以下是小编整理的构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文,本文共14篇,希望能够帮助到大家。
篇1:构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文
随着市场的不断完善与发展,企业之间的竞争已经由当初的产品之间的竞争逐渐转变为企业管理之间的竞争。哪一家企业能组建起有效管理团队,塑造出管理体系的现代化,企业管理效率能整体提高,特别是企业的市场部能够快速对市场做出反应,从而赢得先机,实现企业的大踏步向前发展,那么这样的企业必然会在现代化的市场竞争中脱颖而出。所以构建以现代化为导向的企业管理体系对于一个企业的发展具有非常重要的战略意义。在当今社会,一个企业要想发展下去,就必须要进行这种管理模式上的改革,提高管理效率,提高企业的综合竞争能力,赢得市场,从而促进企业实现更大跨度的发展。
1 构建企业现代化管理体系的意义
1.1 现代化企业管理体系的内涵
在企业的管理模式中,以现代化为导向进行企业管理模式的重构是一种创新的工作思路。而且这一创新思路的提出也是在对我国当前的企业管理现状的的深入了解的基础上提出的。管理模式的改变涉及到一个企业各方面的改变,这一过程是一个动态的持续性的过程。其核心在于提高企业的管理效率,通过创新企业的管理理论,管理方式和管理手段,以现代化为导向,构建现代企业管理体系,提高企业的管理效率,进而提升企业的整体管理效果。
1.2 构建现代化企业管理体系的意义
以现代化为导向,构建企业的现代管理体系决定着企业未来发展方向,这意义非凡。首先借助构建企业的现代管理体系可以实现对于企业的高效管理,这一点在现代社会企业之间的竞争中非常重要。企业管理效率提高了也从侧面影响企业管理能力的提升。这对在市场上现代企业强化竞争力有着非同一般的帮助作用。其次,通过通过构建现代企业管理制度,可以从宏观上对企业的管理进行现代化的监测,便于在管理过程中及时发现问题,并制定解决问题的方式。所以,通过构建现代化的企业管理制度对于企业的发展具有重要的战略意义。
篇2:构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文
3.1 创新管理理念
在企业的管理工作中,管理理念是决定管理工作质量好坏的一个重要因素。所以构建现代化的企业管理体系,首先需要对企业管理人员的管理理念进行更新。要创新管理理念,对于常规的企业管理模式和手段进行创新。只有先对管理理念进行创新,才能实现构建企业的现代化管理体系。所以思想是创新管理工作现代化的灵魂,是现代化管理的一个重要标志。要实现企业管理体系的现代化,就必须对企业员工的管理理念进行更新。要根据当前的社会发展情况以及与该行业的具体特点,以现代化的企业管理理念构建企业的管理制度,并确保现代化管理制度的科学性和实用性。
3.2 对于内部组织架构进行改革
构建现代化导向的企业管理体系,需要对于企业内部的管理架构与人员进行改革和重构,使企业的内部组织架构符合现代化的企业管理标准。这一点对于企业的现代化管理体系构建以及企业的发展具有非常重要的价值。一个企业的内部组织架构越简洁合理则管理效率越高,而且相比较传统的管理模式而言企业的的管理成本也越低。如果一个企业中管理组织架构臃肿混乱,管理人员人浮于事,那么不仅对于这家企业管理工作肯定没有任何帮助,而且对于该企业的战略发展及市场定位会形成严重的阻碍。所以对于企业的内部组织架构进行改革是以现代化为导向构建企业的现代管理体系中非常重要的一个环节。对于组织架构的设计要力求精简,这样可以大大提高企业的管理效率,尤其是针对企业的市场部门,便于市场人员快速对市场变化做出反应,抓住机遇,抢占先机,实现企业的大跨度的发展。
3.3 构建现代化的法律体系
在现代化的企业管理体系构建过程中,完善的法律体系的构建也是非常重要的。这一点对于现代企业中涉及到的一些法律风险工作具有非常重要的作用。在构建过程中,一方面企业要聘用专业的法律人士,对于企业日常管理生产工作的法律风险进行评估,维护企业的合法权益。同时企业还需要提高企业管理人员的法律意识,对于企业生产经营的相关法律进行熟悉,避免在管理工作中做出不合法的事情。现代社会企业之间的竞争越来越激烈,为了赢得市场企业之间也经常会发生一些违反法律的事情,这就需要企业管理人员强化法律意识,在管理过程总严格按照相关的规范进行管理工作,避免因为不合理的行为为企业信誉造成重大损失。
3.4 加强企业管理体系构建
在企业的现代化管理体系构建过程当中,一方面要对传统的企业组织架构体系进行改革,构建现代的企业组织架构。这样能让企业管理效率抬高,有助企业的发展。并且为了提高整体管理水平,进一步促进企业的发展,还应该在构建现代化的企业管理体系中加强对于管理体系构建工作。对于企业的管理体系的范围进行扩展,将以前在企业管理工作中不属于管理人员工作范围的,结合企业的发展特点以及现代化组织架构中的设计,纳入到企业管理工作人员的.工作范围中来。比如在日常企业的生产过程中一些很细微的环节,平时并不由企业管理人员直接进行负责,但是通过将这些工作纳入到管理人员的工作范围中来以后,可以更好的促进生产工作的进行。这样可以有效的提高企业各个生产经营环节的管理效率,从而也对企业的生产经营工作起到更好的督促作用,进一步推动企业的发展。
3.5 构建标准化体系
在以现代化为导向的企业管理体系构建过程当中,通过构建标准化的体系可以在企业的管理工作中有效的提高企业的管理效果。很多企业的生产经营工作都存在管理制度不完善的问题,其中尤其是相关的管理规范体系不系统,没有统一的标准造成了企业的生产经营管理效率低下,而且比较混乱,非常不利于企业的经营与发展。通过推动企业的标准化体系的构建工作,将企业的各个管理规范进行标准化,为管理人员提供统一的标准,这样便于管理人员在管理工作中更好对企业的生产经营进行管理,提升企业的整体管理效果。
3.6 构建企业现代化的管理队伍
在企业的现代化管理体系构建过程中,最后一个影响因素也是最关键的一个影响因素便是企业的管理人员。无论企业的现代化管理体系方案设计多么完善,最终还是要靠企业的管理人员去落实。所以企业管理人员的整体素质对于企业的现代化管理效果具有非常重要的影响作用,甚至是起到决定性作用。所以要加强企业管理人员的培训工作,更新管理人员的管理理念,提高他们的实际管理能力。要定期对于企业管理人员的能力进行考核,保证管理人员的管理理念与时俱进。为企业构建一支现代化的高水平的企业管理队伍。
4 结语
综上所述,企业竞争会随着社会发展而愈演愈烈。一家企业要想如此激烈的竞争中发展下去,那么非常重要的一个环节就是要对企业的管理模式进行改革,要以现代化为导向构建企业的现代管理体系,对企业要改革组织架构,让企业提升管理的整体效率,如此在当今市场企业竞争力才得以提高。同时还需要加快企业管理过程中的相关制度的完善,推动企业标准化建设,为企业的管理人员提供可参考的统一规范,进一步推动企业的管理效率,最终推动企业的发展。
篇3:构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文
2.1 科学性原则
以现代化为导向构建企业的现代管理制度首先需要遵循科学性为指导原则。在体系构建过程中,对于企业内部的管理情况要进行科学的分析,对于相关体系的构架设计应该以企业的实际管理需求为依据,科学的进行论证分析,应该保证现代管理制度的实用性和管理制度设计的高效性。在体系的设计过程中,应该尽量对管理体系中全部去除那些管理上实际意义不大的岗位,既能对企业管理效率提升,同时也可以降低管理成本,提升管理的综合效益。
2.2 全面性原则
全面性原则是指在企业的现代化体系构建过程中,要对企业的生产以及管理工作进行全面细致的了解,在现代化体系的构建过程中要考虑到企业各个部门的特点,然后进行体系的设计制定。这样便能把企业管理中的各个要素进行综合的考虑,并在体系的设计过程中根据不同企业部门的特点进行处理,确保各个部门的企业管理人员根据部门特点管理好工作内容。
2.3 系统性原则
以现代化为导向构建企业现代管理体系过程中,还应该遵循系统性的原则。这一原则是指在构建过程中,应该对于管理体系进行系统化的设计,应该根据企业管理中各个部门、各个岗位等不同分工及各自的特点进行系统化设计,对于不同的设计方案进行进行全面的比较,选择最优化的方案进行设计。
2.4 可操作性原则
可操作性原则是指在以现代化为导向的企业管理体系构建过程中,相关的方案设计应该具备可操作性和实用性。管理体系的构建应该与企业当前的生产经营状况相符合,同时也应该能够满足企业的生产管理需求。通过构建企业的现代管理体系,企业管理效率达到进一步抬高,进而加强企业的综合竞争能力。所以现代化管理体系的构建必须具有可操作性,能够切实的给企业带来帮助。
篇4:怎样构建企业技术管理体系论文
怎样构建企业技术管理体系论文
摘要:随着经济的发展,生活水平的提高,人们需求呈现出个性化的趋势。为了满足人们的个性化需求,企业需要构建技术管理体系,以此响应市场需求的变动。为此,本文通过阐述技术管理体系的含义,分析企业技术管理体系的作用过程,同时提出构建技术管理体系的具体措施,为企业持续发展奠定基础。
关键词:技术管理体系;企业管理;持续发展
随着经济的发展和社会的不断进步,现代技术的重要性日益凸显,并且社会对技术的依赖程度与日俱增。对于企业来说,在激烈的市场竞争中,技术成为其获取竞争优势的核心所在。与此相对应,技术管理一方面可以满足技术的管理需求,另一方面可以根据自身的实际情况制定发展战略。所以说,有效的管理技术在一定程度上可以提高企业的市场竞争力。
一、技术管理体系的含义
对于企业来说,在整个管理体系中,技术管理体系作为其中的重要组成部分,通常情况下,主要包括技术管理实施的组织结构、方法、过程、资源等。在激烈的市场竞争中,为了提高自身的技术绩效、实诚竞争力等,企业会组织控制这些管理要素,同时对其进行有效管理,充分发挥这些管理要素的价值。其中,技术管理的组织结构是指为了组织开展技术管理工作,需要设置的机构、部门等,同时明确各级管理人员责权利,进一步确保技术管理工作的顺利展开。方法是指组织开展技术管理工作所用到的流程、办法等,通常情况下,主要包括测量、评价企业绩效的方法。过程是指由输入到输出涉及到的所有环节。资源是指企业组织开展技术管理活动涉及到的人、财、物等。综上所述,所谓技术管理体系就是企业运营管理模式,在这种模式下,企业借助技术资源和有效的组织机构,按照规定的程序和方法,组织企业员工承担相应的技术职责,在一定程度上提高自身的技术竞争力。
二、企业技术管理体系的作用过程
在市场经济环境下,企业组织开展的任何经济活动都是以获取经济利益为目的,同理,技术管理也不例外。对于企业来说,技术管理针对技术组织一系列的活动,其作用过程主要包括以下方面:(1)对技术进行鉴定,(2)对技术进行选择,(3)获取技术,同时对其进行消化吸收,(4)开发和应用技术,(5)对技术实施保护。对于企业来说,在激烈的市场竞争中,借助技术管理活动,对以上方面进行计划、组织、领导、协调和控制,进一步促进企业技术的发展,同时推动技术创新,帮助企业提升市场竞争力。
三、构建技术管理体系的具体措施
对于企业来说,技术管理体系比较复杂,而且涉及的内容比较多,其中,最核心的内容就是技术管理。在技术管理体系中,要素作为最小单位,是组成系统的重要部分,并且各要素之间相互联系、相互影响。因此,企业在构建技术管理体系的过程中,首先需要分析要素,然后分析这些要素组成的子系统,最后才是技术管理体系。1.明确技术管理体系的要素。在技术管理体系中,涉及到的要素比较多,一方面包含计划、组织、领导、协调、控制等管理职能,另一方面还包含技术过程、资源和组织等管理对象。另外,技术管理体系作为一种人工自然系统,通常情况下,还包含不同层次的目标要素。1.1对象。对于企业来说,构建技术管理体系的目的就是实现自身的生存与发展。所以,企业组织开展技术管理活动涉及到的对象,在一定程度上明确了技术管理体系涉及的范围,同时,为技术管理体系运作指明方向。企业在日常经营过程中,技术管理工作涉及的范围比较广,但是其工作重点主要集中在技术活动方面。但是,从实际情况来看,技术管理一方面需要对对技术实施管理,另一方面借助管理活动充分挖掘技术的价值。从某种意义上说,企业技术管理体系涉及的对象主要包括有关技术所有资源、组织等。1.2管理职能。在激烈的市场竞争中,企业为了实现自身的生存与发展,需要在技术方针、技术目标的引导下,通过对技术采取计划、组织、协调、控制等一系列的活动,进而在一定程度上提高技术竞争力,进一步强化市场竞争优势。对于企业来说,这是具体管理理论的实践活动,在某种意义上代表着企业的技术管理方式,通常情况下,这些共同构成技术管理体系的全面管理职能。其中,计划指明了企业组织开展管理活动的方向,同时明确了实现目标的措施。组织则是企业为了实现自身的发展目标而建立的各种职能部门,并且配备的相应的人员等。协调是为了实现整个系统目标,对系统内的每一个成员进行统筹规划,进一步确保技术管理系统与其他管理系统保持协调一致性。在技术管理体系中,控制的主要职能是按照事先制定的目标、计划等,检查、评估企业经营活动的实际情况,同时采取必要的`措施,必要的情况下,做出适当的调整,确保企业目标的实现。1.3目标。对于企业来说,构建技术管理体系的最终目的就是要实现相应的目标。面对激烈的市场竞争,企业通过构建技术管理体系进一步提升企业的技术管理能力,为了实现这一目标,企业需要制定一个发展指南,对技术管理体系的构建进行引导,不断完善系统功能。在不断改进提高技术能力的过程中,评价、比较、优化等是这一过程的逻辑思维。2.构建技术管理体系子系统。在技术管理体系中,构成技术管理体系的各要素之间相互联系、相互影响,并且构成技术管理体系的子系统,所以在构建技术管理体系时,首先需要构建相应的子系统。2.1内容子系统。对于企业来说,在构建技术管理体系时,需要在技术活动的引导下,结合对象要素的实际情况,组织开展计划、组织、协调、控制等活动,这些活动共同构成技术管理的内容子系统,通常情况下,这些内容子系统主要包括技术资源、技术组织、技术文化,以及技术质量的管理。2.2工具子系统。在技术管理体系中,企业的文件、系统、方法等在一定程度上代表着企业的发展目标。在企业的管理工具中,技术管理工具作为其中的一个子系统,直接关系着企业的技术、创新等活动。从技术管理体系的管理职能角度来说,管理工具为行使管理职能提供了必要的支持,同时技术管理工具也是实现企业发展目标的重要措施。2.3评价子系统。在构建企业技术管理体系时,需要根据技术管理的对象设置相应的评价指标,这些评价指标共同构成评价子系统,通常情况下,评价子系统的作用主要是,首先评价技术管理系统的目标实现情况,其次评价资源、组织、文化和质量的管理效率,第三评价具体管理活动的执行情况。对于企业来说,为了确保评价子系统功能的完善性,需要根据评价目标建立评价模型。3.构建技术管理体系模型。通过分析构建企业技术管理体系的要素、子系统可知,企业技术管理体系主要包括三个要素(对象、管理职能、目标)和三个子系统(内容子系统、工具子系统、评价子系统)。通过(1)(2)可知,企业技术管理体系三个要素和三个子系统之间是相互联系、相互影响,由此,可以将技术管理体系中的两个要素构成子系统的框架,将另一个要素视为子系统作用对象,这就成为技术管理体系模型。
四、结语
技术管理体系作为一个有机的整体,其中包括组织结构、方法、过程和资源,这些共同构成组织开展企业技术管理工作的基础。在技术管理体系中,技术管理职能只有借助该体系才能充分发挥自身的作用,同时只有在体系运行中才能实现技术管理目标。对于企业来说,在激烈的市场竞争中,只有构建科学合理的技术管理体系,才能有效调节各种专业技术,进一步发挥企业的整体效益,实现企业的持续发展。
参考文献:
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篇5:构建企业价格管理体系的探讨论文
构建企业价格管理体系的探讨论文
摘 要:在企业的发展过程中,理想和制度是至关重要的,若想基业长青,在拥有理想的同时,也要建立一个科学性、规范的管理机制,才能长远的发展下去。在我国社会主义经济体制快速发展的同时,建立一个科学、规范的企业制度是发展社会市场经济的要点和要求,成为企业发展的目标和方向,而价格的管理作为企业管理体系的中心和重心,发挥着积极的作用。
关键词:企业管理;价格管理体系;企业制度
构建企业管理体系,要转变一定的管理理念,要充分的认识到价格的管理在市场体制下的作用,从而找到符合企业发展的价格管理的方法和体制,来发挥企业的最大价值,实现企业最优的理财目标。
一、企业价格管理体系的原则及特点
构建企业管理体系,要遵循一定的原则,而对价格管理体制变迁的整体回顾,有助于吸取一定的发展经验,总结教训。促进更加完善的价格管理体制的形成,把社会主义市场经济体制推向改革的新阶段。
1.企业价格管理体系要遵循价值发展规律。社会主义经济制度的基本规律是价值规律,在社会主义经济条件下,价值规律对社会生产、流通、分配和消费的调节作用是通过市场机制实现的,而价格机制是市场机制的核心,价格是价值的主要表现形式,人们通过市场价格来认识价值的发展规律,价值从根本上决定了价格在社会主义市场经济中的重要地位和作用。
2.价格管理体系改革要保持稳定的发展。对于企业来说,在改革价格管理体制的同时,也要兼顾发展和稳定。多年的价格管理体系改革,在促进经济发展方面取得了很好的效果。在市场价格的制定上,不但要考虑现代经济发展的需要,还要考虑为企业的发展奠定良好的基础。
3.坚持科学的发展和改革。在党的发展要求中,进一步深化经济体制改革,促进经济和社会全面发展的同时,更为未来价格管理体系改革指明了发展方向,转变传统的经济发展观来进一步完善价格形式机制和价格管理机制,合理的处理好各方面的利益关系。科学发展的同时,均衡价格也是很重要的。政府应当使税收与市场的商品、服务、要素价格相互均衡,构建出均衡的管理体系。
二、价格管理的具体措施
积极借鉴西方价格管理理论,建设有中国特色的企业价格管理体系。西方一些发达国家如:美国,德国,法国,意大利,日本等国家的价格管理方法值得借鉴。价格的产生有五点来说明。第一,商品的目标价格保护了生产者的收入稳定,使商品生产者的收入不受损失。第二,政府根据市场上的价格水平制定商品的'订购价格。第三,基础价格是为了保护有限的自然资源不被破坏而制定的。第四,为保护人民的低收入阶层政府进行限价。第五,政府为了达到一定的经济目标而采用的价格形式。我国的国有企业的现状使我们积极探索适应当前市场经济不发达条件下的具体的价格管理方法,吸收西方价格管理理论中先进的可执行经验,从而构建出具有中国特色的价格管理理论体系。
三、我国价格管理体系存在的问题与对策
1.价格管理体系存在的问题。我国现有的价格法制体系不健全,主要有:立法不完善,立法不统一和执法力不足。在我国大、中、小企业中,对于价格管理的视野不开阔,过去我国所有制形式单一,价格管理主要是面向国有企业,缺乏对外资企业的价格管理,外资企业在带来先进的技术和管理经验的同时也损害了消费者和经营者的利益,由于我国经济的对外依存度较低,也缺乏对国际市场的价格管理;企业的价格管理仍然采用审批式的管理模式,而这种模式是经济时代的产物,已经不符合当今市场经济的要求;我国政府定价是从计划经济时期演变而来的,导致了缺乏透明度的定价行为;由于对定价缺乏客观依据,无规范的公式,使之缺乏科学的价格管理模型。
2.问题的解决方法。首先,我们要健全价格法制体系,用法律来限制价格管理;加强对社会多种成分的企业的价格管理及研究工作,扩大价格管理视野;与此同时,要规范企业的定价行为,加快审批制度的改革,结合实际情况进行相应的改动;强化完善以经济,法律手段为主的价格调控方式,提高宏观调控的整体能力。其次,要强化企业的资金管理,构建健全的资金管理体系,实现安全高效的管理和使用企业资金,并强化企业的成本管理,提高资金营运效益,发挥企业价值最大化。
四、结 语
企业要开展生产经营活动,必须以一定的资本为前提,来推动生产经营活动的正常有序进行,在生产经营过程中,管理者还会按照一定的程序、方法和流程来实现企业的管理目标,形成有效的价格管理体系。
参考文献
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篇6:如何构建现代企业成本管理的新模式的论文
关于如何构建现代企业成本管理的新模式的论文
[摘 要]现代企业成本管理在企业发展中有着举足轻重的地位,传统成本管理方法存在着种种弊端,因此现代成本管理方法体系的建立势在必行,基于价值链的成本管理体系已经成为现代企业成本管理的创新模式。
[关键词] 成本管理 弊端 价值链 创新模式
当今企业国际化趋势加快,全球化竞争愈演愈烈,企业外部环境的不确定性程度正在加深,优胜劣汰,适者生存。现代社会进入了“微利时代”,企业正面临着一场成本竞争战。企业要获得成本优势就必须开发出成本领先的持久来源。全球竞争、技术革新和经济流程变化导致的压力使成本管理比以往任何时候都关键和变幻莫测。可见,加强现代企业的成本管理势在必行。然而,随着外部环境的不断变化,新的管理手段和成本理论不断出现,传统观念面临着巨大挑战,成本管理理论框架亟须调整、充实和完善,以和现代管理模式相适应。
一、传统成本管理模式存在的问题
1.成本管理理念落后、成本意识淡薄
在传统成本管理中,成本管理的目的局限于降低成本,将成本管理的范围局限于企业内部,甚至只包括生产过程,而忽略了对其他相关企业及相关领域成本行为的管理。这种成本管理是一种消极的而不是积极的成本管理,这些落后的观念已经不能适应竞争日益激烈的经济环境。长期以来,企业形成了一种惯例,成本管理由财务部门负责,从成本的预测到成本计划、控制、核算等各环节全部由财务部门负责到底,各车间、部门、班组对于哪些成本应该控制,怎样控制等问题无意也无力过问,成本意识淡漠,成本指标成了摆设,起不到监控作用,职工感受不到市场压力,成本控制的积极性无法调动起来,企业的成本管理成了无源之水,无本之木。
2.成本管理范围过窄
传统成本管理只注重对生产过程中的各种耗费进行控制,而忽视了对生产前的研究开发费用和生产后的销售和售后服务的成本进行控制。而价值链分析方法认为,成本的管理应该是一个对投资立项、研究开发与设计、生产销售、售后服务进行全方位监控的过程。
3.成本管理方法陈旧
20世纪70年代第三次技术革命兴起,计算机技术、信息技术的发展使生产进入了一个崭新的发展阶段,并为生产经营管理进行革命性变革提供了技术上的可能。新技术革命和日趋激烈的市场竞争,以及由此而带来的企业生产经营管理思想和方法的深刻变革,都要求成本管理进行革新。近几年,我国一些企业在逐步试行新的成本管理方法,但从整体上看,成本管理方法陈旧,已不能适应经济环境的要求。
4.成本信息的不完整性和滞后性
传统的成本管理模式旨在满足企业财务报告的需要,财务部门将企业的所有信息经过筛选并加工处理后生成了财务成本数据,这些数据符合会计信息系统的目标要求,但却带有一定的时滞性,不能对企业的信息进行全面如实地反映。传统的成本管理力求最大限度地避免成本,并以企业利润最大化为最终目标,导致企业只注重提供财务信息指标,而忽视了非财务信息指标,不能满足企业战略目标实现所需要的信息需要,因而,成本信息存在着不完整性。
二、基于价值链的成本管理体系的构建
1.“价值链”概述
所谓价值链,就是指企业为了向顾客提供有价值的产品或劳务而发生的一系列创造价(续致信网上一页内容)值的活动。价值链列示了总价值,并且包括价值活动和利润。它包括以下三个含义:第一,企业各项活动之间有密切的联系,如原材料的供应与企业的生产制造有密切的联系;第二,每次活动都有可能为企业降低成本,如严格的质量检验可以降低售后服务成本;第三,价值链不仅包括企业内部各项活动,而且还包括企业外部各项活动,也就是要注意行业价值链,如企业与顾客、供应商之间的活动。波特将一个企业的价值链分成九种相关活动,这些活动大体分为基本活动(购货、制造、发送、营销、服务等)和辅助活动(人事、技术、采购和一般管理等)两大类。
2.现代企业基于价值链的成本管理的基本思想
(1)基于价值链的成本管理基本思想
基于价值链的成本管理思想包括几个个方面:首先,基于价值管理的成本管理模式满足适应客户的需求多样化,以顾客为中心,没有顾客,企业价值就无法实现。其次,价值链理论强调多角度的考虑问题,影响产品成本构成及大小的因素不仅仅存在于企业内部,企业的顾客、市场、供应商都会对其成本状况产生影响,要找到企业的成本优势,除了自身比较之外,还要进行行业比较,企业的成本管理要站在一个战略的高度,为企业提供战略决策的依据。再次,企业成本管理的范围应立足于企业价值流。将价值流作为企业成本核算和控制的对象,这样便触及到了成本管理的根本,找到了引发成本的动因,也可以找到有效控制成本的途径和方法。最后,扩展成本管理的空间范畴至企业外部价值链并通过规范(或设定)成本管理的目标、特点、内容、原则等来体现价值链成本管理模式。
(2)基于价值链的企业成本管理体系的构建
基于价值链理论下的成本不再是单一含义的成本概念,而是一个多层递进、相互关联的“全成本”概念。基于价值链思想,对现代成本管理模式进行构建,应该是对企业价值链(成本链)上的全成本管理,构建价值流成本管理体系主要从企业整个成本链上的全成本管理模型来进行表述,具体分别从成本核算体系、成本控制体系和业绩评价体系来进行构建。
①基于价值链的成本核算体系的构建
从价值链分析方法来看,全成本链成本核算模型可以从三个阶段来描述,包括研发阶段成本链、生产制造阶段成本链和客户管理阶段成本链。相对于传统成本管理模式而言,企业在整个成本链上进行的成本计算可通过采用目标成本计算、成本改善计算方法和售后阶段成本计算方法等来完整地揭示全成本信息。
a.基于价值链的成本核算体系借助于价值链的分析方法,在分析和了解企业成本管理方面的优势和劣势之后,综合考虑企业实现战略目标的要求,制定企业的目标成本。将企业预期销售收入减去目标成本,就得到了目标成本总额。目标成本总额制定以后,还应将目标成本总额按经济责任制的要求分解到各价值流小组当中去。通过对目标成本总额的.分解,形成各价值流小组的成本控制目标,作为考核各责任中心的依据,以达到前馈式的成本预防控制。
b.与传统成本核算方法的一味的降低成本相比,基于价值链的成本管理模式倡导的成本核算方法更注重全局性。它提倡在生产过程中通过成本动因分析来改进制造中的不利因素,从而完成预期目标成本的一种方法,通常是以作业成本法为基础展开此项工作。通常这种成本计算方法是以价值流小组作为成本核算的对象。在生产经营过程中,对实际发生的各项费用,按资源动因计算各项作业的成本,然后再按价值流小组所耗作业的情况,将各项作业成本分配到各价值流小组中,形成各价值流小组的成本。
c.经过了成本链上的前期准备阶段和制造实施阶段后,就进入了对产品售后的维修、处置、收回阶段。这一过程的成本计算不容忽视,可以运用质量成本计算、环境成本计算等来实现。
②基于价值链的成本控制体系
基于价值链的成本控制是一种开放式的成本控制,它不苛求成本的削减,而是通过价值链、成本链分析,降低企业的组织成本,而正是在这方面,成本控制有很大的潜力可挖。成本控制方法与措施应该根据实施成本控制的环节、时间、空间的不同,以及成本控制对象内容的不同加以设计。基本思路是,在不同时间、不同空间采取不同的措施控制成本动因、改变成本发生的基础条件。通过这些措施的实施和应用,有计划有目的的降低成本,为企业取得成本优势和竞争优势提供保障。
篇7:企业税务风险管理体系构建途径论文
一、前言
就目前市场竞争形式来看,金融危机的席卷使我国企业面临着非常严峻的经济发展形式,企业要在这种恶劣的市场环境中立足就必须保证自身资源充足的同时具备各种应付风险和问题的应变能力。税务风险管理是企业风险管理中重要的环节之一,税务风险会直接影响企业的正常运营和可持续发展。因此,企业必须督促自身积极构建一个科学、合理、可行的税务风险管理体系,并且充分认识到税务风险管理的重要性和必要性,并采取相应的措施进行税务风险的有效预防和处理,从而保证企业能够获得一定的市场竞争优势。
二、企业税务风险的主要内容
无论企业的规模、收益如何,一旦设计到税务问题,就不可避免的存在税务风险的问题。企业存在的目标是为了盈利,所以开展的活动也都是围绕经济效益而开展,纳税行为也不例外。许多企业采取各种形式去逃税、漏缴税,虽然为企业谋得了短期经济效益,但是却为企业的发展埋下了深深的风险隐患。通常情况下,企业面临的税务风险大多就是企业未按相关税收政策而发生的税收风险以及盲目进行节税而放大了某些税务风险这两个方面。按照涉税环节的不同可以将企业税务风险大致划分为:第一,由于企业内部组织结构不合理或业务流程制定不规范而引发的税务风险;第二,没有完全领悟税收政策而引发的税务风险,主要体现在收入、成本、费用以及特殊项目的确认上,如优惠税率的使用等;第三,由于财务处理不当或者关联交易而引发的税务风险,如企业内部融资等;第四,发票管理和税务处理引发的税务风险,如增值税发票的保管、营业税的处理等;第五,在缴税申报及缴纳的过程中,由于不及时性或其他问题而引发的税务风险。按照税务风险的影响程度可以将企业税务风险划分为:第一,资金风险,对企业的正常运营造成直接的影响;第二,违法风险,企业相关工作人员在纳税处理上有意无意的违法行为有可能直接构成犯罪;第三,信誉损失风险,一旦企业涉及税收违法政策被暴露出来,会直接对公司的声誉造成恶劣的影响;第四,税收政策风险,这是企业违反了一些税收法律相关规定而导致的`无形损失。
三、企业税务风险产生的原因
从目前企业税务风险的现状来看,可以从主观和客观原因来分析。从主观原因的分析主要从四个方面来体现:第一,企业纳税意识薄弱,忽视了税务风险管理的重要性;第二,企业内部税务风险管理机制设置不合理,导致内部税务风险管理秩序管理;第三,企业对内部税务风险管理的监管机制设置不合理,制度不监督;第四,企业税务风险管理人员综合素质低,专业能力有限,对税收政策的理解不够全面。从客观原因的分析主要从三个方面来体现:第一,目前我国企业税务制度不健全,漏洞太多;第二,具体税务执法工作落实不到位,需要进一步规范;第三,税收政策自身存在不确定性的特征,企业与税务机关因为各自的利益及出发点不同,博弈在二者之间总是客观存在。就目前而言,产生企业税务风险的客观原因一时之间难以消除,企业对于此也是无能为力,唯有从主观原因着手,不断增强自身的税务风险意识,加强对企业内部的税务风险管理,构建完善的企业税务风险管理体系。
四、构建企业税务风险管理体系的具体途径
(一)构建企业税务风险管理体系的理论基础
企业税务风险不仅有内部和外部的原因,也有主观和客观的原因,因此要解决一系列企业风险问题,要求企业必须把握构建企业税务风险管理体系的理论基础,如全面风险理论,全面风险管理理论主要由内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制策略、信息沟通、问题监察等八个部分组成,税务风险管理应以此为理论基础,详细的了解企业税务风险管理的流程和方法,及时准确的编制企业适用的税法规范制度并不断更新;建立及完善健全的税务风险管理体系及更新系统,保障企业税务管理系统与国家法律规范的标准保持一致,以此来构建科学的、全面的企业税务风险管理体系,从而实现企业科学、有效且全面的税务风险管理。
(二)制定风险控制流程,设置风险控制点
我国税务局颁布的《大企业税务风险指引》的文献,其中明确指出了企业税务风险管理的目标,并且为一些具体的税务风险问题提出了解决方案和措施,不仅为企业税务风险管理指明了方向,同时也使得企业税务风险管理提供了政策依据。企业应该在围绕《指引》展开一系列企业税务风险管理工作,设置税务风险控制点,采取人工控制机制或自动化控制机制,建立预防性控制与发现性控制机制。针对重大税务风险所涉及的管理职责与业务流程,制定覆盖各环节的全流程控制措施;对其他风险所涉及的业务流程,合理设置关键控制环节,采取相应的控制措施;协同相关职能部门,管理日常经营活动中的税务风险,联系企业具体实际情况,制定出科学合理的,适合企业发展的税务风险管理制度,并且严格落实制度具体方案,最大限度的控制企业的税务风险,杜绝企业偷税漏税等违法行为,促进企业税务风险管理体系的构建。
(三)遵循构建企业税务风险管理体系的特殊原则
企业税务风险管理体系的构建要求企业必须遵循及时准确申报、按时缴纳、绝不拖欠的特殊原则,坚决履行企业纳税任务,尽可能的降低企业税务风险对企业正常运作的影响。除此之外,构建企业税务风险管理体系要求企业还用遵循成本效益、全面性、可操作性、目标导向性以及有效性等原则,帮助企业成功化解各种税务问题,并且为企业税务风险管理提供指引,从而促进企业税务风险管理体系的构建。
(四)提高税务风管理人员对税务风险管理的认识
企业税务风险管理人员普遍风险意识薄弱,这也是制约企业税务风险管理发展的一大问题,作为税务风险管理的主心骨,不仅要不断提升自身综合素质及专业水平,同时也要不断提高自己的风险意识,才能有效地促进企业税务风险管理的发展,避免出现因为“谋私利”、“中饱私囊”等的现象。同时增强对风险的预知能力,最大限度的降低税务风险带给企业的损失。
(五)规划税务风险应对策略
税务风险对企业造成的影响可大可小,企业对风险的应对也有多种策略,可分为可接受、逃避、转移、小心管理等。因此,在处理税务风险上可按照税务风险的危害程度来选择应对策略,对于比较容易发生且风险影响大的风险尽可能的避免;对于比较容易发生但危害程度小的可选择转移;对于发生几率小危害程度也小的风险可选择小心管理的策略,尽量控制风险使其合理化;对于发生几率和危害程度都小的风险,就可以选择可接受,适当适量的风险反而有利于推动企业的发展。
五、结语
综上所述,为保障企业税务管理工作的有效开展,必须遵循纳税原则,把握全面风险管理的理论基础,重视相关的政策依据,重视税务管理人员的综合素质与风险意识的培养,构建一整套科学且全面的税务风险管理体系,增强企业的税务管理水平,进而增强企业的竞争软实力,巩固企业的竞争地位,实现企业的可持续发展。
参考文献
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篇8:工业设计企业质量管理体系的构建论文
摘要:伴随社会的全面发展,科学技术水平不断提升,现代化建设中对于工业设计的提出了更高的诉求,为了保证工业设计能够始终服务于现代化、为工业生产提供基础保障,必须进一步保证工业设计的先进性与科学性。这就使得工业设计质量管理这一实践活动的重要作用凸显出来。本文以工业设计企业质量管理体系为研究视角,从该管理体系的模型基础出发,基于构成工业设计质量管理体系的组成要素分析工业设计企业质量管理体系的构建。旨在促进工业设计质量管理体系的进一步建立健全,期待为我国工业生产的稳定、持续发展贡献绵薄之力。
篇9:工业设计企业质量管理体系的构建论文
1.1企业质量管理的概念及流程
企业质量管理是保证企业正常运作和发展的前提条件,是基于领导管理阶层的要求而制定的质量管理标准,使得产品及服务的各个环节都能按照预期的生产设计而进行。企业质量管理主要是质量计划、质量控制、质量保证以及质量改善三个部分组成的质量管理体系,质量计划是基于社会及市场的需求,根据实际的生产情况制定适合本企业生产的质量计划,并计划处实际的生产方案达到质量计划中的各项要求;质量控制是指在企业的生产活动中,对于产品或服务通过有效的管理和监督工作来保证生产环节达到质量计划中的要求,同时及时发现生产环节中出现的问题,用科学有效的手段降低生产质量不达标的风险;质量保证是在生产环节中,根据实际的生产情况,结合外部市场的因素,对整个质量计划的执行情况做到科学的评估,来保证企业的生产环节能够达到质量计划的要求,同时不断加以提高质量要求标准,扩大企业的品牌知名度,树立更大的市场优势;质量改进主要是指企业的产品及服务投入到市场环境中,根据消费者的反馈情况,在质量计划中不断加以调整,使企业的生产环节更为高效,更符合社会及市场的要求。
1.2工业设计的流程及评价1.2工业设计的流程及评价
工业设计流程是指企业的生产项目开发流程中的子流程,工业设计流程贯穿于企业生产的各个环节之中,根据现代化企业质量管理的要求,工业设计的流程通常有产品的构思、产品的设计、样品的制作三个流程环节。产品的构思是指根据市场的需求调查,结合本企业的生产能力水平,开发出新的产品项目扩大企业的生产规模,在产品的构思阶段,设计者要充分考虑到产品的可行性以及市场前景,同时对于产品的说明及质量标准的制定要有初步的计划;产品的设计环节,设计师要结合先进的制作工艺以及生产理念,对于产品项目的生产所用的原材料及成本要作出分析,并设计出产品生产流程图;样品的制作环节,设计者要根据生产计划以及企业的项目管理,再生产设备及要求的上要符合生产流程,在样机的制作环节,不断检验生产流程制定的可操作性,同时加强质量控制与质量保证,再将部分样品投入到市场环境中,对于消费者的满意度及市场优势做出科学合理的分析,将市场调研结果反馈到企业项目管理部门及设计流程工作中,根据市场的实际要求,产品的设计工作不断加以调整和完善,企业的项目管理部门根据市场的实际需求制定生产计划,规范生产操作流程,制定项目生产质量标准,扩大企业的生产规模,增加企业的经济收益。
2企业质量管理体系的要素
企业质量管理体系包括资源管理和职责管理,企业的质量管理体系是企业内部为了实现对于产品及服务的满意需求,必须存在的管理模式,企业的质量管理体系要重视资源与管理的结合,不仅关乎于企业的各项决策活动,同时也对企业的风险管理产生一定的影响。企业质量管理中资源的管理是核心的内容,资源管理包括人力资源管理和信息资源管理。人力资源管理是资源管理的重要内容,一切产品的生产及管理都离不开人的操作,因此,要加强对于人力资源的有效管理,既要符合国家的相关规定,又能体现企业的文化,要发挥出人力资源上的优势,通过合理的配置,提高生产效率,同时要加强对于员工的质量安全意识培训,保证企业的正常生产运行。信息资源管理,不仅发生在企业管理阶层与员工之间,还发生在外部市场与企业内部管理之间,因此,要重视企业的信息资源管理,要保证信息渠道的正常沟通,不仅可以帮助企业获得最新的市场信息,规避市场风险,还可以在完善产品生产模式,提高生产效率,保证生产质量等方面有着重要的意义。职责管理是企业质量计划顺利实施的前提,首先要明确企业质量管理的要求,要配置工作人员并细化工作职责,建立相应的监督管理机制,进行企业的质量评审工作,保证企业质量管理上的有效性。
篇10:工业设计企业质量管理体系的构建论文
3.1工业设计企业质量管理的.参与者
企业的质量管理的参与者除了企业内部的管理人员及生产员工,还包括产品的客户,质量管理的相关标准是基于客户的满意度而制定的,工业设计管理理论也是将消费者放到主体的地位。因此,在工业设计企业质量管理体系的构建中,要重视消费者的参与,企业产品项目的设计者不仅要对生产经营者负责,还要对产品的使用者负责,只有平衡了消费者和企业的利益,才能保证工业设计企业质量管理的顺利进行。
3.2工业设计企业质量管理的模型建立
在一般的企业质量管理模型中,将工业设计主要用在了产品的设计上,而没有对消费者评价、生产经营者评价运用工业设计,现代化的企业质量管理要对消费者、生产经营者及产品的设计师都要进行相应的质量评价,要充分考虑市场的外部环境,同时注重产品设计带来的社会效益,是企业生产的产品不仅能够为企业带来经济收益,还能切实的与人们的日常生活融为一体。
3.3工业设计企业质量管理的内容
工业设计企业质量管理要对经营者和消费者制定出不同的方案内容,基于企业经营者,质量管理内容主要在消费定位、品质定位上,根据市场的反馈不断发挥企业的创新能力,对消费者来说,质量管理内容主要是概念性和实用性,要根据实际的使用情况得出消费者的情感评价,企业经营者必须要根据实际的消费市场来不断调整消费定位及品质定位,巩固企业的生产优势。
4结语
综上所述,文章首先阐述了工业设计企业质量管理模型的基础,然后对企业质量管理体系的要素做出了分析,最后集中讨论了工业设计企业质量管理体系的构建。希望通过文章的阐述,能够使得企业组织意识到工业设计企业质量管理体系的重要性,在日后的实践活动中积极整合先进的科学技术,转变传统发展思想,构建科学性、现代化的工业设计企业质量管理体系。
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篇11:浅谈中小科技型企业绩效管理体系的构建论文
浅谈中小科技型企业绩效管理体系的构建论文
随着近两年的经济发展,笔者所遇到的中小科技型企业的绩效管理体系咨询需求越来越多,对于刚刚度过生存期的中小企业而言,如果在规范的约束下保持公司的高速增长是在管理上面临的新的问题。中小型企业一般具有如下特点:规模一般在百人左右;多为知识密集型企业;公司最为重要的资产是人;管理制度和企业文化初见端倪;人员管理尚未处于人事管理中,未走向规范化管理等等。
针对这样的企业,要进行内部的管理变革,存在一定的障碍:
一、企业尚处于人治理念中,还未转化到法治管理的观念中。
企业在发展创业初期取得较快的增长和较大的成功,在一定程度上是依赖于企业的领导者和创始人的思路和理念,甚至,在一些企业里面,企业文化就是“企业家”文化,领导人的行为方式和个性会影响整个企业的处事风格。对于这样的企业,唯创始人马首是瞻,即使有不正确的地方,仍然会不折不扣的执行,久而久之就会形成人治的局面。
二、企业属于知识密集型企业,知识型员工为绝大多数,规范管理存在困境。
企业在生存期时,作为高学历的企业员工,往往带有较多的创业激情,对于未来的企业和个人事业空间发展存在很多遐想空间,因此主人翁意识很强,有的企业甚至采用全员持股的方式来作为挽留知识型员工的一种手段,在企业创业初期,此种做法利大于弊,但是随着企业迈入正轨后,需要进行规范化管理,员工往往不愿意接受,甚至认为企业抛弃了之前创业的元老,导致埋怨、离职情绪不断,企业很难推进规范管理。
三、企业沿袭业务重于管理的传统,管理者往往是技术骨干,无法发挥管理应有的作用。
科技型企业的创始之路往往源于核心技术,作为核心竞争力,在企业创业中发挥重要作用,因此围绕核心技术的往往是技术骨干,技术尖子,在企业创业的时候懂技术、重技术,认为技术在企业发展中有不可替代的作用,而往往忽视或者轻视管理在企业发展中的作用。同时,技术骨干对于相关的管理理论和管理工具的应用并非得心应手。这样那样的原因导致进行内部管理变革时,往往可能会产生不理解甚至误解,阻扰了内部管理变革。
四、企业疲于应付外部市场,很难静心进行管理变革。
作为中小科技型企业,外部市撤境的变化,甚至只要一单业务出现波动,公司财务数字都会由锦上添花变为迅速恶化,究其原因在于,中小企业规模小,资金有限,抗风险的能力也低一些,这个时候,企业领导者往往更为关注如何稳定市场占有率,如何进行技术二代开发等等,一旦有风吹草动,马上会从公司的战略上进行调整和变化,而管理变革是一个长期工程,需要积累才能看到明显的收益,如果仅仅制定一套方案而不去执行,很难有成效。中小型企业往往会因为突然的危机而对管理变革失去关注,最终流于形式。
针对以上障碍,很多企业选择忽视不见,低头做事的企业多,但抬头看路的企业很少,温饱尚未解决,何来小康生活?但是笔者认为,此类企业在发展阶段仍然非常需要进行规范化管理,但应该遵循先易后难,循序渐进的方式和原则开展一系列的变革活动,其中构建绩效管理体系是其中比较复杂,同时又不得不做的一件事情。现通过说明绩效管理体系构建的关键六步骤,展示中小企业构建绩效管理体系中的独特之处。
注重企业当下发展,灵活制定总体目标
绩效管理体系构建的目的不是为了将员工考倒,或者为了年终分配奖金,最终目的是通过绩效考核这种手段,将员工的利益和企业的利益捆绑在一起,让员工的绩效发挥体现在企业利益逐步提升,企业目标最终实现上来。因此,一般会制定企业的目标,进行至上而下的分解,分摊到部门和员工身上,最终形成绩效指标。这种方式也就是日常常用的平衡计分卡和战略地图的方式。鉴于篇幅,笔者不在此一一赘述了。
但是作为中小型企业而言,很难制定出未来三年或者五年的战略重点,也有可能在一年内会有整体的业务转型,整体的目标都不一样了,因此,平衡计分卡下的三至五年的战略目标不太适合企业的.发展。运用目标管理的方式可以解决这一问题。将当年度企业发展的重点以目标的方式罗列出来,注重“事”与“实”的结合,也就是把要做的事情和当下的实际情况结合,确定公司的目标。比如公司在的年度目标和工作计划是什么,为了完成这些年度目标和工作计划需要哪些重大的业务活动,进行这些重大活动若达成不了目标的原因在哪里,进行一一描述。例如公司的目标是加强公司的研发创新能力,则可以一一分解如下:
一、凸显指标的层层关联,把握考核重点
公司的总体目标和重大业务活动指定后,就要形成相应的指标,将可能完成的活动化解为层层的指标,同时要指标之间有关联性,指标考核有重点。比如公司的绩效管理体系构建,作为公司当年度的一项重大目标,在此目标下,人力资源部和其他业务部门都负有帮助绩效管理体系实施落地的责任,因此若绩效管理体系实施无法完成,则可能有几种情况,从而形成不同的指标,最终落在不同部门。示例如下:
其中要考虑的是负有主要责任的是什么部门,应该去思考活动未完成绩效考核的话,造成的负面影响,哪种更大一些,哪一种是在当年度更需要关注的问题。如果是绩效考核体系刚刚建立,那么“绩效考核体系建立质量评价”这一指标显然意义更为重大,如果绩效管理体系运行几年,效果不理想,都在于各部门漫不经心的态度,那么要求“考核数据提交的及时性”应该成为考虑重点。
二、部门考核主体明确,避免互相推诿
在完成指标体系之后,确定了当年度的指标,就应该明确谁去考核各部门。企业往往认为,这些都是人力资源部门的事情,考核都是人力资源部门在考核我们,出了篓子肯定是他们的责任。因此考核的时候,往往走形式,爱打分什么样不管,等到分奖金的时候就举着条子找人力资源部门“算账”了。特别是中小型企业,人员不多,人力资源部门相对人员较少,绩效考核一旦成为人力资源部门的事情,往往就演变为员工之间的猜忌和无端的矛盾。自然,绩效管理体系也无法推行下去。
因此,在构建指标体系之后,人力资源部门应该明确提出各部门、各员工的考核主体,而且最好考核主体之间不交叉,由分管部门的领导进行考核,核分。即使存在定量指标,比如销售额、费用等指标,也应该是由财务部门提交相关数据至分管部门领导,部门领导按照约定的绩效考核标准进行核分后得到分数,提交人力资源部门。而不能由人力资源部门越俎代庖进行分数的确定,保障考核的严肃性和公平性。
三、员工考核重操作,复杂指标不要多
完成部门考核之后,落实到员工头上,如何保障员工的考核合情合理又不大费周章呢?这个也是中小企业考核的难点。绩效考核犹如给员工上的紧箍咒,过松起不到效果,过紧难免怨声载道。一方面要把部门承担的指标落实下去,另外,也需要考虑操作的简便,不要复杂化,一个员工有十几项考核指标太过繁杂,否则为了考核而考核,管理成本太高,各部门也不会接受。
笔者推荐的方式是工作计划考核加年度能力考核的方式进行。以下是给某企业的人力资源部门的绩效薪酬岗位做的绩效考核表,分为四大项,各项中既涵盖了日常工作任务的质量和数量要求,也保证了出现临时任务进行考核的要求,既与部门的考核指标相衔接,又保证了考核核算过程不太复杂。该表单即可以作为工作计划考核的一种方式来推行。企业也可以根据自己的需要来设计该考核表。考此外,在工作计划考核的基础上,要关注员工未来绩效完成潜力,就需要对员工的能力和态度上进行年度考核,这个需要根据企业实际情况去设置相应的能力态度项进行考核,就像国企的“德能勤绩”一样,不同企业不同做法,在此就不再赘述了。
四、制定考核周期适宜,降低考核工作难度
完成绩效考核指标制定,相当于完成了绩效管理体系构建的大部分工作。除此之外,要根据企业特点来设置考核周期,一般认为部门绩效考核指标的考核周期与指标本身的周期性、企业的业务特点等都有关系。作为中小企业来说,部门月度考核太频繁,年度考核时间太长,一般建议半年度或者季度考核加上年度考核为宜。
而作为员工考核,如果为了更好的规范管理,可以采用先严后松的政策,即在绩效管理体系考核之初,采用月度考核的方式,待员工考核走上正轨、工作计划性更强后实施季度考核;当然此种方式也存在弊病,即如何给员工较好的导入绩效考核意识,如何帮助各部门考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是为了更方便推行新的绩效管理体系,建议采用季度考核为宜,给大家一个适应过程。
五、绩效结果要兑现,操作灵活更方便
绩效管理体系的最后一个步骤是绩效考核结果的应用。一般企业用来发放绩效奖金或者年终奖,发放的时间视绩效考核的周期而定。在实操层面,很多人担心切入绩效管理体系时,会不会减少既有的工资,给员工一种“需要自己掏钱来做考核”的感觉。这就要求,一方面对薪酬体系进行重新设计、合理分配,另外一方面要给员工做好绩效考核的宣导工作。此外,绩效奖金或者年终奖的兑现时间一般在下个考核周期开始的第一个月末,保障激励的及时性。
除了物资激励外,为了企业更好的发展,可以配合绩效考核的结果,与培训的内容相挂钩,逐步引导企业的人力资源管理走向规范。比如通过绩效分析,让直接上级与被考核者进行绩效沟通,寻找绩效不佳的原因,进行年度培训需求上报。绩效管理体系除了绩效考核是关键环节外,绩效整体实施过程中的沟通也是非常重要的环节,如果还依照传统的上传下达,上考下效的方式进行绩效管理,绩效管理体系对企业人力资源提升的作用是非常有限的,这也是企业往往抱怨绩效管理没有用的原因之一。而如何推进绩效管理体系,发挥绩效沟通的积极作用,正是保障企业规范化管理、扩大发展的重要路径之一。
篇12:浅析企业任职资格管理体系构建框架的论文
浅析企业任职资格管理体系构建框架的论文
现代企业的人力资源管理中,任职管理已经开始扮演着越来越重要的角色,员工通过企业开辟的任职资格体系发展通道能够获得更大的发展空间与选择空间,将实现企业目标对员工核心能力的要求;同时,任职资格管理可提供人才战略与规划的依据,及时规范管理模式,通过一系列的保障措施使该体系有效运行起来,让符合职业标准的人才迅速进入合适的岗位,实现人尽其才,打通了各层级之间的职业通道,逐步积聚壮大的内部管理由功能型向过程型过渡,增强了企业市场竞争力。笔者认为在企业规范化管理的要求下,针对企业建立起一套能力与岗位匹配的任职体系关系到企业的人力管理体系能否走向科学化与系统化,因此在对私营企业的任职管理体系研究中,总结了构建任职管理体系的一般规律。企业在面对新的任职管理时,旧有的模块化人力资源管理,如招聘、继任计划、培训、选拔人才、绩效管理、薪酬(报酬)等都要针对任职管理体系有结构性的改变,任职资格管理针对人力管理模块提出了新的问题:
一是怎样选拔人才:如何利用任职资格选拔人才,人才与岗位的匹配程度如何?如何确立这种选拔人才的方式与方法?
二是组织的继认要求:组织中的岗位如何继任,如何继任?
三是职位的培训需求:如何利用职位的任职需求开发出该岗位的培训要求,要培训哪些内容?具体如何操作?
四是怎么判断候选人资格:在任职上如何判断员工是否符合该岗位,当需要晋升的时候又有哪些依据可以判断其适合晋升?晋升的方式又有哪些?
五是怎么评价员工:在绩效管理上过去是对员工工作结果的总结,现在是如何评价员工在该岗位上的贡献?
六是怎样回报:员工在企业中的表现如何体现在他的薪酬福利等回报中?
在构建任职体系管理之初,最先要的条件就必须对企业人力管理的主体结构进行变更与调整,传统的人力模块过去的中国企业一直在人力资源管理方面言必称“六大模块”。在企业人力资源的架构中都是以模块为企业的人力资源工作分类。事实上,看起来模块化的工作分类有利于人力资源专业化的工作,但长此以往形成了各大模块的独自发展,无法权衡到企业人力资源的整体协调,有时候某一个模块变得很强,其他模块就变得开始配合此模块,这对企业来说是非常不利的,企业人力资源管理因以人才发展为核心,而不是模块工作为核心。因此,为了摆脱这种困境,任职管理体系便是以职位管理与资格管理为核心,重新定义人力资源管理体系,将人力资源管理模块重新融合,根据市场需要整合成四个主要工作内容既任职聘用与调配、定级调薪、职位晋升选拔、技能提升培训(如图1)。
任职聘用与调配:改变了过去的招聘的模块,将招聘的具体工作明确到了岗位任职上,这样针对岗位面试管有了更加明确的人员与岗位的匹配,可以利用结构化或者非结构化的面试,寻找到求职者与该岗位的匹配程度。摆脱过去人为的、主观的选人模式。
定级调薪:将薪酬福利调整为定级调薪,对员工来说,任职资格的评定就意味者对其在企业中薪资级别的评定,员工可以根据任职表现达到一定匹配后可以进行调级与调薪,使得企业的调薪更加客观、明确也显得更加公平。
职位晋升与选拔:改变了过去传统的职位晋升,建立起各岗位的职位发展双通道,员工可根据自我发展的需要选择晋升,摆脱了过去只有管理层晋升而技术层无法晋升的尴尬局面,并且在人才的选拔上建立任职评估中心,针对人才晋升有了更加合理的、客观的评估系统,能较为全面的体现员工的价值,对人才的选拔与培养有着极大的影响。
技能培训提升:改变了过去传统的培训模式,以匹配岗位为基础的技能培训。过去的培训以员工想要什么培训就做什么培训为主,而任职资格体系下的培训而是该岗位需要员工哪些技能就培训哪些,并合理评估员工与该岗位的任职差距,做出合理的员工培训计划,有针对性的进行培养。这样既让培训有了明确的指导性、又让培训效果大大增强,使得培训变成员工工作中所必备的项目。
在任职管理体系建立上,企业需要根据实际情况对任职资格构建的进行了双向的定位:即岗位任职管理体系与员工任职标准体系。岗位任职管理体系构建分为三大框架:
职业发展通道:即建立企业职类、职群体系,将企业各岗位进行分类与归类,并根据企业发展的需要建立职级、职等体系;明确员工双通道发展等问题。
任职资格标准:以员工任职资格为基础,涵盖员工的工作经验、学习经验、核心素质等方面的内容,与企业任职岗位所匹配。
资格等级认证:以员工晋升、提拔以及技能提升等级为基础,对员工进行合理话的评估并列举员工的客观可依据的数据,实现员工能力可数据化。
通过上述的描述,我们可以清晰的梳理出一般企岗位任职管理体系的架构(如图2)。
员工任职标准体系,员工也分为三个结构:即基本条件、资格标准、参考项。这三项是企业任职资格标准体系中的关键因素,也是解决主体结构中提出的问题的关键点。任职资格是人与岗位的匹配,在员工的任职资格标准中,我们将人员基本条件、资格标准、参考项目列为任职评估的对象进行评估。首先,在基本条件中,员工的`学历、专业经验、现职状态(绩效)都对岗位有着影响,是任职评估的基础项,只有达到基础项才能表示员工在基本条件上满足该岗位的基本需求;其次在资格标准上,员工的工作行为是否可以变现出来,并明确对岗位的所要求的行为能否达到。另一方面技能上,对员工现有技能做出合理的评估,尤其是在专业化的岗位上技能的评估往往决定这员工是否适合这个岗位,从此两方面对员工的资格标准进行评估;最后的参考项中,考察的是员工的绩效、素质、品德。绩效是员工对工作结果最好的变现,也是最能评估其个人价值的,素质与品德要结合企业自身的企业文化特色,不能盲目,只有这样素质、品德的评估才具有意义,从侧面支持了企业文化的落地与执行(如图3)。
综上所述,从任职资格管理体系构建中可以看到,任职管理体系的目的规范了企业中职位、职责等基本因素,并对企业中员工采取能力管理的人力管理新模式。它摆脱了企业过去人力管理不集中,无核心管理的窘境,使得企业在人力管理上更加有的放矢,大大提高了企业的人力效率,减少了企业的人力管理费用成本。
篇13:法治思维下现代高校学生管理体系构建探析论文
法治思维下现代高校学生管理体系构建探析论文
现如今,党领导人民治理国家的基本方略是依法治国,治国理政的基本方式是法治。高等教育的最重要的功能是为社会培养大量的人才,以实现为科学研究和社会服务的目的,因此高等教育就成为了社会主义事业的重要组成部分,同时不可忽视的是人才培养的重要环节,即对学生的管理,具体来说就是如何实现将法治思维应用到教育学生和管理学生的工作中去,推动教育事业的发展。此外,此思维还有利于很好的建设社会主义和谐社会,为社会主义建设事业培养大量的人才,以担负起建设小康社会的重任。
一、法治思维下构建高校学生管理体系的基本原则
首先,边界思维的培养和坚持。要根据相关的法律法规制定高校的章程、管理办法以及实施细则,并且明确各负责机构的权限;高校学生事务管理负责人必须明确自己的职责,做到在其位、谋其政,严格遵守高校制定的规章制度,按照指定好的程序逐步完成相应的管理工作,将程序正义原则很好的表现出来。
其次,将依法治校和思想政治教育工作紧密的结合在一起。法律和道德同时发挥作用才能保证高校学生事务管理工作的高效性,二者不得偏废其一。对如何更好的开展大学生思想政治教育工作积极探索,将传统的教育方法和显性教育与隐性教育相结合的教育方法融合在一起,满足学生的需求;将大学生关注的热点问题作为教育的主要内容,激发学生参与讨论的积极性和主动性;将校园文化育人的功能不断强化,真正实现教育载体的价值;在网络平台上,将高校思想政治教育的空间不断扩大。保证法治精神得到思想政治教育的滋养。
第三,人人平等是规章制度必须要坚持的原则。法治的基本属性是平等。高校师生都必须将人人平等的观念坚持到底,保证各项法律法规、大学章程等可以在平等层面上增强自己的权威性,杜绝出现特权、越权、以权压法的现象。加强监管高校行政主体,将大学生维护自身权益以及获得救济的途径加大。
第四,将我国高等教育的实际情况作为工作的出发点和落脚点。利用法治思维推进高校学生事务管理工作的进行首先要明确高校的属性、地位和功能,借鉴国内学校的成功经验或者国外高校学生事务管理的有益经验,再结合本校的实际情况不断推进模式的创新,但是切记照抄照搬,保证本校学生事务管理工作的顺利开展。
二、以法治思维构建高校学生管理体系的措施
(一)转换法治思维
为了实现学生管理的法治化,需要首先建立高校学生管理者法治思维方式。因此为了更好的完成工作,管理者需要树立正确的法治理念。具体来说需要注意以下几点:(1)“以人为本”教育理念的树立。以人为本,匠人作为出发点和落脚点是法治的终极价值,实现促进人的全面、自由发展的目的。教书育人是每个学校的天职,在学生管理工作过程中要始终坚持以人为本的理念,养成学生尊重和维护学生权益的良好习惯;(2)“以法为本”管理理念的树立。若想顺利的实现组织制定的目标必须要进行科学合理的管理,然而由于存在多种形式的管理,因此在对高校学生进行管理时,需要借鉴传统的管理经验,转变以人治为核心的管理理念,根据现实需求制定适宜的管理政策;(3)正确法治理念的树立。法治理念的核心是法律至上、依法之治和良法之治。为了保证实现高校管理的有效性、科学性,高校管理者必须树立正确的法治理念,以正确合理的对学生进行管理,解决学生遇到的问题。
(二)以法治为主线
行为是由思维决定的,若想能够养成正确的行为方式必须要养成正确的思维方式。在管理过程融入法治精神是实现高校学生管理法治化不可忽视的问题。
第一,高校学生事务管理者需要具备较高的法治思维能力。建立起完善的高校制度体系可以保证很好的管理学生事务,有利于保证管理工作的正常开展。高校学生管理者需要再处理问题的过程中始终保持正确的法治思维,以从根本上解决矛盾和问题;此外,学校应该采取多种措施不断增强学生事务管理者的法治理念与法治素养,在学生事务管理者培训体系中加入法律知识和大学章程。若想很好的推进学生管理工作的法制化进程,就需要相应的管理者起到遵纪守法的模范带头作用带头守法。为了保证实现对高校学生管理的法治化,需要做好以下几个方面的工作:(1)坚持“合情、合法、合理”的原则。管理者在实施自己的管理行为时必须坚持“合法性审视”的要求。高校管理者必须严格遵守相关的法律法规进行校园管理;(2)管理校园时必须将“程序正当”原则坚持到底。高校及管理者必须将法定程序作为做决定的前提和基础,以使广大学生的合法权益得到保证,规避出现管理者滥用权力的现象;(3)管理者必须坚持公平正义的原则,即管理者制定相关的管理政策以及贯彻执行政策的时候需要始终坚持公平、公正、公开的原则。第四,对侵权事情进行管理时必须严格坚持“有错必究”的原则,如果大学生的合法权益受到侵害,需要将一些行政救济和法律救济渠道完善起来,建立侵权责任追究制度以利于追究相关责任人的法律责任。
第二,将法治思维应用到高校学生事务管理中的核心是完备的“良法”体系的构建。认真分析针现阶段高校学生管理在法律法规体系方面存在的不足之处,立法机构和各级教育行政部门要根据那些不足之处确定相应措施进行补救,在坚持合情、合理、合法的前提下采取有效措施对原有法律法规存在的问题进行修正完善,达到增强其法律效力,保证学生获得良好发展的目的。只有建立起以大学章程为核心的制度体系建设,才可以很好的将法治思维应用到高校学生事务管理工作中去,立法质量的提高是关键性的工作,但是前期的调研工作必须要做好,将民主参与的渠道尽可能的扩大,保证“良法”体系的高质量建成。构建高校管理体系一定要坚持以人为本的原则和公平、公正、公开的原则,将社会主义核心价值观贯彻到底,保证法治思维的良好应用,保证建立的高校管理体系可以符合社会发展的需求,适应高等教育的发展趋势。并且还要根据具体实际情况的发展变化适时、有针对性的调整相关的教育法律法规和规章制度、管理方法。除此之外,要保证校园规章制度与相关法律法规的一致性,尽量避免发生不必要的冲突。
第三,高校学生事务管理工作的开展始终坚持正确的法治方向。履行高校学生事务管理机构职能的前提是要遵守相关法律法规。对学生事务管理者的工作职责要十分明确;学生的知情权、陈述权以及申述权等权利都需要制度的保障。“边界思维”是高校学生事务管理机构和人员应该具备的思维,他们必须要明确自、自己的.职责,将懒惰之风扼杀,养成勇于担当的良好的总做作风。学校管理者对各项学生事务的管理流程要十分明确,他们必须严格对待自己的管理行为,对院系和职能部门的审核制度严格执行,推进信息的公开化。辅导员在管理学生的过程中要始终公平、公正的原则,坚持程序正义和实体正义的统一,以实现管理与教化的统一。
第四,校园法治文化的培育,更好的建设法治校园。为了保证为高校学生事务管理创造良好的法治文化环境需要将法治思维科学的运用其中。师生可以借助法治文化环境树立正确的法治意识和法治思维想。为了保证学生管理的法制化水平需要营造良好的法治环境。一方面,外部环境。要将依法治国的国策贯彻到底,同时不断宣传法律至上的观念,在社会上形成良好的法治环境。此种方法有利于推进现代社会的进步,高校内部的环境也会受到很大的影响。另一方面,学校内部环境。如何培育良好的校园法治文化,主要从以下几点进行:
(1)全体师生要将普法和守法工作作为完成其他工作的基础性事务完成,学校要适时进行法制教育的宣传,保证老师和学生可以自觉的遵守相关法律法规,以正确、快捷的解决遇到的问题,此外可以要求党校、团校开设有关各项教育法律法规、学校管理办法和规章制度的课程。采取多种宣传手段和宣传形式营造一种人人知法守法的良好社会氛围;(2)学生会、团委和各类社团组织的规章制度都要及时强化和完善,保证学校各类学生团体实现自我约束、管理和发展,在高校学生事务管理中充分发挥团体章程、学生会、团委和各类社团组织的积极作用,对老师和学生的行为进行指导和约束。让管理者法律素质的提升,将他们利用法律手段解决实际问题的能力大力提高;(3)辅导员队伍建设的加强,在辅导员队伍中深入开展社会主义核心价值观和社会主义法治理念的教育,保证辅导员养成法治管理的工作思维,使辅导员养成法治的信仰。保证辅导员协会可以将职业自律和专业服务功能充分发挥出来,保证辅导员可以自觉的遵守相关的辅导员协会章程,逐渐培养起辅导员的法治思维,将辅导员依法工作的能力提高到一个新的台阶;(4)加快建设法治宣传教育的载体和平台,将全体师生法治教育的长效机制以最快的速度建立起来。为了保证互联网场域内法治文化在的覆盖面与影响力需要构建相应的网络法治教育平台,保证大学生能够积极主动地参与到管理工作中来,采取相应措施提高大学生的法律素养和他们的维权意识与维权能力。将自觉学法守法用法的好榜样和事例通过报告会等一些灵活的形式传播出去,培育和构筑良好的校园法治环境。
三、结语
综上可知,为了顺应高校学生事务管理的现代化发展,有效的推进高校学生事务管理工作的开展,必须要综合考虑各种因素从多方面、多层次着手培养高校学生事务管理者的法治思维,在学校建立全面、高效的法制管理体系。同时还要认真总结国内外其他学校取得的成功经验,再结合自身的实际情况创新管理模式,构建现代化的高校学生管理体系,为学校营造良好的法治文化环境。
篇14:以战略为导向的绩效管理体系研究论文
以战略为导向的绩效管理体系研究论文
摘要:
文章分析了战略导向绩效管理的涵义、特点,阐述了战略导向绩效管理的必要性,探索了战略导向绩效管理的路径。论述中引例常州市铁路建设处战略导向绩效管理的具体做法和体验。
关键词:战略;绩效管理;工资考核;效标体系
一、建立战略导向绩效管理的涵义和特点
(一)战略导向绩效管理的涵义和作用。
1.涵义绩效是指业绩与成效的综合。它一般指一定时间内的工作行为、工作方式、工作结果及产生的客观效果。它包括三层内容,即做了什么,怎么做的,绩效本身的质量。绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标达成共识。通过建立工资考核效标体系,激励员工取得优异绩效,从而实现单位组织目标的一种管理方法。战略导向绩效管理,是指在绩效管理中,更强调个人目标要与单位战略保持一致,与其他人力资源培训、工资考核、考核效标体系建设等职能活动联系更强,更重视人力资源的潜能的挖掘。即在绩效管理中,坚持用单位的战略目标来规范、指导绩效管理。
2.作用它能将战略目标转化为可衡量指标,进行层层分解,经过绩效工资考核和对效标体系的优化管理,促使这些衡量指标落实,并引导培养单位所需的核心专长与技能知识,促使绩效工资考核制度和绩效考核效标体系建设跟单位的战略目标协调匹配。
(二)战略导向绩效管理的特点。
1.突出战略性战略是指导全局的计划和策略。因此,员工和部门的绩效管理目标,包括工资考核制度、考核效标体系等,都必须服从和服务于单位的战略目标,二者必须保持高度协调;员工的绩效评估是隶属于战略控制的方式和战略调整的手段;员工绩效考核评估的标准的制订和修改,必须随单位的战略要求和人力资源战略要求进行相应的调整。
2.强调系统性战略导向的绩效管理必须与其他人力资源管理职能如工资考核和效标体系建设等,进行统筹运作、协调配合,强调系统设计。在绩效管理中,绩效工资考核评估的环节十分重要,它既要为薪酬管理、激励实施、员工培训、晋升调动、职业生涯规划提供服务,考核评估结果又是单位职能部门决策的重要依据,直接影响到员工的切身利益。因此,员工十分重视绩效工资考核评估的价值,从而鞭策自己提高绩效素质,它对单位战略目标的实现非常有利。
3.坚持人本性人力资源是单位的最宝贵的战略资源,也是单位的核心竞争力之一。战略导向绩效管理尤其重视单位的人才结构合理、培养和使用,高度关注人力资源资本的优化配置,促进人才合理流动,形成尊重个性、鼓励创新、宽容失败,尽可能满足员工的合理需求,为他们积极排难解忧形成以人为本的良好氛围。实践证明,单位对人才的全面发展的重视和引导,是绩效管理的重点,坚持人本性是实现单位战略目标的重要保证。
二、战略导向绩效管理的必要性
(一)保证单位战略目标顺利实施
单位里的人力资源部门是一个战略性的部门,人力资源绩效管理工作重心始终放在单位的.战略性目标上,通过建立健全高效率和高绩效的管理机制,最大限度地发挥全体员工的创业、创新精神,把他们的聪明才智激发出来,全面提升单位的创新能力、履新能力,提高战略定力和核心竞争力,从而保证单位战略目标顺利实施。
(二)引领绩效管理朝着战略发力
绩效管理包括目标计划、过程指导、考核反馈、激励发展不断循环反复的四个阶段,运用战略导向绩效管理,就能充分发挥战略在绩效管理四个阶段中的引领作用,管理者和员工凝心聚力,心中有战略,发力有方向。大家明白,绩效管理包括工资考核、实施绩效考核效标体系的最终结果,决定自己的福利、待遇和职务升迁,如果自己的工作偏离了单位的战略目标、部门指标,就直接影响到自己的前程和利益。所以每个员工都会以单位的战略来导向自己的奋斗目标。这样绩效管理就能收到事半功倍的效果。
(三)促进单位青年人才快速成长
培养和用好青年人才是单位兴旺发达的根基。战略导向绩效管理,尤其重视把青年人才的培养、使用列入单位的战略层面进行考核,尽可能地做到让青年人才“安心、专注、痴迷”,营造青年人才快速成长的宽松环境,让青年人才在为单位战略目标施展才华中大显身手,脱颖而出。
三、战略导向绩效管理的实现路径
(一)明确战略导向绩效管理的指导思想
首先,强调人力资源绩效管理要以“人”为核心,视人力为“资本”。把人力资源列为单位的战略资源,核心生产力的第一要素。把人才优势转化为市场竞争中的优势。其次,突出绩效管理的根本任务是贯彻落实单位的战略目标。要求围绕绩效管理的所有实践活动,如绩效工资考核、效标体系建设等,必须与单位的战略动态相匹配,要整合绩效管理的所有要素和资源,调动单位内外的一切积极因素,充分发挥正能量的巨大威力,为实现单位的战略目标而拼搏、而奉献,要有不获全胜决不收兵的英雄气概。再次,在单位制订战略目标中,必须坚持“五大理念”(即十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”)的引领作用。五大发展理念是单位战略的灵魂和核心,绩效管理、绩效工资考核和效标体系必须将五大理念列入管理、考核之中,要把五大理念细化成具体的各项对应指标,加以管理和考评。要让每个部门、每个员工都高度自觉地坚决贯彻执行五大理念。让每个员工把中国梦、单位梦和个人梦紧紧相连。在实现单位战略目标的同时,创造属于自己的价值,迸发出自己的火花,燃烧自己的潜能,在敬业创业中建功立业。
(二)优化战略导向绩效管理的工作流程
以流程为中心来组织和安排,着眼于整个流程,把被分割的绩效管理活动整合成协调一致的由单位战略目标统领和导向的管理流程。管理流程包括目标计划、过程指导、考核反馈、激励发展四个阶段。绩效管理工作流程经过优化,要求达到三个目的。一是部门领导与员工对管理流程的目标认识统一,对达到目标的过程形成共识;二是绩效管理流程强调对三个导向的精准把握,即除了结果导向、应用导向,更重视达到目标的过程,即过程导向。过程导向是发现单位绩效管理中存在问题的关键所在,对纠正偏差、防止无效管理、无效工作特别重要,它能促进管理流程和业务流程优化,掌控和提高员工的工作绩效水平和工作质量,最终保证单位战略的实现和个人绩效的提升。三是绩效管理流程,不是简单的任务管理,而是特别强调在整个工作流程中,要高度重视沟通、辅导和帮助提高员工实现单位战略目标的素质和能力。
(三)制定战略导向绩效管理的工资考核制度
工资考核是实施贯彻战略导向绩效管理的核心部分,因此,格外重视做深、做细、重质、重量地做好这项工作。在此,笔者以本人供职的常州市铁路建设处为例进行论述,该单位在实施战略导向绩效管理中,根据本单位的实际和常州市城乡建设局的指导意见,制定本单位的《绩效工资考核分配暂行办法》。
1.明确总则做到“一理顺四坚持二提高”。一理顺,即理顺收入分配关系和事业单位收入分配秩序。四坚持,即坚持客观公正、民主分开、注重实际;坚持根据岗位特点,分类考核;坚持平时考核与年度考核相结合、组织考核与民主测评相结合;坚持效率优先,兼顾公平、按劳分配、实绩取酬。二提高,通过进一步完善绩效工资考核办法,制定奖励性绩效工资考核办法,从而充分发挥绩效工资的激励导向作用,调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性,达到提高工作效率、提高服务质量,最终实现单位的战略目标。
2.确定绩效管理的工资构成绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。基础性绩效工资由单位按政府部门具体要求执行;奖励性绩效工资按聘用岗位、工作业绩、贡献大小等指标,由单位经过统一考核分配。
3.确定绩效管理工资的组成项目
(1)基础性绩效工资设立生活补贴和岗位津贴两项,经单位规定的七项考核细则,按月考核发放。
(2)奖励性绩效工资根据单位列项分别考核执行。该单位将奖励性绩效工资分为三项:季度目标考核奖励津贴、重点工作突出贡献奖励津贴、双文明考核奖励津贴等项目。
4.成立绩效管理工资考核领导小组和绩效工资考核工作组单位一把手任组长,副组长由单位领导中副职担任,组员由职能部门负责人担任。工作组负责对部门科室进行检查与考核,并向领导小组汇报考核情况。领导小组则全权负责研究决定本单位分配考核相关事项。
5.规定绩效管理工资考核内容一是对各科室部门的考核:根据各科室部门工作职能、工作目标和任务逐月进行考核,年终进行年度综合考评。二是对各科室部门职工的考核:按照各个职工的岗位职责和工作标准逐月进行考核,年终进行年度综合考评。三是全面考核员工的德、能、勤、绩、廉五个方面,并以遵守单位规章制度、遵纪守法、台帐记录和生产安全及文明施工等方面细化标准,定性定量逐月进行考核,年终再进行年度综合考评。
6.进行绩效管理工资考核绩效管理采用逐级考核的方案,每月考核一次。具体分八个步骤:
(1)单位领导按自己分管科室进行考核;
(2)各科室负责人考核本科室人员;
(3)各主管考核负责人将“月度绩效目标考核表”于次月第3个工作日前报单位办公室;
(4)办公室收集汇总各科室人员月度考核表后,于每月第5个工作日前把结果提交给单位领导;
(5)绩效考核领导小组对上月的考核结果进行集体讨论,形成初步结果;
(6)把初步结果向被考核人(含部门科室)反馈;
(7)被考核人、被考核科室部门,如对考核初步结果存有异议,可凭事实依据按正常渠道进行申诉阐述;
(8)考核领导小组对申诉经过再次调查核实,形成最终结论。
(四)建立与战略导向绩效管理协调的考核效标体系
战略是单位发展的方向和目标,是长期发展的愿景(一般3-5年)。战略更是单位为了适应未来环境变化、寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。其实质是实现外部环境(含市场环境、上级政府部门的政策环境等)、单位实力、战略目标的三者动态平衡。单位战略包含了指标体系和标准体系两个部分。因此,建立绩效考核效标体系时,必须考虑到同单位战略目标相协调。战略目标强调起指导性作用,效标体系必须具有可操作性。
1.考核指标体系与战略目标相协调为了保证考核指标体系的统一性、一致性,保证绩效考核的公平性。绩效考核的指标体系可从单位战略目标中提炼、筛选,即根据单位发展战略,分别提炼出特征型、行为型、效果型三类绩效考核指标体系。笔者以常州市铁路建设处为例,该单位根据战略目标既制定了《考核细则通用部分》,还根据各职能科室的特征,制定了含办公室、工会、团支部、财务科、前期工作科、工程管理科、动迁管理科、总师办等部门的《考核细则》。各部门科室考核指标数量为5-12条,在定量指标与定性指标的掌握比例上,一般为2:1或3:1。
2.标准体系与战略目标相协调单位战略规划了单位的总目标,为了实现这个战略规划,可以采取两种方法。其一是:自上而下。即单位领导将战略目标分解到各个岗位。特点是自上而下传递单位的绩效压力,战略目标分散到每个员工的身上,起到千斤重担众人挑,各自努力保总目标。其二是:自下而上。即由员工根据各自的实际,制定个人目标,当个人目标与单位总目标有差距时,单位绩效管理人员则负责引导和衔接工作。尽可能让所有员工的个人目标与单位战略目标保持协调。
3.考核标准设计与战略目标相协调考核标准设计的高低与优化,直接影响到战略目标能否顺利实施。标准设计过高,多数人完不成,挫伤积极性,失去激励作用;标准定得过低,员工不经过努力就能完成,也会失去激励作用。优化标准设计,其考核基本标准应以70%-80%的员工能达到的水平作为战略导向绩效管理考评指标的评定标准。因此,考核标准优化设计十分重要,它对多数员工实现单位战略目标起到引领作用;对先进超额完成指标定额的员工则起到激励奖励作用;对少数要经过艰苦努力或拼搏方能完成指标的员工,则起到鞭策鼓励作用。这样,单位形成千方百计完成个人指标,凝心聚力实现战略目标的良好局面。
四、结语
实施战略导向绩效管理,是单位实现现代管理的一个重要组成部分,也是我国进入全面建成小康社会进程中,单位必须面对的一个重要现代管理课题。笔者单位实施战略导向绩效管理尽管还处在起步阶段,但对于单位的可持续发展和战略目标的实现,已经取得十分明显的成效。由于本课题研究内容涵盖宽泛,许多问题还有待深入探索,笔者愿意同专家、学者、同行一起,深耕细作,终将取得更加丰硕的成果,让世人拭目以待。
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