卫生局行风建设工作总结（精选8篇）
卫生局行风建设工作总结 第1篇
卫生局政风行风建设情况汇报
今年以来，我局认真贯彻落实全国及省、市纠风工作会议精神，围绕解决群众看病贵的问题，不断加强卫生系统行业作风建设，医药购销及医疗服务活动中不正之风得到有效遏制，机关办事效率进一步提高，赢得了广大人民群众的好评。今年在行风建设方面我们主要做了以下几项工作：
一、加强行风建设，维护群众利益
一是加强医德医风教育。在全系统领导干部中开展党风党纪教育，在单位法人和管人事、资金、采购等关键岗位上的工作人员中开展廉洁自律教育，在广大医务工作者中开展职业道德教育，着力解决职工思想认识问题，提高职工自律意识。各医疗卫生单位定期组织职工学习有关法律法规和制度规定，用典型案例进行警示教育，使医务人员充分认识到不正之风的危害性和加强行风建设的重要性，医务人员的法制意识和认识水平进一步提高。
二是实行行风建设目标责任管理。县局在3 月份召开的工作会议上，下发了《**卫生局08年行风建设目标责任分解表》，就行风建设工作进行了专项安排，明确了工作任务，并与各医疗卫生单位签订了行风建设目标责任书，把行风建设作为单位考核的一项主要内容，实行一票否决，明确了行风建设的责任。各医疗卫生单位将目标责任层层分解，分解到科室、个人，使行风建设各项任务落到实处。
三是建立不合理医疗费用退还制度。在实施新型农村合-1-作医疗工作中，对各单位住院患者病例进行逐一审核，对发现的不合理收费，在各单位经费中予以扣除，由县卫生局安排专人逐一上门退还患者。今年1-9月份为101名合疗患者返还不合理费用1375元，乡镇卫生院基本达到了无违规收费。县级单位住院患者人次均费用由2007年的2154元下降到今年的2021元，下降133元。
四是实行特殊检查、用药患者审签制度。针对群众反映强烈的乱检查、乱开药问题，我们规定对费用较高的特殊检查和用药，在实施前必须先征得患者或家属同意，并签字认可，否则该检查或药费由医疗机构承担，此举有效遏制了个别医生开提成检查单和提成药的现象。据统计，1-9月份，医疗卫生单位药品费用占医疗总费用的比例约为37.8%，较国家的标准下降约8个百分点。
五是继续落实《**医药购销管理办法》、《关于修订考核分配办法的通知》、《关于禁止介绍病人收取费用的有关规定》，严格医疗购销程序，药品购销进一步规范，建立了注重服务和效率的新的考核模式，从根本上杜绝了开单提成现象，县级医疗卫生单位介绍病人收取或支付费用的现象基本消失。
六是加强乡镇卫生院收费管理。今年6月份邀请市物价局、卫生局专家对医疗卫生单位药品价格进行检查，指导乡镇卫生院收费工作，对发现的问题，及时反馈，及时予以整改，使得医院收费管理工作进一步规范。
七是结合实际探索二类疫苗管理和乡镇卫生院药品采供的新途径。为解决二类疫苗购销不规范问题，县局正在制
-2-订二类疫苗管理办法，由11月份开始，二类疫苗由县疾控中心统一采购配送，全县统一价格，统一厂家，确保二类疫苗的质量。从明年开始，乡镇卫生院所有药品实行集中采购，确保药品质量及用药安全，降低药品价格，让利于民。
据统计，今年以来，结合实施合作医疗，我局组织明查暗访12次，对医疗机构不规范行为通报10次，处理群众投诉101人次，对 6个医疗机构的违规行为按照规定收取了违约金。
二、加强政风建设，提高办事效率
一是落实首问负责制、实行限时办结制。局机关干部对前来办事的群众均能做到首问负责，热情接待，及时准确的解答群众提出的问题。县局安排各项工作，均有明确的标准和完成时限，不使事情在科室、个人手中拖延积压。对申请办理卫生许可证的单位、个人，均能依法定程序予以及时办理。
二是重大事项职代会研究通过。对涉及单位发展、职工利益或重大财务支出等方面的事项，变事后追究为事前监督，规定必须由本院职代会或职工大会研究通过，并报县卫生局同意后方可实施。在人事制度改革工作中，25所医疗单位的改革方案和职工工资分配方案全部经过本单位所有职工代表审核签字，确保了涉及全系统1000余名职工的改革过程平稳有序，实现了零投诉和零上访。
三是全面实行政务、院务公开。县卫生局机关实行行政工作无禁区，对重大事项集体决策，坚持办事程序公开，规章制度公开，接受群众监督，局务会所有科长全程参加，机
-3-关同志均可查询。各医疗卫生单位将群众关心的药品、检查及服务收费价格予以公示，将职工关心、关注的医院业务开展、财务收支、奖金发放等有关情况按月公示，提高了医院工作的透明度，强化了职工的知情权和监督权。
四是实行医疗卫生单位财务集中管理。撤消了原设置的4个会计核算点，从9月1日起，各乡镇卫生院财务全部收回局财务科统一管理，实行收支两条线，明确规定乡镇卫生院招待费支出由本单位工会主席签字，2000元以上的开支须报县局财务科审批。凡单位职工工资发放不到位者，严禁开支招待费、会议费，使基层单位乱开支、大手大脚花钱等现象得到有效控制，保证了各项财务管理制度的落实。
五是规范机关管理行为，坚持依法行政。局机关干部均能严格遵守县局各项规章制度，认真贯彻《行政许可法》，规范工作程序，规范收费行为，做到了服务优质化，执法规范化，工作程序制度化。局机关全面推进岗位责任制，建立了失职追究制度，对工作人员在履责过程中的工作态度、工作质量和工作效率等问题的投诉，按有关规定追究其行政及经济责任，机关管理进一步规范。今年我们取缔非法诊所20家，取缔无证餐饮户16户，规范村卫生室93个，均做到了按程序执法，无违规现象，也无投诉。
三，转变工作作风，提高服务水平
今年以来，我们着力抓好医疗卫生单位工作作风建设，使得成效显著。机关干部在办理、审核各种业务手续和在基层检查工作时，能严格遵守县局规定，基本做到无吃、拿、-4-卡、要和大吃大喝等现象发生。各医疗卫生单位坚持以服务为中心，不断提高服务水平，乡镇卫生院全部实行了24小时服务制，改变了座等病人上门的工作习惯，组织职工利用空闲时间深入村堡，上门为群众开展服务，解决了服务断档的问题，工作作风明显转变，受到群众的欢迎。三月份手足口病发生以后，县局组织人员深入村堡进行宣传教育，并对全县学龄前儿童进行了摸排登记，对出现的疑似病例及时地送往指定的医疗机构进行诊治，疫病很快得到了的有效控制。5.12大地震发生后，局领导靠前指挥，全体机关干部24小时坚守岗位，认真履行职责，保持信息畅通，工作井然有序；各医疗卫生单位也全面畅通生命绿色通道，简化接诊程序，积极组织开展临床免费救治工作，保证了抗震救灾工作的扎实有序开展。在7月份的大接访活动中，机关干部深入各医疗卫生单位，与职工逐一谈心，了解情况，使许多矛盾和问题得到及时解决，促进了单位的稳定和发展。8月份，三鹿奶粉事件发生后，各医疗卫生单位按照县局的安排，仅用两天时间就完成了全县0-3岁儿童的筛查登记工作，共筛查儿童15680名，为5541名食用问题奶粉儿童进行了体检。这次活动，各单位工作细，底子清，行动迅速，受到卫生部督导组的充分肯定。
今年来，由于我们认真抓了卫生行风建设工作，促进了各项工作的开展，医务人员的服务意识明显增强，服务能力显著提高，卫生单位内部管理进一步规范。下一步，我们将继续努力工作，切实搞好行业作风建设，向人民群众交出一
-5-份满意的答卷。
卫生局行风建设工作总结 第2篇
一、加强村卫生室建设，破解群众看病难问题。
(一)积极出台相应的措施和方法，破解难点。
1、加强加快人才队伍建设。今年又招录110名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。
2、加强在职培训和规范管理，提高服务质量。
3、加强绩效管理，实行科学的绩效考核，吸引优秀医务人员落户村卫生室。
4、积极与社保部门衔接，争取社保报销比例和报销额度，努力提高村民满意度。20**年开始，取消每月定额报销不超过10元的限制。
5、加大对村卫生室经费投入力度，确保村卫生室能够留得住人。
(二)取得成效
已建成并正常运行157家村卫生室(社区卫生服务站)，全部实施基本药物制度，实施药品零差价销售，并纳入城乡居民医保定点单位，方便群众就医和报销，受到群众普遍欢迎。
(三)存在的问题
1、专业技术人员仍然缺乏
2、人员待遇低和保障经费不足
(四)下一步工作思路
1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研，并适当调整规划;
2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作，增加技术人员力量;
3、积极争取财政保障政策，增加对村卫生室运行经费的投入力度;
二、加强120急救体系规范化建设，破解危急重病人救治成功率和及时率。
(一)工作举措及取得成效：
1、制定规范，加强培训。出台《XX市院前急救工作规范》(瑞卫〔20**〕218号)，并于8月26日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车13937次，没有发生医疗纠纷与行车安全事故。
2、加强考核，促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话119368次，没有受到群众的投诉。
3、建立手机定位系统，提高出车准确率。为提高出车的准确率，今年开始，所有拨打120的电话实施卫星定位，大大提高了救治的及时率。
4、开通短信回访，提高工作质量。到10月底，总计发放短信6936条，回复982条，回复率14.4%，不满意43条，不满意率4.4%。对回复不满意，采取100%人工电话回访，征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。
目前，我市急救网络基本覆盖全市各镇街，已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。
(二)存在问题
1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按卫生部“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准，我市需配备28辆救护车，我市现只有院前急救车14辆，多数站点只有一辆车，当车辆维修时无车可派。
2、院前急救人员紧缺，按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生，有的甚至只有2名驾驶员和医生，护士和担架员就更不用说了。
(三)下一步打算：
1、继续做好日常的各项管理工作，加强对人员的技能和素质培训，提高职业技能和专业素质，培养责任心和服务意识，提升院前急救服务质量。
2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护，又要严格考核，打造一个又一个坚强的小分队。
三、组建卫生系统社工志愿服务团队，跳出行风抓行风。
通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队，利用卫生系统的专业知识服务社会，加强百姓对医疗卫生行业的理解，增强医务人员对医疗卫生事业的使命感，改善医患关系，促进社会和谐。
(一)目前已开展的主要工作：
设立瑞安卫生局社会工作办公室，聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络：志愿服务大队(协会)――――志愿服务队38支――――志愿者1000名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于20**年8月7日召开XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次代表大会。建立制度：出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作：XX市卫生局首届志愿者骨干(150人)培训班8月8日开班;9月10日派22人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学习班;10月份派社工参加20**年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调：做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;吸收民间“爱心”组织共同参与，进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理：志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(11月28日运行)，建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。
(二)下步工作：
1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。
2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下，各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。
3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用卫生部门的特点，分类指导，加强项目管理。
4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。
5、推进“两工联动”工作，医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。
6、加大宣传力度，增强服务意识。
四、继续开展群众满意医院评选活动，进一步促进医疗行风不断好转。
今年我局和市政府纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查，患者满意率直接从就诊的患者是抽取10%的比例进行信息回访，提高了群众评价的参与面，提高了评价的及时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中，促进医疗行业行风相关制度的落实。
今年，各单位均组建了志愿服务队，吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施，帮助提升群众满意度。市人民医院从6月份开始建立微信公众平台，群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度，进一步优化流程，提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。
五、加强领导，重视党风行风制度建设与落实。
今年，我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善，加强长效管理，依照管行业必须管行风的要求，将责任与任务层层分解。
加强制度建设，出台《建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系20**―实施细则》，下发《关于认真配合做好20**年市政协委派民主监督员工作的通知》通知，出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》，规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单，规范权力运行。
加强信访工作，完善相关制度，出台《关于实行XX市卫生局领导信访接待日制度的通知》。截止11月21日，共办理信访件总数共计296件。其中市长热线199件，信访局12件，市纪委件，卫生厅3件，其他部门交办以及电话投诉75件。10月15日，XX市卫生局局长陈继昌做客瑞安广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题28个，其中网络留言9个问题，热线7个问题，微信平台12个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答，对其中部分答复进行满意度测评，征求当事人的意见，反馈意见均为满意或基本满意。
加强审批，继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《XX市人民政府办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求，塘下镇事权下放工作有序开展，下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”，窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。
认真贯彻落实《XX市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》，进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民政府网”等原有公开渠道的基础上，按照上级要求，增加“瑞安・阳光工程”医疗服务阳光公开板块，内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容，分块逐条进行更新输入，完善架构，丰富内容，进一步健全信息公开平台载体，进一步畅通信息公开渠道。
中国学校卫生工作体系建设 第3篇
中国学校卫生工作是体现“健康第一”教育思想,落实“德智体美全面发展”教育方针的重要手段之一。中国学校卫生工作的开展可以追溯到150年前,在经历时代风雨和社会变革过程中为学校师生的身心健康促进做出了重大贡献。
1中国学校卫生工作的早期发展
1. 1辛亥革命之前的学校卫生工作 ( 1862年6月至1912年)1862年6月11日成立京师同文馆,开创了新式学校教育模式[1]; 同年8月制定的学生管理方法《同文馆章程六条》,内容包括考勤和作息管理、食宿管理等,并对学生就医也进行了规定[2]。随着学堂增多,强体、“无病的身体”成为 教育的目 标之一[3]。1904年1月公布的《癸卯学制》将学生的体质要求列入到教育宗旨之中[3],如《奏定小学堂章程》第一节:“立其明伦理爱国家之根基,并调护儿童身体,令其发育为宗旨”; “以培养国民之善性,扩充国民之知识,强壮国民之气体为宗旨”[4],包含了德、智、体等方面的要求[3]。1898年7月3日开办的京师大学堂( 北京大学前身) 设总监,下设监学官、斋务、庶务提调等职位,管理学生的疾病、生活、膳食、起居等事项[3]。此后,一些学堂设医官( 或称卫生官) ,负责学生诊病等,在中学堂一般同时负责管理学校各项卫生事项[3]。教会学校设校医或聘请校外西医到学堂兼职,如岭南大学1898年设校医,开启了我国校医历史[5]。《癸卯学制》也规定,中等及以上学校以及设寄宿的高等小学学堂都应有 食堂、盥所、浴所、养 病所、厕所等[3]。1901年《学校卫生学》翻译出版。1902年在培养中学师资的京师大学堂师范馆开设博物,其内容除动、植、矿物外,也包括生理和卫生。1908年师范馆独立为京师优级师范学堂,并单开生理类课程[6]。
1904年拟定的《学务纲要》指出: “外省大小各学堂,建造屋宇,均宜求合规式,方能有益。查各国学堂,其布置之格局,讲堂斋舍,员役之室,化验之所,体操之院,实验之场,诵读之几凳,容积之尺寸,光线之明暗,坐次之远近,房舍联属之次序,皆有规制。一为益于卫生,二为便于讲习,三为便于稽查约束,皆系考验阅历多年而后审定者。凡游学外国者,固已亲见其规模式样。近来日本专绘印有学堂图,尤可取之模仿。若限于地势经费者,原可酌量变通。但其有关系处,万不可失其本意,虽不师其形,要求师其法”[6,7]。对学校选址、设计、教室布局、采光等提出要求或需要注意。
1. 2辛亥革命之后的学校卫生工作( 1912年至1949年9月)辛亥革命后,1912年学堂改称学校。1913年,民国政府教育部公布《高等师范学校课程标准》,正式规定本科博物部设生理及卫生学课程。1918年北京高等师范学校规定,体育专修科设生理卫生,教育专修科设学校卫生。同年,南京高等师范学校规定,体育专修科开卫生学,教育专修科开学校卫生与设备[6]。日本学者大西永次郎对第二次世界大战前德、英、美三国的学校卫生分别称之为医学的、社会的和教育的3种类型,唐锡麟教授建议分别称为医学服务型、社会福利型和健康教育型更为贴切[8]。北京大学和北京高等 师范学校 教授、美国教 育家杜威 在1919—1921年间,先后到11个省宣讲他的“教育即生活”“学校即社会”“儿童是中心”“从做中学”等学说。这种学说曾是我国当时主要教育思想,也是当时学校健康教育的思想理论基础[9]。1925年北京协和医学院与当时的北京市政府警察局在东城合办卫生事务所,开展公共卫生工作,其中包括在学校逐渐开展学生体检、健康检查、健康教育及预防接种等为主要内容的学校卫生工作[10]。1929年2月,当时国家政府的教育部和卫生部联合组织了学校卫生委员会,颁布《学校卫生实施方案》,要求在省、市、县卫生处局之下设学校卫生医员和学校护士; 同年11月以教育部、卫生部令颁布《学校学生健康检查规则》开展学生健康检查,规定每学年开学初“由地方卫生主管机关之学校卫生医员或校医行之”,或“由校长延聘其它医师行之”[6]。1935年又制定了“城市小学学校卫生沙眼方案”,供推广实施。但由于当时的国内经济基础薄弱,军阀混战,学校卫生工作没有相应的组织机构和设施,医学院校没有设立预防医学专业,从事学校卫生工作的专业人员很少,学校卫生工作几乎没有开展。
2新中国成立后的学校卫生工作发展
新中国成立后,中国学校卫生工作主要围绕实行“健康第一”的方针而开展,学校卫生工作在经历发展初期、停滞时期和快速发展时期,目前已基本形成了医学服务型、社会福利型和健康教育型并存的学校卫生工作体系。
2. 1“文化大革命”结束前的学校卫生工作( 1949年10月至1976年10月)新中国成立后,中央人民政府卫生部于1949年12月成立公共卫生局,公共卫生局下设保健处,保健处下设学校卫生科,任务是关于学校卫生之设计及改进事项[11]。1951年春,辽宁省沈阳市文教局成立了体育科,这是新中国成立后地方教育部门较早建立的学校体育 卫生管理 机构[12]。1951年8月6日,政务院《关于改善各级学校学生健康状况的决定》中规定,各省、市、县人民政府教育行政部门应会同同级卫生行政部门、教育工会、青年团、学生联合会及当地医疗机关的代表,组织学校保健指导委员会,负责指导、检查当地各级学校的保健工作。
1953年,经政务院第167次政务会审议批准,在全国建立卫生防疫站,建立卫生防疫、监督监测、宣传培训、科研指导的中国卫生防疫防病体系,宗旨是预防为主、讲究卫生、减少疾病、提高健康水平。省级及大、中城市卫生防疫站设学校卫生科,小城市、县级则设卫生科( 其中有学校卫生人员) ,有专职或兼职人员负责学校卫生工作,主管当地学校的卫生防疫工作。卫生防疫站代表卫生部门对校医、校护和保健教师进行业务指导,卫生防疫站的学校卫生工作人员属于卫生系统。1954年6月11日,高等教育部、教育部、卫生部、国家体育运动委员会联合发出《开展学校保健工作的指示》,要求各地教育部门主动会同卫生、体育部门及其他有关单位组织“学校保健指导委员会”,确定该地区学校保健工作的方针和任务,交由教育部门会同有关部门执行,并定期检查[13]; 《开展学校保健工作的指示》还对学校医务人员职责及校医、校护的工作范围做了规定,并要求“一般小学设保健药箱,由不脱产但经过短期训练的教师在当地卫生部门的指导下进行工作,校长对负责保健工作教师的工作时间应予适当照顾,酌量减轻其教学或其他工作[13]。”校医、校护、保健教师是属于教育部门的学校卫生保健工作队伍。1958年3月,教育部、卫生部发布的《关于进一步加强学校保健工作领导的联合指示》明确指出,加强领导、明确职责、保障学生健康是教育和卫生部门的一项重要职责; 把学校保健工作纳入工作计划,指定人员专管或兼管,督促检查; 贯彻预防为主的原则,采取积极措施,改善学校的卫生不良状况。
1966年5月至1976年10月的“文化大革命”期间,学校卫生工作机构被撤销,队伍被冲散,学校卫生工作基本处于瘫痪状态。
2. 2“文化大革命”结束后的学校卫生工作( 1976年10月至今)
2. 2. 1学校卫生工作全面恢复( 1976年10月至1990年6月)1978年4月14日,教育部、国家体委和卫生部联合下发了《关于加强学校体育卫生工作的通知》,要求恢复或重新制定学校卫生规章制度,恢复学校卫生工作。1979年5月15—22日,经国务院批准,教育部、国家体委、卫生部、共青团中央在江苏省扬州市联合召开了“全国学校体育、卫生工作经验交流会议”,会议明确要求加强学校体育卫生工作领导,建立健全工作机构,不断完善规章制度,重视体育卫生师资队伍建设。1979年12月6日教育部、卫生部联合颁布了《中、小学卫生工作暂行规定( 草案) 》,为全面恢复学校卫生工作提供政策法规依据。
1981年7月7日,卫生部工业卫生局改名为卫生监督局[11]41,1982年成立学校卫生处负责学校卫生的管理、制定卫生标准、组织卫生监测、实施卫生监督等学校卫生工作[11]9。1988年成立卫生监督司,下设学校卫生处,主要任务是监督检查学校卫生法规、标准的实施,参与监测学生健康状况,指导学校卫生保健工作[11]41。1987年教育部体育司更名为体育卫生司,增设卫生与健康教育处负责学校卫生管理[12]161。基本形成教育、卫生部门对学校卫生工作的行政管理和监督指导框架。
学校卫生工作网络在学校卫生政策及管理体系建构下逐渐形成。辽宁省1978年在省卫生防疫站成立儿少卫生科,各地、市卫生防疫站相继成立儿少卫生科,县、区站成立组( 科) ; 1980年省卫生防疫站将科发展为儿少卫生监测所,设发育、疾病2个调研组,由7名主管医师、5名医师、6名医士共计18人组成,全省共有儿少卫生专业人员285人[14]。1979年11月,沈阳市在全国率先成立以健康教育、健康体检、卫生保健和常见病防治为主要职责的中小学卫生保健所,随后在辽宁省各市及所辖区县先后成立中小学卫生保健所[15]; 截至到1984年12月,辽宁省有中小学卫生保健所33个,专职人员271名,中小学校的校医( 护) 948名,保健教师1 103名; 有83% 的中学、43%的小学配备了校医和保健教师,67% 的城市中学、30%的小学还成立了卫生室[14]。北京市卫生防疫站1979年成立学校卫生科,有专业人员9名,区、县站专业人员有43名[16]; 1981年北京市东城区率先成立中小学卫生保健所,很快覆盖19个区县[15]。全国各地在落实“扬州会议”精神和《中、小学卫生工作暂行规定( 草案) 》要求过程中,各级卫生防疫 站成立学校 卫生科[17],教育部门成立相应中小学卫生保健所[15],形成学校卫生工作网络。
1982年,由国家科委批准在北京医学院成立儿童青少年卫生研究所,承担儿少卫生科学研究、技术指导、业务咨询和人员培训的任务,成为国家级儿少卫生专业研究咨询机构,搭建了学校卫生人才培养、科学研究、学术交流平台。1981年中华医学会召开了全国第一届学校卫生学术会议,1986年中华医学会儿少卫生专业委员会成立,1987年转为中华预防医学会儿少卫生分会,任务是组织学术交流、普及科学知识。1985年卫生部卫生防疫司( 85 ) 卫防食字21号函《关于落实学校卫生标准具体事项移交工作的通知》指出,部长办公会议已明确将学校卫生标准委员会及组织制定管理学校卫生标准具体事项等交北京医学院儿童青少年卫生研究所。1985年11月在南京召开了“学校卫生标准研讨会”,交流了“六·五”期间的工作经验,讨论了“七·五”研制计划。在20世纪80年代中期,全国形成了以高等院校为主的儿童少年卫生研究团队,以卫生防疫站、中小学卫生保健所及校医为主的学校卫生工作网络,搭建了中华预防医学会儿少卫生分会这一学术交流平台,组建了学校卫生标准委员会这一标准制修订组织,基本恢复了学校卫生教学、科研、实践、交流,促进学校卫生工作发展。
2. 2. 2学校卫生工作法制化管理 ( 1990年6月至2007年5月)1990年6月4日,经国务院批准,以国家教育委员会令第10号、卫生部令第1号发布施行《学校卫生工作条例》( 以下简称《条例》) ,《条例》第四条明确规定,教育行政部门负责学校卫生工作的行政管理,卫生行政部门负责对学校卫生工作的监督指导。第二十一条规定,经本地区卫生行政部门批准,可以成立区域性中小学卫生保健机构,主要任务是调查研究本地区中小学生体质健康状况,开展中小学生常见疾病的预防与矫治,开展中小学卫生技术人员的技术培训和业务指导。第二十八条规定,县以上卫生行政部门对学校卫生工作行使监督职权。职责是对新建、改建、扩建校舍的选址、设计实行卫生监督; 对学校内影响学生健康的学习、生活、劳动、环境、食品等方面的卫生和传染病防治工作实行卫生监督; 对学生使用的文具、娱乐器具、保健用品实行卫生监督。《条例》也对学校卫生工作的主要任务,学校卫生工作的行政管理和监督指导的职责划分,学校卫生工作要求、管理、监督等做了明确规定。另外,教育部、卫生部出台了一系列配套政策文件和学校卫生标准,包括学校食品卫生安全、学校疾病防控、学校健康教育、学生健康体检、学校卫生设施与条件建设、学生营养改善、学校卫生机构及人员管理等,使学校卫生工作进入法制化、规范化管理阶段[10]。
2002年各级卫生防疫站依据医药卫生体制改革要求,重新组建为疾病预防控制中心和卫生监督所。中国疾病预防控制中心下设儿少卫生/学校卫生分中心,部分省级及市县疾病预防控制中心下设学校卫生科( 室) ,负责学校卫生工作监测指导; 各级卫生监督所下设学校卫生监督科( 室) ,负责学校卫生工作监督。同时,卫生部疾病控制局慢性非传染性疾病控制处负责学校卫生工作监测指导管理,卫生部卫生法制与监督司公共卫生监督管理处负责学校卫生工作监督管理[18]。
为了进一步贯彻落实经国务院批准,原国家教委等六部委联合下发的《关于中国学生体质、健康状况调查研究结果和加强学校体 育卫生工作 的意见》[( 87) 教体字022号]精神,及时了解我国学生体质健康状况的发展变化趋势及可能出现的新的健康问题,制定相应的预防措施,2002年教育部建立了经常性的学生体质健康监测网络,在开展5年一次的全国性学生体质健康调研基础上,每2年进行一次学生体质健康状况及主要健康问题的监测,将监测结果向社会公布,使学生体质健康监测及监测结果公告成为学校体育卫生的一项基本制度,全国学生体质健康监测与调研制度进一步规范和完善[19]。
中国学生体质健康监测网络由学生体质健康监测中心、学生体质健康监测站、学生体质健康监测点学校组成。监测中心的主要任务是对各地监测站的监测工作进行业务指导与质量控制,对各监测站学生体质健康监测数据进行汇总统计与分析,拟订全国学生体质健康监测公告,对学生体质健康状况存在的问题进行原因分析,并拟定相应干预措施。学生体质健康监测站的主要任务是负责本地区学生体质健康监测工作,负责本地区学生体质健康监测数据的汇总与上报工作,对本地区学生体质健康监测结果进行分析。监测点学校的主要任务是负责本校学生体质健康监测的各项组织工作,配合当地学生体质健康监测站完成对学生的测试工作[19]。
2. 2. 3学校卫生工作新的机遇( 2007年5月至今)
2007年下发的《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》明确指出,儿童青少年处于生长发育的关键时期,他们的健康水平不但关系个人健康成长和幸福生活,而且关系整个民族未来的健康素质,必须把增强儿童青少年体质、促进他们的健康作为战略任务。《国 家中长期科 技发展规 划纲要( 2006—2020年) 》明确提出,疾病防治重心前移,坚持预防为主、促进健康和防治疾病结合的发展思路,将心脑血管病、肿瘤等重大非传染疾病防治和城乡社区常见多发病防治作为发展的优先主题。《国家中长期教育改革和发展规划纲要( 2010—2020年) 》提出了建设人力资源强国的目标; 《国家中长期人才发展规划纲要( 2010—2020年) 》的目标是实现人力资源大国向人才强国转变。儿童青少年健康是实现人才强国战略的重要基础。另外,加强学前教育,需要关注幼儿园的卫生管理、教育过程和教学形式是否适合儿童生长发育特点,避免幼儿园教育小学化; 农村地区教学网点布局调整,需要关注寄宿制学校卫生管理、常见病防控、传染病和突发公共卫生事件预防等; 西部农村贫困学生营养补贴,需要进行学生营养教育和营养干预,营养补贴政策落实及实施效果监测和评价。《中国儿童发展纲要( 2011—2020年) 》提出的“18岁以下儿童伤害死亡率以2010年为基数下降1 /6,控制儿童常见病和艾滋病、梅毒、结核病、乙肝等重大传染性疾病,中小学生贫血患病率以2010年为基数下降1 /3,控制中小学生视力不良、龋齿、超重 / 肥胖、营养不良发生率等”目标要求。国家卫生城市标准( 2014版) 将学校卫生工作相关要求纳入到卫生城市评价标准之中。这些政策和要求为开展学校卫生工作提供了政策依据,将促进学校卫生工作的全面发展。
卫生局行风建设工作总结 第4篇
【关键词】健康教育；防病；卫生事业；地位和作用
1开展健康教育的重要性
任何一项工作的有序开展，都需要具备切实可行的技术、广泛的推广机构以及人民群众的积极参与，只有保证这三个条件同时满足，才能有效实现工作的开展。而对于医疗卫生事业建设工作来说，预防其中一项重要的内容，如果缺乏必要的技术做支撑，才能保证各项工作的顺利开展，而与偶小的推广机构则是保证防病工作有序开展的基础。我国卫生防疫机构记过了多年的发展，已经具有一定的规模，而且已经形成了网络化的管理是，尤其是在城乡防病工作中发挥了重要的作用。而具备了技术支撑和网络机构的同时，也需要人民群众的积极参与，所以我们可以引进先进的技术，建立机构，同时引导群众积极主动的参与，才能保证防病和卫生事业的健康发展。世界卫生组织在相关的研究文献中对于威胁广大人民群众健康的疾病种类进行划分，而其中以心脑血管疾病和恶性肿瘤的威胁最大，也成为了威胁人民健康的主要因素，所以对于心脑血管疾病的预防工作也提出了更高的要求。当前，针对心脑血管疾病等慢性病以及预防癌症的相关问题的研究方面，仍然缺乏完全的有效预防和治疗方法，所以必须要通过科学的健康教育促进群众健康意识的提高，促进群众身体素质的提升。
2健康教育的实践
健康教育工作在卫生事业建设中有着十分重要的保障性作用。在19世纪的英国，利用种牛痘来消灭天花的技术开始传入到我国，但是由于缺乏必要的宣传，群众对于这一方法并不认知，在过去的一百多年间，并没有取得更大的成就。在我国多年防治天花的过程中，国家也始终坚持自愿接种牛痘的思想，并且向群众做好宣传工作，通过宣传画刊、卫生科普知识讲座等方式向群众宣传种牛痘的作用，因此在解放后的几年间，便实现了对天花这种顽疾的有效预防。
3健康教育的作用
近年来，经济的快速发展促进了人民物质生活水平的不断提高，与此同时，人们对于精神生活的要求也日渐提高，尤其是在健康方面的关注程度也更加重要，很多专家都提出了不吸烟、少饮酒、合理营养等健康的生活方式，同时也为慢性疾病和非传染性疾病提供了有效的借鉴。而通过多年的实践也证明，必须要通过健康的生活方式和行为来促使群众养成自觉的健康管理方式，才能促进健康教育作用的充分发挥。在卫生事业建设方面，健康教育对于卫生问题的预防和控制作用也十分重要，当前，健康教育已经成为了实现初级卫生保健工作的关键。比如上世纪80年代在新疆地区发生的戊型肝炎，患者数量多、疫情重，在流行医学中认为群众缺乏卫生保健常识而造成了病情的大量蔓延，事实上，对于肝炎的预防工作并不繁琐，只要注重日常的引水安全和食品安全，便能够使病情得到有效的控制。而这看似简单的预防工作，却不仅仅是依靠政府的行政手段和法治手段来是实现的，而必须要通过广泛的开展健康教育工作，使群众对肝病和预防手段有详细的认识，才能有效的控制疫情，并且获得理想的防治效果。而通过这方面的研究也可以看出，健康教育的开展不仅仅是一种简单的宣传活动，同时也是一种教育手段，使疾病的预防工作做到家喻户晓，只有群众对疾病的预防有更多了解，他们才能积极注重的自觉参与，才能保证各项工作做到实处，从而促进疾病预防工作和卫生事业持续、有效的开展。
4结束语
隨着医疗卫生事业的不断发展，健康教育的地位也作用也显得日益重要。医疗科技不断进步的同时，更加需要健康教育工作实现对人民群众进行全面的宣传和教育，不断提高人民群众的思想意识，通过有效的安全管理工作来促进我卫生事业建设的开展，从而促进我国医疗体制改革的不断推进，促进医疗事业的持续发展。
参考文献
[1]赵鹏.健康教育与传媒相结合推动我国卫生事业发展[J].健康大视野，2008（01）.
卫生局行风建设工作总结 第5篇
以下是为大家整理的关于卫生局开展行风建设办公室工作总结的文章，希望大家能够喜欢！
市卫生局坚持以党的十七大精神为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实中央、省、市纪委全会和全省卫生纠风工作会议精神，按照省卫生厅和市委、市政府的工作要求和部署，紧密结合全市卫生工作实际，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针，坚决纠正损害群众利益的不正之风，全市卫生系统各项工作稳步推进。现将今年我局开展行风建设工作情况汇报如下：
一、强化组织领导，确保纠风工作运行机制铿锵有办。
一直以来，我局高度重视纠风工作，把卫生行风建设作为一项重点工作，摆上党组议事日程。今年年初组织召开了全市卫生纠风工作会议，对XX年纠风工作进行了安排和部署;会上，按照“管行业必须管行风”和“谁主管，谁负责”的原则，各县(市、区)卫生局和市直各医疗卫生单位就做好XX年纠风工作向市卫生局递交了责任状。在纠风工作中，局党组书记、局长既是工作的决策者和推动者，又是积极的实践者，做到亲自过问、亲自部署、亲自督查。局领导的率先垂范，带动和影响着全市各级卫生行政部门和医疗卫生单位，全市卫生系统形成了党政统一领
导，一把手负总责，班子其他成员各负其责，科室协调配合，广大干部职工积极参与，一级抓一级，层层抓落实，上下联动，整体推进的工作格局。与此同时，局纠风办充分发挥职能作用，及时印发了纠风工作要点，认真制定了纠风工作实施方案，进一步细化了纠风工作目标和各项具体任务，并提出了明确的工作要求。8月，根据局纠风工作领导小组部分成员的人事变动，我们及时进行了调整，以确保纠风工作的领导力量不削弱。
近年来，我局还瞄准卫生纠风工作涉及部门多、利益群体广等特点，加大了协调工作力度，有效构建了“党委政府领导、卫生部门牵头、政府各有关部门通力协作、全力支持配合”的新型卫生纠风工作机制。根据市委办公厅、市政府办公厅《关于落实XX年党风廉政建设和反腐败工作任务分工的通知》要求，由市纠风办牵头，我局与市物价局、市工商局、市劳动和社会保障局、市食品药品监督管理局等单位联合印发了《XX年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》，进一步明确了各部门职责分工，形成工作合力，扎实开展纠正和治理医药购销和医疗服务中不正之风工作。8月20日，市政府分管卫生工作副市长组织市卫生局、市纠风办、市发改委、市物价局、市工商局、市经贸委、市审计局、市劳动和社会保障局、市食品药品监督管理局、市医药集团公司等相关部门召开工作年中汇报会议，各单位交流了卫生纠风工作经验，研究解决存在的问题和不足，并就下一步的纠风工作提出了好的意见和建议，这同时也标
志着全市卫生纠风工作市级部门联席会议的正式实施。
二、强化宣传教育，确保纠风工作道德防线愈加牢固。
卫生局行风建设工作总结 第6篇
凤县卫生局
医德考评工作情况的自查报告
市卫生局监察室：
近年来，我局的医德考评工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以提高医疗服务质量和减轻群众医药费用负担为主题，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针和“管行业必须管行风”的原则，结合等级医院评审、“医院管理年”“人民满意基层站所”创建等活动，扎实推行医德医风考评工作的全面实施，全面加强医院管理，深化行风专项治理，使医院职工牢固树立“一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切”的观念，把病人放心、满意作为自己的工作目标，文明行医、礼貌待人已蔚然成风。现将具体工作开展情况报告如下：
一、健全组织机构，提高思想认识。
始终坚持把医德考评工作列入重要议事日程，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全领导机构和工作机构。对照医德考评和行风建设工作内容，根据领导分工，一级抓一级，层层抓落实。把学习宣传动员作为搞好行风建设的基础性工作来抓，层层动员，不留死角。充分认识开展医德考评工作是贯彻落实科学发展观的客观要求，是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证，是树立卫生行业良好形象的重要举措，是构建和谐医患关系、建设和谐凤县的重要途径，自觉把思想认识统一到省、市的部署上来，积极主动地抓好医德行风建设各项工作，先后制定了《医德医风奖惩细则》、《廉洁行医工作考核办法》、《文明服务行为规范》等各项规章制度。
二、加强思想教育，提高道德素养。
一是在广泛宣传、加强教育的基础上，把行风建设工作与贯彻落实“三个代表”的重要思想结合起来；与开展创建“市级文明单位”、“平安医院“、“青年文明岗”等工作结合起来；与深化卫生改革工作结合起来；与提高医疗卫生服务质量和水平结合起来。
二是以倡议书的形式，向社会发起拒收“红包”、“回扣”的诚信倡议活动，形成卫生行业自我监督、相互监督、公众监督的局面，自觉维护医疗行业的良好作风和社会声誉。
三是在全院深入开展“假如我是一个患者”换位思考讨论活动，倡导“四多一少”，即“给病人多一点解释，多一点关怀，多一点笑容，使病人多一点理解，少一点误解”。四是推行出院患者回访工作制度，对其进行追踪治疗，建立良好的医患关系，增强了医护人员的责任感，沟通了社会与医院、医院与医生、医
生与病人的关系，增强了科室间、员工间的团结协作精神，提高了医疗质量，受到了群众的普遍欢迎。
三、完善院务公开，强化民主监督。
一是坚持院务公开制度，充分发挥职工民主管理作用。在门诊大厅设立院长信箱，并在全体职工中开展谈心谈话活动和满意度调查，将职工意见和建议及时有效反馈和整改，提高管理效率，凝聚职工力量。在醒目处设立专门的院务公开栏，将医院人事、财务等有关制度、规定、具体运作过程向职工公示，把医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据、门诊、住院平均医疗费用水平情况、服务承诺以及有关诊疗程序、规定等通过触摸屏幕向社会公示，提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院工作的监督，以良好的信誉取信于民。
二是坚持开展民主评议行风工作，通过评议行风这风格有效载体，真正把评判权交给群众，以群众满意不满意为标准，大力开展了“人民满意站所”和“平安医院”创建活动，推动了我县医德医风建设在上新台阶。
三是不断加强对资金运行和资产管理，药品、物资采购严格按照规定的程序和权限报批，实行重大项目论证制和重大投资决策失误追究制。
四、规范收费行为，遏制医疗回扣。
巩固价格诚信示范单位创建成果，严格执行医疗价格制度，继续完善门诊收费清单制和住院费用一日清单制等行之有效的制度。并全部采取电脑收费，方便群众监督。制定用药目录、用药原则，公开药品、医疗收费项目和标准，特殊用药执行病人知
情同意制度。另外，在医药购销等经济活动中，我们严格执行国家物价标准，坚持药品集中招标采购，使药品采购工作更加公开、透明，实施医药分开核算，降低药价，减轻病人负担。
五、规范服务行为，提高服务水平。
强化以病人为中心、以质量为核心的理念，积极探索医疗质量动态监测、评价、反馈机制，完善医疗质量责任追究制，充分发挥各质控小组对医疗质量的监测、评价作用。及时了解和分析临床诊疗信息，包括临床用药、医疗收费等情况，有效防范和及时纠正诊疗工作中存在的问题，努力减少医疗纠纷。积极开展业务培训、分级进修，院内科研。加强经常性医疗检查，严格医疗，护理技术操作规范，提升医疗、护理和服务质量。大力推行“以人为本"的人性化服务。同时借纠风工作的东风，积极开展新项目、新技术，进一步提高了医疗服务质量和诊治水平；加强内涵建设，医院的业务大幅度提升。
六、优化就医环境，开展便民服务。
对照行风评议内容，针对在自查中存在“三长一短”（各种排队长、候诊时间长、出检查报告单时间长、处置时间短）和住院病人“三难一多”（住院难、明确诊断难、手术难、费用多）的现象，先后推出为民便民服务措施10多项，落实整改措施30多项。通过在病人高峰期增加工作人员，增设出入院结算窗口等措施不断优化窗口服务流程，方便患者就诊。同时在经济极度困难的情况下，将门诊楼重新布局，对其二楼进行改造装修设置为内儿科病区，使群众就医流程更趋科学，就医环境更加舒畅，得到了患者好评。
八、严格考评制度，净化卫生队伍。
一是坚持对医务人员的医德医风情况进行考评和记录，并将考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评优评先及绩效工资直接挂钩，进一步激发了医务人员的职业自豪感和热情感，重塑行业新风。同时强化对医务人员进行职业规范、医德医风先进典型的示范教育和违法违纪案件的警示教育。
二是在行风建设工作中，真抓实干，敢于碰硬，严格奖惩，对于群众反映的明索、暗要“红包”和服务态度差等违反行业作风问题，都能迅速组织调查，查清一例，处理一例，决不护短。起到了很好的惩戒和教育作用，在一定程度上净化了我院医疗卫生队伍。适时组织检查评议小组，采取“一听二看三查四访”等多种形式，分别对各医疗卫生单位纠正卫生行业不正之风专项治理情况进行检查评议，从调查表反映的情况来看，行业不正之风专项治理工作成效显著，患者或服务对象对医疗卫生工作的总体印象是比较好的，满意度调查都在95％以上，在所有的问卷调查中均没有反映医务人员有收受“红包”和“吃、拿、卡、要”等行为，服务态度有明显改善，行风评议名列全县第二名。
通过努力，我们取得了一定的成绩。但医德行风建设工作是一项任务艰巨的长期工程，我们将此次自查为契机，把医德行风建设工作常抓不懈，通过以评促建，纠建并举，不断改进工作作风，提升服务能力，使行业作风持续好转，促进医疗卫生各项事业健康发展，为办人民满意的卫生事业而不懈努力！
卫生局行风建设工作总结 第7篇
东卫党发[2009]2号
★
东丰县卫生局2009年行风建设工作要点
2009年卫生行风建设工作的总体要求，以党的十七大精神“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，以规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率、培育人文理念、建设和谐医患关系为重点，以加强教育引导、落实规章制度、强化监督检查为手段，坚持标本兼治、惩防并举、重在预防的原则，大力整治行业不正之风，重树卫生形象，努力为人民群众提供高效、优质、便捷的医疗卫生服务，推动卫生行风建设工作向纵深发展。
一、强化责任认识，增强抓好行风建设的紧迫感与责任感。卫生部门是社会“窗口”部门之一，卫生工作与人民群众生老病死密切相关，卫生人的形象某种意义上来说也代表着政府的形象。卫生系统的行风建设工作，关系到医院的生存和发展。群众对医院是否认可，关键在行风建设，它既是督促职工诚实守信，遵纪守法，讲究公德的一项很重要的工作，又是规范医院营销行为的工作，是做好医院经营工作的前提和保障。领导干部要切实把行风建设作为卫生改革发展中的一项重中之重的工作对待，一把手要摆正负总责的位置，把这项工作做为第一位的工作抓好抓实，抓出成效。
二、加强宣传教育，营造风清气正的良好环境
努力营造廉洁行医诚信服务的良好氛围。要采取多种形式，开展对医护人员的理想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育，努 1
力提高全体医疗卫生工作者的纪律观念、服务观念、道德观念、法律法规观念和职业道德水平，进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识、责任意识、遵纪守法意识和廉洁自律意识。牢固树立“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益成为医务人员的自觉行动，以实际行动取信于民。
加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。各基层单位要选树医德医风建设的先进典型，并认真组织开展向先进典型学习活动，弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观。要通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式，认真开展警示教育，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。
积极开展医院文化活动，充分利用各种节假日、纪念日等有利时机，积极开展丰富多彩、形式多样的文化活动，寓教于乐。
三、开展诚信服务，构建和谐医患关系
诚信服务能让病人对医疗护理工作充满信任，对自己疾病前景充满信心，对医护人员感到可以信赖，对医疗环境感到亲切温馨，对于构建和谐医患关系、减少医疗纠纷、提高病人满意度以及医院自身的生存与发展都起着至关重要的作用。
要开展临床路径试点工作。临床路径是医院医疗、护理、医技等多专业协作组人员对某专业的某一病种，从患者入院到出院，每天需要做的检查、用药、手术、护理以及康复所制定的一个有严格工作顺序、有准确时间要求的诊疗、康复计划。开展临床路径管理能使医疗质量得到大幅提升，医院竞争力不断提高，医疗安全得到有效保证，医疗消费日趋合理。
要通过各种形式的活动，“将以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，努力创造医院文化品牌，培育医院精神，积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上
五种服务意识。积极创造条件，净化、绿化、美化就医环境。要增加候诊椅，设置书报架，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传。要加强医患沟通，规范医患沟通内容、形式，医务人员要增强沟通意识，提高沟通能力。在诊疗过程中要通过多种形式，让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”，对诊疗程序、手术应履行的手续、诊治项目和价格、服务承诺“五个知道”，充分尊重和维护患者的知情权、选择权。
四、加大卫生工作监管力度，切实加强行政效能监察工作各单位主要领导和分管纪检监察的领导，要认真履行职责，特别要加强对重大事项的监督检查，切实提高执行纪律和贯彻各项要求的自觉性。要抓好每半年进行一次行政效能检查，围绕重点岗位和关键人员履行职责、执行程序情况开展效能监察，提高工作效率和工作水平。围绕今年项目建设和医药体制改革目标任务，突出关键环节，开展工程廉政和效能监察，督促落实各项规定，保证“工程优秀、干部优秀”。围绕重大决策的落实和重点卫生事业建设情况，进行监督检查，进一步提高行政效能。要建立内部重要工作通报制度、重大事项公开制度和重大资金项目的决策审计制度，切实保障公开和透明。同时还要加大对行风建设的监督检查力度，要把收受“红包”和开单提成作为纠治行业不正之风的重中之中，加大监管力度，对收受红包24小时不退不缴的，按“贪污”处理。对继续搞开单提成的，不论是哪个单位，一律对单位和涉及到收受提成的人员进行组织处理。继续实行药品最高限价采购规定，推行医疗机构间医学检验、医学影像互认制度和单病种统一费用制度，建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制，提高收费透明度，坚决杜绝私收费、乱收费，违者处以10倍以上经济处罚。严禁设立小金库，违者分别给予一把手及财会人员纪律处分，并处以1000—2000元的经济处罚。严禁医疗机构和个人套取合作医疗资金，违者处以10倍的经济处罚。
继续推行网上药品集中招标采购跟标工作，减少环节。严格控制非招标采购药品的品种、数量、价格和质量。严肃查处医药购销领导的商业贿赂案件，加大对案件线索的排查力度，对涉嫌违法违纪的商业贿赂案件将坚决查处，违法的要绳之以法，违规的，要按《执业医师法》严格管理和执行，该下岗的下岗，该取消执业资格的取消资格。要建立健全投诉举报办结制、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每一件群众投诉举报，做到件件查落实，事事有回音。
五、落实责任制度，完善行风建设长效机制
坚持防范为主、标本兼治的原则，深入剖析医疗服务中不正之风的成因，完善相关管理制度，切实采取防范措施，铲除不正之风滋生土壤，建立行风建设长效机制。
（一）落实领导干部“一岗双责”制度。要从增强执政能力和执政水平的要求出发，继续实行行风建设一把手工程，一把手要亲自抓行风建设工作，分管领导集中精力抓行风建设，其他领导按照分工配合抓行风建设，要把行风建设各项工作分解落实到科室和个人。
（二）继续实行医德考评制度。各单位要建立医务人员医德医风档案，明确考评标准，将医德医风考评结果同晋职晋级、岗位聘用、绩效工资、评先评优挂钩。
（三）继续全面推行院务公开制度，认真贯彻执行《吉林省医疗机构院务分开制度（试行）》；医疗机构要向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、门诊及执业医师信息、医疗服务流程等，让患者清清楚楚看病，明明白白花钱。卫生监督部门要把卫生监督管理部门的办事内容、办事程序、审批权限、审批
时限、办理结果、收费标准向社会公开，提高政务公开的层次和水平。
（四）要健全和完善药品使用情况监控制度，医疗单位要建立严格的检查考核制度，定期对医生的处方、用药情况进行检查，典评不当处方，对带有违规违纪倾向的行为进行定期的追踪和分析，即时查处不良行为。
（五）领导干部要严格遵守禁止个人事宜大操大办、公车私用等规定，严格执行卫生局制定的“二十条禁令”，决不允许干部职工及家属出现违法乱纪和刑事案件。
（六）要落实行风建设工作责任追究制度。在省、市行风工作检查或日常工作中出现较大问题的单位，不仅要追究直接责任人的责任，同时要追究所在科室主任、分管领导和主要领导的责任，视情节罚款500——1000元。
2009年3月4日
主题词：行风建设要点
抄送：市卫生局监察室县纪委
某部加强卫生能力建设的经验总结 第8篇
1 大力开展健康教育, 提高官兵健康防护能力
持续加强卫生健康宣传力度。针对驻地环境、季节和任务特点, 积极开展健康知识宣传教育, 把健康教育融入政治教育, 将健康理念融入官兵生活, 狠抓官兵疾病预防常识教育, 重点开展了个人卫生、饮食卫生、野营卫生、常见疾病预防等日常卫生防病健康教育, 引导官兵养成良好的卫生习惯。充分运用黑板报、墙报、广播、集中授课等传统平台宣传防病治病常识, 大力开发运用军队政工等网络平台宣传健康知识, 通过持续不断的健康教育, 增强了官兵自我防病意识和抗病能力。大力开展军事训练防护教育, 持续探索完善军事训练伤防护措施:训练开展前组织训练伤风险评估, 查参训官兵心理是否健康, 卫勤保障药材是否齐全;对组训人员进行集中教育, 确保伤情隐患有预判;对参训官兵进行集中教育, 确保官兵轻伤能自行处理;对医疗保障人员进行教育, 确保突发情况会处置, 努力建立顺畅的预防训练伤机制。
2 狠抓卫生人才队伍建设, 增强卫生机构疾病诊治能力
始终把卫生人才队伍建设作为首要任务, 努力抓好人才送学进修、在职训练、医德医风等工作, 打造过硬的卫生人才队伍。积极与体系医院和驻地医疗卫生机构沟通协作, 采取“请进来教、送出去学”的方式, 提高卫生骨干的业务水平。紧盯作战任务特点, 突出新武器装备、新概念武器、核生化武器损伤等防治知识学习, 邀请专家讲授核生化防护知识, 组织针对性演练, 提升医护人员的操作能力。针对官兵颈肩腰腿痛和椎间盘突出等慢性病增多和治疗康复时间长的实际需求, 选派多名骨干赴专科医院学习推拿按摩、针灸等实用性技能, 展开相关业务。为履行好岗位职责, 开展“练基础、比全面, 练技术、比能力, 练意志、比作风”活动, 组织行业小竞赛、大比武活动, 大力开展在职训练。高度重视卫生士官培养, 坚持“理论学习打基础、操作训练会技能、辅导实习生能力、备课试讲获资格、考核比武提水平”的“五步训练法”, 积极探索“重点难点集中训、实际操作岗位训、结合任务具体训、理论考核、操作考核”的卫生士官培训模式, 提高了卫生士官参与卫勤指挥、医疗后送、防疫防护、药材供应和野战生存的各种能力。持续加强医德医风建设, 开展“树光辉形象, 比优质服务, 让官兵满意”的活动, 推出医疗“四心工程”, 即:诊治细心, 服务热心、态度舒心、效果放心, 在官兵心目中树立了良好的形象。针对基层部队驻地分散、远离体系医院的实际, 为偏远地区官兵购买商业医疗保险, 定期组织卫生骨干深入基层进行巡回医疗, 有效解决了官兵看病难的问题。
3 不断拓展服务内涵, 提升官兵心理承受能力
随着部队建设发展, 对心理服务需求的增多, 基层单位心理专业人员偏少、骨干力量不足、心理行为训练内容简单、训练场地简陋等问题, 导致心理行为训练层次偏低、心理服务质量普遍不高, 无法满足官兵的心理服务要求。坚持大力构建心理服务骨干网络, 狠抓官兵心理测评、心理疏导、心理训练等工作, 促进了官兵心理健康。大力加强心理咨询室建设, 配备团体心理测评仪和单兵军用信息化心理测评仪, 选派业务素质过硬、责任心强的人负责心理工作。组织心理咨询室人员考取国家执业证书, 培训基层心理工作骨干, 建立以团心理咨询室为主线, 连队心理指导员和卫生员为节点的心理服务网络。按照“平时抓教育普及、战时抓心理防护、经常抓预防训练、应急抓干预保障”的工作思路, 坚持全员覆盖、全程跟踪, 提高官兵心理免疫力、防护力、调适力。结合健康教育, 对普遍存在的心理问题集中疏导。以宣传心理知识为主, 利用多种形式, 加强心理卫生知识和不良心理调适方法宣传。以心理骨干为主, 及时发现战士的心理变化和心理问题;以心理咨询和治疗为辅, 试行政工网网络心理咨询功能。定期组织心理服务小组, 深入基层开展心理咨询服务, 积极推广“优点轰炸”、“协作背球”等心理训练小游戏, 运用“自我暗示法、情绪降压法、注意力偏移法”等指导官兵进行自我压力宣泄和心理调适, 提高广大官兵的心理健康水平。
4 着力健全制度机制, 提升应急卫勤处置能力
由小编化成小熊糖浆整理的文章卫生局行风建设工作总结8篇(全文)分享结束了，希望给你学习生活工作带来帮助。