舍,我们发现那里的建筑实在是很破旧,目测估计有好几十年的历史了。我们走进这片小区,发现这里不仅建筑破旧,而且基本没有什么绿化植被,道路也坑坑洼洼,年久失修,生活垃圾随处可见,而且是成堆成堆的。没有发现医疗机构,也没有什么健身设施。我们问了一下在这里居住的一些居民,他们告诉我们,这里基本上居住的是一些以前轻工厂的工人,后来有些的就搬走了,还有一些任然住在这里。而一直往北走到保定市植物园的西侧是格林漫都小区,这个小区建筑呈清一色欧式教堂风格,看上去十分繁华,小区内有医疗卫生机构,健身设施,道路也宽敞,小区的绿化面积达百分之70(该数据由植物园社区居委会提供)。总的来说,植物园社区下属小区沿阳光北大街东西分布,在建筑新旧和居民贫富差距上,呈两端新,各种设施完善,居民收入水平高。中间建筑旧,设施不完善,居民多为企业职工等低收入群体。
三、发现的问题
(一)没有物业的小区,环境卫生要比有物业的小区差。我们在调查中,从社区居委会那里了解到在植物园设区除了硕丰园、格林漫都、泰和花园等几个后来建立的小区外,在其他比较老的小区是没有物业的。随后,我们分别进入各个小区,发现在有物业的小区卫生环境要比没有物业的小区要好,尽管在没有物业的小区依然会有市政环卫工人来清理垃圾,但是随处可见成堆的生活垃圾。
(二)新建的小区在环境,道路,以及体育健身设施上要比老社区完善,但是老社区在便民服务机构上要比新小区完善。而且,一般以前建设的企事业单位的居民住宅区都没有体育健身设施。在调查中,我们发现尽管新建的小区在外观上,以及整体环境上看起来确实要比老社区感觉好,但是我们采访了许多居民,根据他们的反映,新的小区其实很不方便,有很多商店、百货店、医疗机构等都还没有,给居民的生活带来不便,而老的社区在这方面由于建立的时间长的关系,在便民设施方面已经比较齐全和完善了。但是新的社区在这方面也正在逐渐完善。
四、对后续开展社区活动的可行性分析
(一)社区居委会有开张社区文化活动的愿望
在我们对社区居委会领导和工作人员的采访中,我们了解到,社区居委会对对开展社区文化活动的愿望还是很强烈的,这对于他们提升社区形象,丰富社区居民的精神文化生活有很多有利之处。但是苦于每个月只有1600元的办公经费,要想开展活动,实在是不可能。
(二)社区居民中居民参与社区活动的热情不一
从我们的调查问卷结果和采访来看,社区居民中的中年人对参与社区文化活动没有多大兴趣。而学生虽有兴趣,但没有多少主见,只有社区中的老人,对开展社区活动比较热情。
(三)分析
从以上调查结果来看,如果要开展社区文化活动,社区居委会应该是比较支持的,这为社区活动的开展提供了政策保障。然而,社区居委会经费少,就开展不了大的活动,而且他们也不会提供经费。因此,我们只能做一些花费少,而又贴近社区居民生活的活动,这个我们还在具体的构思要开展怎样的活动。在活动参与对象上,只能是定位老人身上,所以开展活动要有针对性。
2013年3月26日
调查人:
个人社区工作实践报告 第6篇
—对长沙新点苑社区
社工0931 阳娟
0921013140
时间:2011年8月6日2010年8月24日
地点:湖南长沙新点苑社区
对象:社区居民
方法:查阅资料 上网查询 走访 实地考察 个别访谈
一、实践目的社区实践一直是大学生特别是实习生锻炼自己的一个重要途径,帮助我们将理论转化为实践的重要途径。为了使我能得到更多的实践的机会,能够更好的锻炼一下自己。同时也了解一下社区工作,增强一下自己各方面的能力。也为了使我们更好的融入到社会群体中。同时也为了增进各区的进步,减少工作压力。他们也愿意给我们一个实践的机会。就这样,互帮互利我开始了历时20天的社区工作实践活动,去研究此社区存在的问题、以社区工作原则及价值观,发现及提出让该社区继续发展的建议。改善社区环境,创建美好社区。
二、活动流程
知道了实践目的,进一步的规划过后,我开始加紧时间去规划这一切并进一步实践。
首先于8月7日——8月10日:在确定了实践方向之后,我积极与社区居委会取得了联系,说明了我们的目的和实际意义,获得了居委会领导的同意和支持,并询问了对该社区建设的看法和意见。同时调理了一下思路。
8月11日——8月8日:我查阅了一些关于本区的历史资料,还上网查阅了一些信息,逐步全面的掌握了本区的一些状况和当前面临的形式进行进一步规划,以及为了更详细的了解,于8月18日——8月23日:走访了几户新点苑社区居民,及观察了社区所面临的环境。
8月24日:整理各处采访资料。网上进一步了解与规划。
8月25日:设定解决方案,帮助居民创造出更好的小区生活。
三、基本资料:
(一)社区的现状:
新点苑社区是由湖南中建地产有限责任公司(原湖南建华房地产开发公司)开发的商品房住宅小区。建设规模:占地75亩,总建筑面积8.1万㎡,其中5.6万㎡为新点苑商品房住宅小区,另2.5万㎡为定向开发的长沙交通职业技术学院学生公寓。容积率1.6,绿化率40%。新点苑商品房住宅小区项目分三期工程进行建设,一、二期工程由10栋多层住宅和2栋小高层住宅组成,三期工程为10000㎡的多层住宅。相对而言整体面积较为宽广。
(二)社区的历史:
这是一个相对较老的社区,历史悠久。但是具体情况就不得而知,只知道开发过后也有几十年了,相对而言社区是老社区,后来经过各种搬迁,知道历史的老人们都逐步搬离。如今更是不得而知,听采访的那几位人家说,他们也都是搬迁过来不久。这个小区本地人不多,大部分都是外来人口在这里落户。小区里还有几户老人家是本地的,但是排外性较强。可能外来人口占多的原因。让他们没有安全感,所以我去拜访的时候都没有人愿意开门,或许是城镇防范意识过强,或许是受过什么伤害。他们就跟说好了一样。我们也有找过居委会,居委会的资料也残缺不齐。因而社区历史就不得而知了。
(三)社区的资源:
新点苑社区位于长沙井湾子地段、中建五局社区以内,环境优雅,小区东面是中建五局子弟中、小学,南临长沙建筑工程学校,西接长沙交通职业技术学院,北靠湖南省民政学院和大型经济适用房小区“德馨苑”,比邻井圭路、韶山路,规划中的曙光南路、木莲冲路从小区旁通过,乘137路、602路公共汽车可达小区,离民政学院相当之近。所以这也是我选择这个社区的重要原因之一。
五局社区内现有中小学、幼儿园及中专校各一所,菜市场一座、超市三家、综合性医院一家、运动场两座。周边有中小学四所、大中专院校六所,井湾子农贸市场、红星大市场、井湾子家具城、天剑服装城、湖南农博会展中心等众多大型专业市场近在咫尺,交通便捷,学校多,流动人口大。
(四)居民的生活现状
居民相处融洽,相对较富有。交通方便,处于学校旁边。居民素质较低,由于人口比较杂乱,各地的都有。经常出现争吵的状态,相对是一个比较乱的社区。
小区内相对较繁杂,是一个居民整体文化水平比较低的社区。随地吐馋,扔垃圾。一点防范意识都没有,算的上是一个比较遗憾的地方。
四、社区问题
在经过对本地区的调研过程中,我们发现了在本地区存在的一系列的问题:
(一)社区卫生还不是很彻底:主要表现在门卫看管不严,有外来人员在楼道墙壁乱贴乱画的现象,导致了卫生的开展困难,以及个别居民的不自觉,乱丢乱扔现象严重。
(二)社区居民不过对共有生活环境利用不够自觉:主要表现在随地停车,以及种花,种树,养鸟等等严重的影视了居民的什么质量。
(三)社区活动设施不齐全:主要体现在社区较老,各种设备都不齐全,老人没有专门的活动锻炼场所,学生儿童也没有健身场所。
(四)其次,社区人缘冷淡,很少互帮互助。没有热情的举动,可能跟人口流动过大的原因有关系。
五、解决方案
针对以上情况,我们应该从多方面入手解决,不仅社区负责人承担起对社区建设的责任,新政策进一步加强社区管理人员整顿的实施,其次还需要有关居民的共同努力。同时将新政策公布于众,将优秀书记与管理人员进一步提拔。
1、加大对社区服务员的管控以及居民素质的培养,定期开展爱护环境从我做起的活动,提高居民保护环境的意识,确保把卫生搞彻底。
2、加大对外来人员的管理力度,严格管控外来的登记统计制度,以及对外来人员的物品进行检查。以免造成不必要的损失,防止人口流失过大,定期组建活动增加居民的感情。加固居住稳定性,减少不必要的麻烦。可以合理有效地利用区边环境,丰富居民娱乐生活。
3、加大宣传力度,树立“社区是我家,建设靠大家”的思想,增强居民的自觉性。让居民自己觉得社区就跟自己的家一样,一切利弊都与自己有关。对此形成居民的共同意识。
4、加大对社区的投入力度,确保居民娱乐设施齐全。争取资源,发展社区。合理利用身边的资源去改善社区。
5、多组织活动,丰富人民的日常生活的同时增进他们的感情。减少矛盾的激烈
与纠纷的减少。更进一步的去规划社区,作为一个社区工作者,首先就要保证居民在良好环境中相处。其中我也可以提供各种游戏资源帮助他们去改造。
五、追踪观察
新点苑社区就位于民政学院旁边,观察起来也较为方便。经过几次采访与观察发现情况稍有好转,但过段时间又恢复了。这严重的表明居民的环境保护意识不够强烈。长期的追踪会带来一定的效果,督促他们形成习惯就可以了。
六、收获
由小编漫步云端寻梦境整理的文章社区工作实践有感6篇(全文)分享结束了,希望给你学习生活工作带来帮助。